系统思考与创新思维
系统思考与创新思维详细内容
《系统思考与创新思维》【课程背景】
企业管理者及员工,因为缺乏系统思考和创新思维,可能就会对企业运营中产生的问题手足无措,缺少创新思路和解决办法,系统思考与创新思维可以培养管理者及员工整体思考的意识,锻炼员工创新思维,提升分析问题、解决问题及创造发明的能力。如要提升组织整体效能及员工绩效,系统思考和创新能力一定要设法培养。
【培训收益】
能够在不同工作的场景下有意识地选用恰当的思维方式;
掌握系统思考的基本原理,并能利用方法工具高效分析并解决工作中的问题,提高个人和团队的解决问题技巧,提高团队决策能力
掌握思维创新的工具,并能运用其创新解决工作中的问题
【培训方式】
讲解分析、角色扮演、观看视频、模拟练习、案例研讨等。
培训全程讲授与互动相结合,注重学员的情景体验,通过案例的分析和讲解,帮助学员对知识和技能进行掌握和运用,让思维定化,让知识和技能落地,帮助企业解决实际问题。
【培训时间】
1天-2天(视企业情况而定)
【培训对象】
公司主管、骨干员工、基层员工等
【培训大纲】
练习:考考你的记忆力
第一部分:系统思考
一、认识系统思考
1、系统思考的逻辑依据
2、系统思考的呈现
结构、面、线、点
企业环境中的常见系统思考问题:头痛医头 舍本逐末 局部最优 饮鸩止渴
3、系统思考四原则
二、用系统思考来顺畅表达及报告
1、表达中的“三点”规律
2、如何能做老板喜欢的汇报
系统思维的应用练习:如何利用系统思维进行工作汇报、发言、公文写作等。
三、用系统思考来分析解决问题
1、何谓问题?
目的角度:复原型、防范型、期望型问题
内容角度:良构问题、非良构问题
2、描述问题是前提
你所说的问题真的是问题吗?
罗列问题法
3、明确问题是关键
用情境分析法
追问法
系统分解法
4、分析问题是基础
重复追问分析法
对照法
试错法
专家建议法
调研法
案例练习
5、解决问题是目的
一般解决思路
原因分析
使用规则
参考价值观
换位思考
参照标杆
案例练习
6、决策取舍是结果
如何做决策
决策矩阵
决策风险识别
第二部分:创新思维
一、什么是创新
1、创新思维与创新能力
2、创新三阶段
3、创新能力三大要素
小米手机的衰落与华为手机的崛起
二、创新的障碍
1、思维定势障碍
2、从众心理障碍
3、经验定势障碍
三、创新思维锻炼
1、多解思维
2、逆向思维
3、换位思维
4、发散思维(水平思维)
自由联想
强制联想
5、收敛思维
多数表决
投票
矩阵法
案例练习
四、提升团队创新思维
1、团队共创法
2、六顶思考帽
3、阳光心态
案例练习
五、创新常用的12种方法
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