何明老师的内训课程
课程大纲：导入：房地产宏观市场形势分析冠军置业顾问案例分享单元、冠军置业顾问的内在能量剖析模块一、专业知识积累模块二、能量理论剖析模块三、消耗客户能量方法模块四、能量提升通道第二单元、冠军置业顾问截道成交核心能力训练模块一、销售的内涵和技巧的实质模块二、气质之本模块三、能量之源模块四、演说之魂模块五、宰相之道第三单元、冠军置业顾问截道成交专业技巧模块一、客户拓展技巧1、如何从竞争楼盘中拉回客户？2、冠军置业顾问的望、闻、问、切、定模块二、交流沟通技巧1、倾听与赞扬现场演练2、客户的口头语言、表情语言及姿态语言信号判断模块三、价格谈判技巧1、客户的“价格陷阱”及化解方法2、价值强调的销售话术训练
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课程大纲：导入：1、市场在变，客户在变，你---也需要变！2、你可以拒绝学习，但你的对手不会，给你犹豫的时间并不多，不学习只会被淘汰；3、有问题才会学习，想提高才会学习，请你将销售执行过程中遇到的重要的问题提出来，每人一问，导师会在课程中穿插这些问题进行实战剖析。4、当前房地产市场分析单元房地产项目能量和价值挖掘（一）房地产项目能量和价值源起1、宇宙能量诠释2、一般产品能量和价值案例剖析3、你的项目能量在哪里、价值几何4、价格不是核心问题，文化底蕴和价值才是产品的核心5、案例分享：（二）销售团队能量和价值挖掘1、人本身所蕴含的能量解析2、顾问与客户之间能量的释放与吸收3、好产品非常重要，但你才
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课程大纲：课前谈：1、市场在变，客户在变，你---也需要变！2、你可以拒绝学习，但你的对手不会，给你犹豫的时间并不多，不学习只会被淘汰；3、有问题才会学习，想提高才会学习，请你将工作过程中遇到的重要的问题提出来，每人一问，导师会在课程中穿插这些问题进行实战剖析。部分：建立卓越的客户服务意识一、服务的重要性1．案例讨论：为什么要服务，为什么要让顾客满意2．我们的工资由谁付？3．什么是企业生存的根本？4．在产品同质化的今天，我们靠什么赢得市场？获取利润？5．交朋友难，失朋友容易，获得一个新顾客比留住一个已有的顾客花费更大6．除非你能很快弥补损失，否则失去的顾客将永远失去7．不满意的顾客比满意的顾客
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课程安排重点收获课前谈sup2;当前新常态下的商业地产的现状sup2;客户项目遇到的实际问题汇总【模块一】商业地产项目的内在能量挖掘sup2;商户的能量消耗点sup2;项目的能量来源sup2;项目能量和招商团队的能量提升通道sup2;项目的能量与价值如何高效传递到商户【模块二】商业地产开发项目的定位与招商开发建设工作的内容核心sup2;项目选址阶段的主要工作sup2;项目定位规划前的市场调研sup2;商业规划与定位：目标客群、档次定位、项目规模及辐射区域sup2;商业定位的内容与定位的依据sup2;方案设计：超市、娱乐、百货、步行街和综合楼等功能区分sup2;建筑设计：交通优先、突出商业招商工
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课前谈：1、市场在变，客户在变，你---也需要变！2、你可以拒绝学习，但你的对手不会，给你犹豫的时间并不多，不学习只会被淘汰；3、有问题才会学习，想提高才会学习，请你将招商、销售执行过程中遇到的重要的问题提出来，每人一问，导师将会在课程中穿插这些问题进行实战剖析和解答。单元商业地产市场认知（一）新常态下重新认识国内商业地产市场1、2011年前后商业地产投资热的起因2、近几年商业地产项目开发运营的现状和原因分析3、后续商业地产开发该如何破局（二）商业地产项目团队运作成败分析1、商业地产招商运营中的10大昏招2、商业地产成功招商的9个按钮（三）商业地产开发、招商、运营观念转变──思路决定出路1、项
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导入：在园林景观工程营造（园林景观工程、景观建筑、公共艺术及设施、种植工程）过程中，您碰到哪些关于项目合作、园林景观施工方面的沟通问题？每人提一两个问题，何老师将在课程讲解的过程中穿插这些问题运用到案例中进行讲解和分析。案例分享：上海天夏园林景观工程有限公司项目沟通组织架构搭建模块：沟通技巧概述一、沟通的类型1、语言沟通2、非语言沟通二、倾听的重要性1、专注技巧2、跟进技巧3、反应技巧4、读人和读书三、主动沟通的方式和技巧分析1、甲方高层不知道自己需要什么你应如何处理？2、甲方对接人对需求表达不清你该如何处理？3、甲方对你方施工人员表达不满你该如何处理？4、遇到与甲方语言沟通障碍时你该如何处理