《项目管理五步实战演练》

  培训讲师:李骐

讲师背景:
李骐老师 实战项目管理专家5年项目管理授课经验15年以上企业一线实战经验中国移动连续3年特聘项目顾问/讲师美国PMI/PMP项目管理认证IBM高级顾问讲师、美国ACI沙盘认证讲师清华大学管理硕士、《西游记PMP项目管理》著者曾任:上市公司东 详细>>

李骐
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《项目管理五步实战演练》详细内容

《项目管理五步实战演练》

项目管理五步实战演练
(工具与模板)

课程背景:
项目管理引领未来:
项目管理是企业应对现代快速、复杂、多变和多样化市场及经济环境的最有效手段,是
完整的一套工作流程。项目管理知识、方法和技能将帮助管理者把工作做得更好、走向
成功。有效应用项目管理将极大降低企业管理成本、优化资源、提升企业及时科学的决
策能力和组织凝聚力,从而助力组织实现战略目标。然而,在实际工作中,您是否会遇
到如下难题:
● 项目章程很重要,一定要让领导签字,可什么才是好的项目章程?
● 项目应该如何立项,有什么工具与技巧?
● WBS分解说来很简单,但做起来好些没什么标准,究竟应该如何做?
● 有没有全套的工具与技巧,套用一下就能ok的,最好有示例的那种?
● 领导常常说要做项目规划,但究竟什么是项目规划,从哪里入手做项目规划?
● 项目管理中真有什么流程与工具可以确保项目成功吗?
● 做项目变更是永恒不变的,应该如何减少和管控好一个变革,有什么诀窍没?
本课程将以项目管理五大过程为主线,通过引领学员进行实际工作案例演练,结合讲师
多年的项目实践经验以及丰富的案例对项目管理进行解读,帮助管理者了解项目管理流
程规范,掌握项目管理核心理念与实用工具,并针对项目管理中经常遇到的需求不确定
与变更、计划制定与执行、时间估算、资源冲突、成本管控、风险管理、团队协调与沟
通等内容进行深入探讨,帮助以项目管理技术指导实际工作、提升工作绩效。

课程收益:
● PM软技能—巧实力成就强势团队:团队建设与激励. 领导力.
沟通技巧等;趣味测试(项目管理能力测试. 性格沟通测试);
● PM最佳实践--
助您赢在职场:工作中如何完美执行“任务”的黄金思维(如何配置资源.
制定进度计划. 防范风险);
● PM工具与模板:教学中穿插项目管理经典模板,迅速了解WBS工作分解、
RAM责任矩阵、CPM计划网络、EVM挣值法. 风险管理等;

课程对象:
1. 企业中高层领导. 项目经理. 项目核心成员.
项目管理工程师等企业中高层人员及项目执行层员工;
2.
致力于提升项目管理技能,提升企业执行力以及核心竞争力的技术人员与管理人员;
课程方式:

课程时间:2-3天(6小时/天)

课程特色:


课程结构:


课程大纲
第一讲:启动阶段(帐前受命)
一、项目管理知识导论(回顾基本知识,把握核心理念)
1. 项目与项目管理
1)项目管理的起源
2)项目管理的定义和三角约束
3)项目十大知识领域与五大过程
4)项目管理的成败
2. 项目组织
职能型、项目型、矩阵型的优缺点对比
案例1:黄金湖宝藏探险之谜
案例2:攀登珠峰与项目管理
案例3:青藏铁路与南水北调工程
案例4:曼哈顿原子弹计划与阿波罗登月计划
案例5:现代婚姻与工程项目管理
研讨专题:战略管理与项目管理
破冰游戏——埃菲尔铁塔
测评:团队领导力
视频:《偷天换日》
二、启动项目并识别干系人(如何选择并启动项目,如何识别并分析干系人)
1. 选定项目
1)项目需求分析
2)SWOT分析
3)项目选择模型与依据
2. 编制项目章程
3. 项目启动会
4. 识别并分析干系人
案例1:鲁布革水电站—“项目管理”对中国的冲击波!
案例2:X项目技术创新的疑惑
专题1:项目管理两大误区:“三边行动”和“六拍运动”
实战演练:编制《项目章程》
工具技术:NPV净现值法
测评:PDP行为风格
实战演练:编制《干系人管理表》
参考案例:观音阁装修项目
视频:《巴顿将军》

第二讲:规划阶段(运筹帷幄)
一、分解任务并制定进度(WBS的工作分解结构与CPM关键路径法)
1. 范围与任务分解
1)WBS的特点. 评估方法. 目标
2)制作WBS的三大原则
3)范围爬行与镀金
2. 进度计划与优化
1)依赖关系与逻辑关系
2)成本三大估算法
3)CPM关键路径法原理
案例1:《把信送给加西亚》
案例2:Iphone的两种分解方法
案例3:幸福家庭的WBS分解
案例研讨:估算难题,根源在哪里?
实战演练:编制《工作分解结构WBS》
工具技术:关键路径法
模版:《进度计划表》
二、识别并控制风险(如何评估和应对项目的不确定性)
1. 风险控制
1)风险定义与效用函数
2)风险识别与头脑风暴
3)定性与定量分析
4)风险应对策略
案例1:树上鸟儿的思考
案例2:上海环球中心的风险控制
案例3:某工程失败概率主观评估
案例4:北京奥运会风险分类
案例5:电梯引起的意外失败
案例6:“新可乐”的夭折
实战演练:《风险登记册》
工具技术:
1)头脑风暴法
2)检查表法
3)决策树
模版:风险管理表

第三讲:执行阶段(按图索骥)
一、团队分工与团队建设(项目的成功来自团队的成功)
1. 责任分配矩阵
2. 人力资源管理
1)项目经理职责、权力与特点
2)马斯洛与双因素理论
3. 团队建设
1)团队建设五阶段
2)团队冲突六种策略与五种手段
案例1:某公司产品经理的岗位定义及职位说明
案例2:责任分配表(鲁布革项目)
案例3:阿牛的领导困境
实战演练:编制《项目时间进度表与责任分配矩阵》
专题:《西游记》的团队管理
视频:团队角色测评与分类
团队游戏:迷失丛林
二、采购与合同谈判(合同类型的优缺点,合同谈判常见测量)
1. 资源采购
1)采购3W3H基本要点
2)三种合同类型及风险对比
2. 合同谈判
1)常见谈判技巧
案例1:北京奥组委的解散
案例2:成本估算案例分析
专题1:《碟中谍》与项目管理
实战演练:
1)自制与外购练习
2)合同谈判
视频:《禄大人买画》

第四讲:监控阶段(防微杜渐)
一、监控项目绩效并做好沟通管理(受控的项目才是成功的项目)
1. 进度控制:资源优化
1)资源负载与平衡
2)赶工与快速跟进
2. 成本控制:挣值分析EVM
3. 项目变更与评审
1)CCB与变更控制流程分析
2)变更原则与阶段评审采购
4. 项目沟通管理
案例1:三门峡水库的失败
案例2:没完没了的项目
案例3:巨人大厦的失败
案例4:史上最牛女秘书
案例4:三明治沟通
案例研讨:一个变更失控的典型案例
实战演练:EVM挣值法练习
沟通游戏:商店打烊时
测试:看图表达
互动演练:传达命令
说服沟通:荒岛求生
绩效沟通:令狐冲与任盈盈
二、质量与问题分析解决(常见问题的分析解决)
1. 质量管理(QA+QC)
2. 常见问题解决的误区
3. 解决的模式与工具
1)头脑风暴法
2)鱼骨图法
案例1:建筑裂缝的鱼骨图
案例2:产品滞销原因分析
案例3:帕累托图的应用
专题1:PDCA戴明环
专题2:质量管理工具集
专题3:上海地铁细节设计
演练:问题界定STAR法
视频:亮剑中的头脑风暴
互动演练:鱼骨图

第五讲:收尾阶段(承前启后)
一、项目收尾与后评价(经验教训是最宝贵的组织过程资产)
1. 项目收尾
1)合同收尾
2)行政收尾
2. 后评价模型
案例1:x项目开发问题总结
专题1:王菲演唱会全案分析
演练:编制《项目总结报告》模版:
1)项目交接文件清单
2)项目总结报告

教务要求:
1. 学员在25人左右,最多不超过35人;
2. 分组圆桌式课堂布局,4-6人一组,确定小组名称;
3.
每组一卷翻页大白纸(1米)、一支油笔、一把文具刀、两卷小的透明胶、十张A4纸;
4. 投影机、屏幕、音响系统、可接计算机的音频线;
5. 游戏比赛规则详见课前说明;

参考案例(请尽量选择自身项目作为演练案例):
|行业 |演练案例 |目标 |
|研发项目 |iPhone(或小米手机)的产品研|时间1年,投入3000万,产能2000万台/年 |
| |发 | |
|IT项目 |电教室的建设(装修+系统集 |时间5个月,投入300万,达到验收标准 |
| |成) | |
|工程项目 |别墅样板间装修 |时间3个月,投入400万,客户满意 |
|营销项目 |《中国好声音》营销项目 |时间3个月,投入1000万,收视率达标 |
|创业项目 |最美客栈连锁 |时间1年,投入1000万,建设10个客栈 |

 

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