《金字塔原理与公文写作》
《金字塔原理与公文写作》详细内容
《金字塔原理与公文写作》
基于金字塔原理的公文写作
【课程设计思想】
金字塔原理是职业管理当中思维的最基本的方式，这是我们在沟通中需要运用的最基本的思维方式之一，它可以用在我们与他人交流、思考问题、写作、解决问题的方方面面。其概念最早是世界最著名的咨询公司麦肯锡提出来的，麦肯锡公司的咨询基本思路：
1、以事实为基础
2、以假设为前提
3、严格的结构化
所以金字塔原理的训练对于一个职业人来讲是最基础也是最重要的管理沟通技能训练。
《金字塔原理》课程的基本原则和思想来源于芭芭拉•明托女士经久不衰的经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》，通过讲解文章结构化特点，强化学员写作与思考时的逻辑思维方式，提高学员结构化思考的能力。基于此，它受到全球众多跨国公司的推崇，目前正在或已经成为国内大型企业写作的第一标准和语言平台。
掌握如何用金字塔结构化思维思考、沟通、表达和解决问题；提高逻辑性、条理性；掌握表达的标准结构、规范动作；沟通准确高效。思考：用全脑思维，提高结构化思维能力，思考全、准、快。口头表达：重点突出，调理清晰，言简意赅，让听众有兴趣、能理解、记得住。书面表达、公文写作：挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点；用金字塔搭建逻辑清晰的框架结构；归类分组、重点突出、逻辑清晰、主次分明，让人看得懂、愿意看、记得住；缩短写作时间，减少修改次数。
【课程收益】（1）参训学员能够在写作中使文章观点更明确，结构更严密，表达更清晰
（2）参训学员能够形成科学严谨的思维习惯，建立彼此交流时有共同的思维和语言平台
（3）参训学员能够在日常的口头和书面沟通中，保证效率和效果，能使他人更好的理解并记忆自己的观点
【授课形式】可视化过程、视频教学、引导式授课、角色演练、过程设计、互动问题等
【培训对象】企业核心骨干、管理者、30人以内，分为4-6个学习小组
【培训时间】1-2天，6小时/天【课程大纲】
前言
1、公文写作格式标准
GB/T9704-2012
公文各要素
公文格式编排
新旧标准差异
第一部分：认知金字塔原理
口头表达或写文章时常出现的问题包括，听众或读者不能快速抓住关键论点；或当层次较多时，听众读者理解困难或难以记忆；或当论点明确时，又会感觉空洞无物。结构性思维的四大特点有效解决这些问题。
1、金字塔原理写作的四个基本特点
结论先行
上下对应
分类清楚
排序逻辑
案例：这样汇报可不行
2、金字塔原理接受信息的步骤
第一步：识别信息中的事实与个人观点或判断
第二步：找到事实与观点的对应关系
第三步：画出结构性关系图
第四步：概括主题句
案例：阅读文章，接受信息
案例：蓝猫淘气三百问
第二部分：纵向的疑问/回答式结构
金字塔原理要求结论先行；上一级思想必须是下一级思想的概括，而且概括句必须是内容完整、且有思想的句子；行文的顺序应是回答读者阅读疑问的顺序。
1、自上而下以点带面
纵向的疑问/回答式
纵向疑问/回答式对话结构在商业写作中的应用
由上向下疑问/回答式构建金字塔结构的步骤
2、自下而上聚沙成塔
行动性概括
描述性概括
由下至上概括总结式构建金字塔的步骤
第三部分：横向的演绎与归纳逻辑结构
金字塔原理要求在论证观点时根据需求可采用演绎或归纳两种方式；但无论哪种方式，都要保证任何细节都具有逻辑性，例如时间顺序、结构顺序与重要性顺序。
1、演绎推理
什么是演绎论证
标准式演绎
常见式演绎
2、归纳推理
时间顺序
结构顺序
重要性顺序
3、归纳与演绎的转换
演绎论证的利弊
归纳结构的利弊
横向结构MECE原则
第四部分：序言的讲故事结构
金字塔原理要求在中心论点结论先行之前，要交待背景，冲突，问题，即序言写作。文章的不同目的带来了序言写作的不同模式。
1、序言结构的基本要素
标准的序言：SCQA
序言必须用讲故事的结构
2、商业文章中常见的序言模式
序言标准结构及其变化
案例：如何讲好一个故事
案例：希拉里的演讲
第五部分：企业应用文范例
1、企业应公文写作及范例
升职竞聘
工作计划
工作总结
通知
请示
纪要
岳克国老师的其它课程
《职业人执行力提升》 08.15
职业人执行力提升课程背景： 近年来，越来越多的企业意识到，执行力是决定企业成败的一个重要因素，是21世纪企业核心竞争力形成的关键。在当今社会竞争激烈的市场中，一个企业的执行力如何，将决定企业的兴衰。 通常人们会把责任归咎于战略决策失误。但在大多数情况下，战略本身中策略也不是没有错。因为他们按照正确的利润模式在操作，因为他们深知世界未来发展的趋势。那么，究竟
讲师：岳克国详情
《职业人执行力提升1》 08.15
职业人执行力提升课程背景： 近年来，越来越多的企业意识到，执行力是决定企业成败的一个重要因素，是21世纪企业核心竞争力形成的关键。在当今社会竞争激烈的市场中，一个企业的执行力如何，将决定企业的兴衰。 通常人们会把责任归咎于战略决策失误。但在大多数情况下，战略本身中策略也不是没有错。因为他们按照正确的利润模式在操作，因为他们深知世界未来发展的趋势。那么，究竟
讲师：岳克国详情
《职业化理念建立》 08.15
职业化理念建立课程背景： 态度决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。要想改变自己的命运，就要从改变自己的态度开始。有什么样的心态就会决定我们什么样的生活。也只有把心态调整好了，我们才会感觉到生活与工作的快乐。 我们的一生，很大一部分时间贡献给了工作，而且喜怒哀乐也有很多与工作有关，所以塑造危机意识永保职业竞争力是职业人必须具备的思维模式
讲师：岳克国详情
《职业化心态养成》 08.15
职业化心态养成课程背景： 英国作家约瑟夫说：我不喜欢工作――没有人喜欢工作。但是我喜欢在所从事的工作中得找到发现自己的机会。现代企业在员工忠诚度认知和员工职业态度的打造上，总是缺失正确的方式，人有两大心理需求：1、受人重视的感觉；2、快乐感。而这两大需求很少有人自己能够关注到，所以在对职业人的心态打造上总是忽略这一点，大多数员工缺
讲师：岳克国详情
《职业生涯规划管理》 08.15
职业生涯规划管理课程背景：为什么总是感觉对自己的未来毫无概念呢？为什么换了一家又一家企业感觉还是老样子？为什么实施了大量的改进计划，却不见能力高效提升呢？为什么感觉自己学历、经验都够了，难以升职或者加薪呢？------这主要企业员工缺失职业规造成的。随着改革开放后市场化的加快，人才由固定变为流动，个人开始尝到了职场竞争的压力。这时候，职业生涯规划提上了日程，
讲师：岳克国详情
《职业正行为塑造》 08.15
职业正行为塑造课程背景：职业素养一直以来都是困扰企业的问题，这不仅仅是企业问题更是社会问题。在日常工作中往往职业素养能够影响一个人的态度、能力、行为、绩效，更可以影响整个企业发展。一个员工的职业素养也影响着管理者的管理行为，甚至可能会影响企业文化。那么在员工职业素养的培育上，很多课程都凸显出缺失针对性的问题，使素质素养的教育不够系统化，很难快速见效，究其原因
讲师：岳克国详情
《360°高效沟通实战》 08.15
360°沟通实战课程背景：人生于世，认知自己与认知别人是人生的必修课，我们之所以无法与各种人畅通的实现沟通，很大程度取决于没有发现适合对方的沟通方式，与人沟通要充分考虑他人利益、害弊、感情、性格、角色等一系列复杂的要素，如果掌握这些能力是与人沟通的重中之重，不能读心无法实现准确、高效的沟通，没有技巧无法保证沟通的成功率，不懂原理无法建立合理的沟通思路，没有工
讲师：岳克国详情
《高效目标管理》 08.15
高效目标管理课程背景：目标管理，这个看似单一的管理课题，却在实际影响我们每一个人的人生和工作，且不说大多数人有没有目标，就目标管理而言我们需要逾越的障碍太多了，这里包含着行为习惯、环境影响、目标逻辑分析、计划制定等等要素。目标管理是体现员工职业化以及企业管理合理性的重要考核依据，那么对于员工而言在目标与结果的分辨上很多人存在严重误区，更可怕的是很多人对于自我
讲师：岳克国详情
《高效能职场人士的7个好习惯》 08.15
高效能职场人士的7个好习惯课程背景： 习惯影响着每个人的一生，习惯在不知不觉中，影响着我们的工作成效、生活品质、生命感知；在习惯的背后，蕴含着我们的个性、逻辑、思维、品格、道德、本能、以及我们对世界的所有认知。本课程的基本原则始于史蒂芬•柯维博士的畅销商业管理书籍《高效能人士的七个习惯》它是将西方人的逻辑条理与东方哲学思想完美结合的产物。《七个习惯》中的每一
讲师：岳克国详情
- [潘文富] 厂家招商准备工作之沟通话
- [潘文富] 一定要脱离产品谈招商
- [潘文富] 员工不是被招聘进来的
- [潘文富] 什么是小型门店的底层结构
- [潘文富] 专卖店的年度生意规划包括
- [杨建允] 杨建允：DTC营销模式是传
- [杨建允] 探析传统品牌DTC营销模式
- [杨建允] 杨建允：专家称预制菜是猪狗
- [杨建允] 杨建允：贵州村超、淄博烧烤
- [杨建允] 淄博烧烤现象是否可以复制？
- 1社会保障基础知识(ppt) 21066
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 19979
- 3行政专员岗位职责 18961
- 4品管部岗位职责与任职要求 16119
- 5员工守则 15364
- 6软件验收报告 15318
- 7问卷调查表(范例) 15034
- 8工资发放明细表 14450
- 9文件签收单 14098
