尚旭东老师的内训课程
〖课程大纲〗（终课程内容可能会根据实际需求和时间等因素作适当调整）必要篇－务虚（氛围营造）一、 重新认识企业文化---文化管理是管理的高境界（勾化于根 追本溯源）引言：三流企业依靠卖力气挣自己员工的钱；二流企业依靠卖产品和服务挣消费者的钱；一流企业依靠卖品牌、技术挣其他企业的钱；超一流企业依靠卖规则挣整个行业的钱；卓越企业依靠卖文化挣全世界人的钱1. 企业文化建设的8个误区：1) 注重企业文化形式，忽略内涵2) 不知从何下手,缺乏可操作性的指导3) 东施效颦，把别人的东西拿来就用4) 对企业文化理解模糊5) 将企业文化等同企业精神或VI、标语口号6) 将传统文化在管理中直接应用7) 认为企业文
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课程大纲：一、职业竞争力的基石——卓越经理人的职业素质提升1、职业成功的原因多样，失败只有一个——缺乏职业竞争力1）职业化的内涵2）思维转换的力量2、杰出经理人的角色认知1）从业务能手到管理高手2）修身——管理者的素质元素3、心态成就未来——经理人必备的职业心态1）成功之源——积极心态2）空杯心态、共赢心态、创业心态、感恩心态4、职业道德的真义1）经理应遵循的职业道德2）关键时刻显现良好的职业道德3）职业人不职业的行为5、经理人的十大职业意识――职业素养责任意识、领导意识、问题意识、改善意识、创新意识、成本意识、服务意识、营销意识、客户意识、团队意识 案例：中国的反腐倡廉二、自我管理——成为高
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〖课程大纲〗一、 摆脱六个思想障碍引言：在企业里，我们经常会听到经理和主管们这样的抱怨：我自己的事情都忙不过啦，哪有精力再去教下属啊…/算了，教你那么麻烦，做还不如自己干…/人力资源部门组织培训了，去参加不就行了吗… 但是，我们想一想，做主管究竟什么是重要的事情？你的部属做事不利，你要负什么样的责任呢？1. 真的没有时间吗2. 自己做会比较快3. 教会徒弟饿了师傅4. 死活都教不会5. 与其做“黄埔军校”，不如放弃6. 培养都是培训部门的事儿二、 为什么要培养下属引言：现代的社会和企业再也不是孤胆英雄的时代。一个篱笆三个桩，一个好汉还要三个帮，业绩一定是依靠团队做出来的。助人也是成就自己，成就
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〖课程大纲〗（实际授课会根据时间、具体需求等作相应调整，包括内容前后顺序的调整）一、 强化执行力的内在动力：回到本源，企业生存的核心问题1. 我们为什么曾经成功？2. 过去的成功因素能否保证我们继续获得成功？3. 要想获得更大的成功还需要考虑：1) 做什么？－－企业的发展战略2) 怎么做？－－企业的运营管理3) 谁去做？－－企业的人力资源二、 核心竞争力：企业基业常青的关键1. 与的比，我们在哪1) 与行业的世界高与平均水平接轨、对比2) 企业能力的时空标准：与世界接轨，与时代同步2. 区别对手的独特能力－有什么金钢钻，揽什么瓷器活1) 我们的宗旨、追求是什么2) 我们的根本优势是什么，我们的
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〖课程大纲〗（实际授课可能因 时间和需求作相应调整)一、 中层主管的角色认知与定位1. 了解中层主管作用的特殊性2. 认清自我才能准确定位3. 熟知自己的部门才能运筹帷幄4. 站稳脚跟再寻发展5. 要“做”而不是“坐”主管二、 中层主管应该具备的职业素养1. 较强的管理能力2. 必不可少的专业知识3. 良好的职业道德4. 无可挑剔的职业习惯5. 广阔的眼界三、 用实力说话，做下属的表率1. 学无止境，加强自己的专业素养2. 积极进取，不断提高自己的综合能力3. 主动出击，把握事业发展方向4. 点燃激情，热爱工作v 案例：新晋主管如何树立自己的威信四、 看准上司心理1. 领会眼色，洞悉上司心理2