行动学习之群策群力工作坊

行动学习之群策群力工作坊
【课程背景】
对每个公司而言，不管它的规模有多大，都会不知不觉地积聚起“问题库存”，它会扼杀生产力，动摇公司的根基。“群策群力”促动技术负责把这些问题清除干净，而且使每个人都关注并积极迎合顾客的需求。群策群力促动技术帮助我们创建了一种每个人都开始积极参与、每个人的想法都开始被注意、领导者更多地是促动员工而不是控制员工的文化。如果您想使公司保持生机和活力，请让“群策群力”成为公司DNA的一部分。
何为群策群力？
“群策群力”在组织中营造一个全体成员能平等、无拘无束、坦诚地沟通与交流的环境，并通过这样的环境来凝聚组织的智慧，能高度有效，快速解决企业中跨部门的扯皮推诿问题，强调对问题的快速解决，在解决问题的过程中依赖于各个部门与该问题直接相关的人员的参与及贡献，而不依赖于领导者。解决一个较为复杂的跨部门问题的方案在不超过3天的“群策群力”大会上得出，再加上2-3周时间的实施。
【课程目标】
1、聚焦问题：学员将日常工作和管理中所面临的真实问题，带到课堂中，带着问题进行学习，学习的过程同步研讨真实问题。
2、团队学习：学员通过“学问思辨行”的团队学习流程，相互支持、真诚对话，在探讨真实问题如何解决的过程中，提升能力。
3、知识转化：在学习的过程中，藉由行动学习研讨，在现场进行知识回顾并反思，通过智慧互联、团队共识、群策群力得出创新的行动计划，从而共创课堂价值，促进知识快速转化为行动能量。
【课程收益】
1、学习群策群力的流程方法：了解并实践“群策群力”的流程，告别低效会议
2、研讨真实问题的解决方案：现场聚焦学员真实问题，联接团队智慧，探询共识
3、导出基于共识的行动框架：导出基于问题的可落地行动框架
同时，组织导入行动学习工作坊可为组织带来：
1、提升组织绩效：行动学习是具有培训与管理双重功能的工具，尤其适合解决组织面临的重要问题。问题的性质越复杂，涉及的部门越多，越适合采用行动学习的方法解决。
2、促进团队建设：传统的金字塔型组织结构适合执行确定的重复性工作，而不适合创新。传统结构自上而下，表现出强烈的权力导向，中层和基层员工很难有创新的环境和氛围；加之划分出众多的部门，逐渐形成了部门本位导向，跨部门沟通和协调变得困难。行动学习从一开始就要求采用团队的形式，随着行动学习在组织内部的深入，团队型组织的活力也将成长起来。
3、提升领导力。行动学习是一种新的培训方法，它要求群策群力，大家一起动脑筋，解决工作中遇到的实际问题。行动学习小组的领导主要作用是提出问题、引导思考和最后决策。在行动学习小组中，每个人都可能承担领导角色，对于以往习惯了“独断专行”领导方式的领导者来说，无疑是一种挑战或锻炼。
目前，国内越来越多的企业开始应用行动学习的方式来推动组织绩效、解决日常生产或业务过程中的具体问题、领导力发展等方面。
【课程大纲】
课程导入与团队建设
知识导入：企业为何要导入行动学习？
VUCA时代到来，企业要如何应对
团队建设
行动学习工作坊中的小组角色划分
行动学习工作坊研讨规则
行动学习的概念与应用
什么是行动学习
行动学习的概念与本质
行动学习的三大关键与复制循环圈
行动学习促动师传统专家讲师的区别
行动学习案例介绍
行动学习工具体验——群策群力
GE与群策群力
美国通用电气GE与群策群力Work-Out的历史渊源
为什么“群策群力”得到GE的青睐？
GE群策群力的六大步骤：确定问题、原因分析、设定目标、创新行动、行动计划、城镇会议
现场演练（基于参与者实际工作业务的问题进行现场演示）
例：如何提升单台销售毛利及年保有客户数？
澄清问题：A、问题澄清的重要意义：约翰与玛丽的故事
B、以小组为单位进行问题的澄清
C、团队一致性检验并重新明确小组问题
障碍分析找出问题发生的核心障碍
明确目标：用SMART原则明确问题目标
A、Specific：明确具体的
B、Measurable：可衡量的
C、Achievable：可达成的
D、Resulted：描述结果的
E、Time bound：有时间性的
确定要素：找到解决问题的核心关键
头脑风暴：激发团队智慧，脑力激荡
想法的筛选与决策
A、对比法&盈利矩阵评估分析
B、高质量群体决策的影响因素
十大想法
制定方案A、WBS工作分解计划表
B、RACI责任分工矩阵表
城镇会议：高管对话
团队总结与反馈
【适合对象】企事业单位各级管理者、业务导向HR、培训项目负责人
【课程时间】2天（6小时/天）

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