《标杆店铺特种兵打造集训营》
《标杆店铺特种兵打造集训营》详细内容
《标杆店铺特种兵打造集训营》
《标杆店铺特种兵打造集训营》
【课程价值】
★ 向学员阐述：如何在不对等的进店率中以弱击强
★ 向学员阐述：如何在雪上加霜的困境中快速突破
★ 促使你坚信：没有哪一家店铺强大到不能被挑战
★ 促使你坚信：没有哪一个店铺弱小到不能去竞争
★ 鲜活的案例：大胆运作，复杂中突破，困境中反弹
★ 鲜活的案例：充满张力的剖析，冲击店铺业绩智慧的火花
【课程收获】
★ 掌控店铺诊断，破解店铺提升业绩全套原理
★ 掌控终端策略资源的聚焦，持续拉动终端销量
★ 掌控VIP客户管理，确保终端业绩疯狂持续增长
★ 掌控货品结构，降低库存，提升高赢利的空间
★ 掌控终端店铺在人、货、场运营中的全新策略
课程大纲：
第一章：标杆店铺零售终端导入系统及转型之路
★ 未来鞋服行业高盈利发展趋势
★ 未来品牌精细化持续提升业绩
★ 进店率掌控决定强势成交率
★ 如何把握零售终端的市场时机
★ 如何诊断店铺并迅速提升业绩
第二章：标杆零售店铺销售系统打造
★ 打造客层成交率超强销售意识策略
★ 打造客层定位的倍增消费金额策略
★ 打造倍增店铺销售业绩的三大策略
★ 打造店铺成功盈利的销售话术策略
★ 打造连带销售拉升业绩的绝密策略
★ 打造如何正确的促销活动实施策略
★ 打造控制库存与货品管理实施策略
★ 打造沙漠掘金、盘活目标细节策略
★ 打造卓越会员管理与维护细节策略
第三章：标杆店铺零售系统复制
售前：
★ 前班工作交接:
当班店长准确掌握上班工作情况，及时解决问题
★ 人员到岗检查:
了解导购上岗情况，及工作安排是否相符合；
★ 服务区间检查:
按区间服务质量要求，核对服务准备，迎接顾客；
★昨天报表分析:
分析昨天：服务、客流、销售、业绩、收入情况；
★今天目标分析:
顾客到店前的统筹安排、团队配合和服务准备；
★ 晨会例会进行:
分析昨天：服务、客流、销售、业绩、收入情况；
★ 配套工作布置:
按顾客进店所须的服务准备配置，安排人员协助配合；
★ 岗位工作跟进:
根据已安排的事项由店长跟进，提升执行力度；
售中：
★ 工作下达执行：
一天工作根据轻重缓急来进行工作执行
★ 顾客档案应用：
分析顾客情况及记录，制订对应方案；
★ 执行服务接待：
对新老顾客传达第一个最好服务印象，促进好感；
★ 淡场旺场安排：
分析顾客情况及提出购买建议，了解顾客需求；
★ 顾客管理跟进：
在操作中，跟进服务效果与服务质量；
★ 服务结束跟进：
跟进顾客购买效果及服务评价，安抚与关怀顾客；
★ 顾客离店送别：
在顾客离店时，保持优雅的服务形象与服务礼仪；
售后：
★ 顾客档案记录：
保留并及时更新顾客的基础档案信息；
★ 顾客刷卡记录：
跟进顾客卡消费明细、消费效率、消费动态；
★ 产品销售统计：
分析产品销售明细、销售汇总，销售排行榜；
★ 顾客销售统计：
分析项目销售明细、销售汇总，销售排行榜；
★ 货物申领统计：
分析货物进销存的情况、消耗明细；
★ 营业报表统计：
总结当天营业数据，掌握全面经营动态；
注：100%终端流程管理的复制，100%提升终端业绩的核武器、工具实施、小组PK、导入
落地运作，培训后有效实施
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主讲导师：舒立平-中国店铺实战教练式专家 零售终端培训最受欢迎导师之一
时间： 2天1夜
培训对象：店长、督导等鞋服行业管理人士
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