杨彬誉老师的内训课程
部分： 步：认识自己 1、发现自己的优势 2、了解职务 3、系统资源 4、挑战工作 第二步：有效的工作方法跟工具 1、明确目标 为什么要确定目标 两段对话区别在那里呢？ SMART原则 自我控制管理 案例分析 我的目标是什么呢？ 2、分析信息 收集信息的方法 内部、外部信息的来源 PEST分析 SWOT分析 小组练习 鱼骨图分析 3、有效决策 什么是决策 有效决策步骤 界定问题 分析问题 制定可行方案 解决问题 建立反馈 4、制定计划 计划层次与内容 ABC法则 角色扮演 PDCA法应用 计划中常犯的错误 6W3H 案
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模块一：追求卓越-职业认知及管理者角色定位 ü 职业化-卓越管理者的成功定义 ü 依赖-独立-互赖：管理者成熟渐进图； ü 管理者的角色认知 ü 管理者的五大领导力品质 ü 效能VS效率 ü 自强不息-乾卦的智慧。 模块二：操之在我-职业心态建设与责任力提升 ü 观为得模型-管理者的思维模式转换； ü 刺激-回应：在选择中运用四大天赋做出合理的回应 ü 做自己的船长：永远把握选择，永远对我的选择负责 ü 勇气、智慧与胸怀-管理者的影响圈与关注圈 ü 做个转型人：主动承担工作责任：我能贡献什么 模块三：组织保障-执行力与管理落地 ü 执行力定义及法则 ü 部门管
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一、 课程目录 1. 优秀团队 —— 执行的主体 2. 结果导向 —— 执行的本质 3. 独立人格 —— 执行的基因 4. 客户价值 —— 执行的方向 5. 管理机制 —— 执行的保障 6. 强大中层 —— 执行的关键 7. 总裁突破 —— 执行的推动 8. 六脉神剑 —— 执行的训练 二、 课程收益 1. 深刻理解执行理念，树立良好执行心态 2. 重新认识结果定义，工作聚焦客户价值 3. 执行环境逐步建立，部门协作显著加强 4. 执行机制不断完善，团队士气得到提升 5. 执行文化深入人心，高效员
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一、管理的核心——追求绩效： 案例讨论： 案例一：两组数据的分析 案例二：不用钱买的开心果会给我们带来什么 讨论题： 1、从案例中情景联想到的现实工作问题有什么？ 2、从案例的分析讨论中我们能够在本职工作中扩展到什么？ 二、卓越主管的角色认知与定位 为什么需要走向卓越？ 卓越主管的素质模型； 下属的四项职业准则， 下属的四种角色错位； 卓越主管的五大角色； 卓越主管的工作七大变化； 主管和领导的角色对比； 主管与领导工作的权重比较； 三、成为卓越主管过程中的常见问题 自己解决问题与推动他人解决问题； 工作原则的刚性与柔性； 管事与管人和事； 发现问题
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一、管理人员素质测评的相关理论与背景知识 1、选择合适的预测工具（认知能力测验、人格问卷、领导能力测验、投射技术、360度评估、工作样本测验等） 2、测量的实施和结果的解释，有效预测个体将来可能如何作为 3、人力资源管理中的伦理问题（员工隐私、评价责任等） 二、管理人员测验的施测和反馈 1、管理技能、管理风格、价值观等七项测验的施测与结果解释 2、测验组合设计与范例（管理人员招聘、晋升、培训和开发等人力资源目的的测验组合案例分析） 3、 综合评价和解读报告的技能 4、 撰写人事决策的综合报告（候选人比较分析报告、团队诊断分析报告） 5、不同层面的反馈（个人层面、组织层面）