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钟灵

钟灵 推荐培训讲师 专栏人物  379

钟灵老师的动态:

钟灵  培训讲师

常驻地:[深圳]

擅长领域:营销服务 店长管理 大客户营销 客户服务 营销管理

讲师简介:锺灵老师简介实战派营销管理专家、高级经济师、销售行为研究专家。毕业于浙江大学无机化学工程系、北京师范大学企业管理学硕士;2012年第八届中国企业教育百强大会“十佳培训师”、2013年“全球500强企业商学院最认可的TOP100培训专家”;深圳培训师联合会理事、广州培训师联合会理事。从一线营人员做起至高层营销管理者,20多年企业营销管理经历,历销任副总裁、总经...

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 2017-09-02    
栾秋蔚

栾秋蔚 培训讲师 369

栾秋蔚老师的动态:
化投诉为企业正能量
呼叫畅通,提高企业绩效
360°用“心”服务--卓越的客户服务理念与服务技巧
呼叫畅通,提升客户满意--优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升

栾秋蔚  培训讲师

常驻地:[青岛]

擅长领域:职业素养 商务礼仪 职业素养 商务礼仪

讲师简介:金牌讲师介绍【讲师简介】栾秋蔚女士,山东培训师联合会副秘书长、青岛培训师联合会副秘书长、服务营销专家、服务礼仪专家、管理咨询专家。栾老师曾任某跨国通信公司服务营销总监、知名地产公司高层管理等职务,拥有多年的服务营销管理经验和培训实战经验,一直专注于服务营销的研究与提升,服务用户实战性强,善于抓住用户核心需求和实际问题进行咨询式服务。栾老师服务用户涉足国有大型...

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 2017-09-01    
陈毓慧

陈毓慧 推荐培训讲师 专栏人物  528

陈毓慧老师的动态:
银行客户经理:《网点转型时期的优质服务与营销技巧》
《通信呼叫中心:电话受理与抱怨投诉处理礼仪与技巧》
《电力营业厅:优质服务特训营》
顾客心理分析与产品销售技巧
打造颠峰营销团队

陈毓慧  培训讲师

常驻地:[广州]

擅长领域:营销服务 销售技巧 销售类 销售技巧 形象礼仪 客户服务

讲师简介:陈毓慧讲师个人简介【资历背景】 电力服务营销培训专家 国家营销师、国家高级企业培训师 服务营销专家、服务礼仪专家 投诉处理与危机公关专家 中国咨询行业“赏识培训+解决难题式”培训倡导者 清华大学、北京大学、浙江大学、上海交大等数十所大学客座讲师 慧宇咨询、中国总裁培训、中华培训、中国商战名家等数十家咨询公司特约讲师 作为女性培训师,陈毓慧老师...

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 2017-08-28    
易生俊

易生俊 培训讲师 200

易生俊老师的动态:
流程管理初阶课程:跨越森严部门壁垒,全员高效流程管理
如何做一名出色的部门经理
企业与员工双赢的指南针:个人品牌塑造
组织管控体系设计与优化实务
企业培训管理体系建设实务
绩效管理体系建设实操训练

易生俊  培训讲师

常驻地:[广州]

擅长领域:人力资源人力资源 生产管理 生产流程 人力资源人力资源

讲师简介:人力资源管理专家amp;mdash;amp;mdash;16年人力资源管理实战经验流程管理专家amp;mdash;amp;mdash;15年流程管理实战经验精细化管理体系专家amp;mdash;amp;mdash;18年企业管理标准化实战经验 20年中高层管理实践经验和管理咨询经验: 曾任武汉市邮政局人力资源部副部长 曾任五洲电路集团总裁助理 曾任青岛啤酒集...

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 2017-09-02    
金井露

金井露 培训讲师 161

金井露老师的动态:

金井露  培训讲师

常驻地:[广州]

擅长领域:项目管理 国学文化

讲师简介:金井露简介行重于言 厚德载物资历 历任著名企业总工程师、国有电厂、供水公司水厂厂长、项目总监和副总裁20年曾任广东北电NORTEL(全球500强)项目总监,技术总监 曾任广州新太集团,总工程师,项目总监(国企上市公司)香港天时软件公司高级管理顾问 2000年始作为职业培训师,咨询顾问在全国各地授课,目前为自由讲师现任深圳华为技术总部签约导师,高级项目管理顾问...

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 2013-03-08    
李明

李明 培训讲师 239

李明老师的动态:
企业管理须平衡人情和制度
食品企业要有“真功夫”方能显出真功夫
营业厅观点:谈谈“理财表
营业厅观点:营业厅技巧提升的四重门
营业厅观点:从一个案例谈营业员销售技巧中的普遍不足
如何增强语言的说服力

李明  培训讲师

常驻地:[深圳]

擅长领域:营销服务 销售技巧 营销管理 市场营销

讲师简介:李明讲师资历■背景及经验:澳大利亚MBA新加坡SBF培训与咨询(国际)机构特聘讲师/顾问师;研究方向:国际管理、市场营销、服务营销、战略管理;从事咨询/培训行业九年;在深圳图书馆和深圳大学举办过多场公开讲座;也发表过许多营销管理类文章。例如:全球化背景下的市场营销; 逆向思维对服务细分的启发; 中小企业全球化之路等;曾应邀出席深圳市第二届文博会新经济论坛主讲...

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 2017-09-02    
史浩

史浩 培训讲师 239

史浩老师的动态:
浅谈我国事业单位人力资源管理现状的分析
服务管理与服务提升
运营商渠道管理与开拓
销售人员培养与督导
呼叫中心业务培训技巧
区域服务营销管理
金融行业客户投诉处理技巧

史浩  培训讲师

常驻地:[深圳]

擅长领域:市场营销 电话销售 销售技巧

讲师简介:培训师:史浩一线成长起来的服务、营销实战型专家课程特色:引导:由问题开始,论点结束。让学员发现而非宣贯,绝非对论点进行简单阐述和印证,使学员知其然更知其所以然实战:有笑更有效。内容来源于一线,贴合行业,引发学员参与,并进行亲身示范说明,使学员在轻松积极的氛围中学习,绝非一个人的单口相声;教练:授人以鱼,更授人以渔。专注于行为,运用专业教练技术帮助学员寻找答案...

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 2012-07-17    
周江

周江 培训讲师 188

周江老师的动态:
改善心智模式

周江  培训讲师

常驻地:[上海]

擅长领域:心灵成长

讲师简介:周江简介周江,男,浙江大学法学硕士,美国亚利桑纳州立大学EMBA。浙江大学、上海交大、复旦大学等多所高校客座教授。曾就职于大型中央企业,长期从事能源、电力、金融、电信等行业的战略、组织架构、业务流程、人力资源、企业文化和培训体系的研究和咨询。从事咨询和培训服务10多年,为上百家大型企业提供过有价值的咨询和培训服务。服务的典型客户有:国家电网、中石化、中石油、...

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 2012-03-27    
王维玲

王维玲 培训讲师 243

王维玲老师的动态:
服务从心开始―主动服务 感动服务
服务情绪
现场服务技巧
营业厅主动服务与营销能力提升培训
影响力沟通培训-银行、通讯营业厅
班组绩效管理技能提升培训

王维玲  培训讲师

常驻地:[上海]

擅长领域:职业素养 职业修养 职业素养

讲师简介:王维玲老师主要背景: 王维玲:资深银行amp;移动营业厅员工训练专家; ITPS国际职业培训师行业协会高级培训师、中国(香港)国际礼仪学院高级培训师、中国东方礼仪培训网首席讲师 国际注册心理咨询师、高级人力资源管理师。 曾任职雅芳(中国)有限公司培训部经理、高级内训师、东三省区域总监;中国平安保险黑龙江分公司培训部经理 上海起航、北大纵横等多家知名...

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 2017-09-01    
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