方南老师的内训课程
步步为赢mdash;沟通与谈判技巧及客户心理分析目标学员：客户经理课程课时：1-2天培训形式：讲解+模块组合 + 案例研究 + 实战分析【课程背景】#61656; 与成功企业对接的国际谈判新理念#61656; 谈判技能的实战化分析和互动模式#61656; 基于讲师在一流企业体验咨询实践#61656; 讲授、讨论、演练、案例糅合体验【课程目标】#61656; 使学员掌握双赢谈判策略#61656; 学会在谈判中找准双方的需求和利益所在#61656; 有效识别、回避和突破谈判中的压力与陷阱，控制谈判交易条件主动性#61656; 掌握个人金融业务与产品的销售技巧#61656; 新客户开拓，特别是VIP
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银行企业中层主管管理技能提升培训对象：银行企业中高层领导者、部门经理、部门主管及期望提升管理与领导能力者。课程目标：bull;了解银行管理人员的角色与职责，发挥组织效能，以团队力量完成企业目标；bull;了解培养人才的重要，并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练；bull;学习沟通的技巧与方法，建立职场中良好人际关系，透过有效沟通有效达成任务；bull;掌握人性特点，能够带人带心，激发部属工作意愿，提升工作士气；bull;建立自我领导资质，发挥领导力，将管理者培养成为具有影响力的优质领导者.课程大纲：一、现代企业的新型管理方式1、新型管理的新起点－适应环境的变化★新型管理须适应工作本质的变化
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营业厅经理综合技能提升培训【培训对象】 营业厅经理【培训时长】 1天【课程特色】#61656; 课程互动性强，学员参与多，强调即学即用、实战实用#61656; 案例分享 + 现场演练 + 专业指导 + 实操考核【课程收益】#61656; 了解自身在企业组织中的职责、定位及工作目标，熟悉发挥职能应具备的管理技巧。#61656; 懂得如何在工作上影响他人，如何进行激励、授权及沟通、配合、协调的有效方法；#61656; 掌握领导下属与运作团队的操作技巧，并懂得提升团队与人员绩效的方法；#61656; 学会分析下属的绩效问题，掌握培育下属的方法和技能；#61656; 掌握快速有效建立客户关系和营销的技
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有效管理的七大功夫课程目标增进职业经理人的核心管理技能并落实于日常管理工作，以提升管理绩效。课程时间14小时，二天进行方式1. 讲授思考 2. 经验分享3. 小组讨论4. 角色扮演5. 个案研讨6. 创意思考7. 示范指导8. 行动学习课程内容M-1职业经理人之角色定位与正确心态1-1 新时代的企业挑战1-2 从专业走向管理1-3 经理人所面对的管理挑战1-4 优秀经理人的角色定位1-5 经理人的任务与基本心态1-6 职业经理人的七个核心能力1-7 如何成为杰出的经理人1-8 如何有效向上司建言M-2工作沟通与协调技巧2-1 沟通的真义2-2 常见的沟通问题2-3 人际沟通心理之窗2-4 建立
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员工招聘与甄选一、课程介绍：#61548; 招聘对于企业的意义和作用是什么？#61548; 如何设计科学规范的招聘流程？#61548; 企业招聘的渠道和方法有哪些？#61548; 人员甄选的技术和方法有哪些？#61548; 常用的面试方法和技巧有哪些？如何提高自己的面试水平？#61548; 心理测试技术在人员甄选中的运用？#61548; 如何进行面试提问和面试评价？#61548; 如何避免面试过程中的主观偏差？二、培训收益：通过对员工招聘与甄选的培训学习，可以帮助学员掌握现代企业人员招聘的渠道、流程和方法，掌握简历筛选的技术和方法，提高学员面试提问的技巧和面试质量，了解人员测评技术在人员甄选方
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员工职业与阳光心态塑造课程目的:了解自己，正确评价自己的能力帮助管理者和员工认识企业，理解企业人的思维方式；感悟积极心态的重要力量，具备职业人合格职业态度；快速进入职业化角色，获得承担岗位责任的自信；提高职业化素质，掌握现代企业管理者和员工必须具备的职业化素质学会发现生活的美，接受自己、别人、现实减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情、提升生活情趣；激发主动性与创造性，以积极心态面对人生，塑造阳光心态；掌握行之有效的压力管理策略，适度调节情绪，学会各种有效的放松方法；着眼未来，活在当下，从根本上解决带来心理的不当信念，快乐生活，开心工作。课程内容:一、 正确自我认知mdash;认识压力与情绪A．