《点燃心火---激发心灵动力》 -------打造高绩效的营销队伍

  培训讲师:王伯元

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王伯元简介【专业资质】恒安集团福建亲亲食品重庆销售经理旭日集团北京大区市场企划部经理兰夫国际训练机构青岛公司经理沙鸥国际人力技术有限公司总经理行动成功国际教育集团合作讲师翱鹰国际培训机构导师兼运营总监王伯元老师有着10年的管理培训经验,专心 详细>>

王伯元
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《点燃心火---激发心灵动力》 -------打造高绩效的营销队伍详细内容

《点燃心火---激发心灵动力》 -------打造高绩效的营销队伍

【课程大纲】

一、认知篇

1、销售人员必备心态

n 心态的重要性

n 什么是心态

n 心态的重要性

n 心态影响心理

n 心态决定命运

       案例:心理学实验:过桥

n 销售人员应具备的意识

n 目标意识

案例:哈佛毕业生的调查

主题探讨:我为谁工作

n 诚信意识

案例:承诺循环图

n 服务意识

何为服务?服务的本源是什么?

n 责任意识

责任=机会 能力提升 成果

       六个责任主题探讨

n 突破意识

案例:9点连线的启示

n 执行意识

案例研讨:小王定酒店的启示

2、销售人员应具备的心态

n 积极的心态

案例:两个年轻人的故事

n 自信心态

案例:成功与失败主题探讨

体验活动:杯中针

视频案例:约翰库迪斯的启示

n 坚持心态

       案例:挖井的启示

视频案例:永不放弃

n 主动的心态

      视频案例:小王与小张的不同

n 学习心态

      讲解

n 行动心态

      体验活动:行动成就未来

n 老板心态

       案例分析:老板与打工仔的区别

n 感恩心态:感恩建立责任

n 共赢心态(相信公司、相信领导,因为相信所以创造奇迹)

深度体验活动:同心杆

二、销售人员核心能力建设

1、 压力情绪管理

2、 埃斯利情绪ABC

3、 压力产生的本源

4、 压力情绪管理方法

5、 目标管理

6、 SMART目标管理系统

7、 目标拟定的步骤

8、 实际操作:个人目标拟定

9、 目标检查PDCA原则及方法

10、 有效沟通

n 沟通的目标

n 沟通的障碍

体验式练习:沟通板


 

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