责任胜于能力

  培训讲师:陆华龙

讲师背景:
陆华龙老师国内优秀实战派企业管理培训及咨询专家;中国人力资源开发研究会特聘讲师;《领越®领导力》课程认证讲师;《领导者之剑—问题分析与解决》认证讲师;日产训《MTP中高层管理技能》课程认证讲师;埃里克森国际教练学院版权课程《教练 详细>>

陆华龙
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责任胜于能力详细内容

责任胜于能力

责任胜于能力
主讲:陆华龙

“责任”是最基本的职业精神和商业道德,它可以让一个人在所有的员工中脱颖而出。
一个人的成功,与一个企业和公司的成功一样,都来自他们追求卓越与不断超越自身的
努力。责任胜于能力,没有做不好的工作,只有不负责任的人!
责任承载着能力,一个充满着责任感的人才有机会充分展示自己的能力。一个富有责
任感的员工,不为失败找理由,因为他敢于承担责任;不为错误找借口,因为他善于承
担责任;不为公司添麻烦,因为他乐于承担责任!
可是,为什么很多人,关键时刻不愿意承担责任?如何才能真正的提升员工的责任感
,如何才能增强员工的责任心,本课程以独特的视角深入挖掘中国企业员工的思维方式
与工作心态,从心里学与行为学得角度,把握人性的特点,不只是给理念,更重要的是
给方法:如何在工作中提高责任感,成就自己的职场人生!

课程大纲:

引题:反思—公司请你来干嘛?
• 请你来是解决问题而不是制造问题!
• 如果你不能发现问题或解决不了问题,你本人就是一个问题!
• 你能解决多大的问题,你就坐多高的位置!
• 你能解决多少问题,你就能拿多少薪水!
• 让解决问题的人高升,让制造问题的人让位,让抱怨问题的人下课!
• ……
• 一切的一切,均源于---责任!


一、责任的意义
1、一份责任心,成就一家企业:2008年的王老吉(现在的加多宝)
2、一个没有责任、失去良心的企业,必然被客户抛弃:三鹿等
3、一份责任心,成就一个人:七个塑料袋的故事
4、一份责任心,带来意想不到的收获:
5、责任的定义:
6、责任心的定义:
二、责任与能力
1、员工准备度:态度+能力
2、责任就是一种态度
3、责任也是一种能力
4、企业用人的标准
5、责任重于一切
三、责任行为分析
1、人的行为发展模型
• 所见所闻
• 主观臆断
• 内在感受
• 行为表现
2、人的行为背后看不见的指挥棒:主观臆断(想法)
• 案例:昆明3.1暴力事件众人行为分析
3、不负责任行为产生原因分析:借口、抱怨、拖延
• 无意识层面
• 有意识层面
4、控制想法的方法
四、责任成就职场人生
1、董明珠的成功秘诀
• 干出体面的业绩
• 拿有体面的薪酬
• 过有尊严的生活
2、责任不是完成任务,责任是要有结果
3、如何让上司满意
• 让上司高效
• 让上司轻松
• 让上司放心
4、提升自己的执行能力:问题解决七步法
5、担当五步法:
• 凡事有记录
• 凡事有计划
• 凡事有执行
• 凡事有检查
• 凡事有改进
6、性格与责任心:不同行为风格的人责任心如何改善



 

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