管理者的角色与认知课程
管理者的角色与认知课程详细内容
管理者的角色与认知课程
管理者的角色认知课程大纲
主讲:杨永量
课程背景:
随着公司经营管理的不断发展,企业面对的最大问题之一就是是管理者在工作中的角色
定位与认知,很多管理者往往心态消极,职责不清,推诿扯皮,目标不明确,工作计划
不清晰,工作重心抓不住,分工部署不合理、检查追踪不到位,问题解决不彻底,不懂
如何提升绩效,不懂如何优化流程,不懂如何降低成本,不会选拔人才,不会辅导部属
,不会培育后备力量,不会激励人心,不会激发活力,不会沟通协调,不知怎么建设团
队,不知如何提升员工的敬业度和忠诚度。中基层骨干的这些低效行为正在无声无息中
缠绕企业本该快速成长的手脚,损耗着无法估计的市场机会,浪费着有形无形的运营成
本,管理岗位的重要性越来越突出。目前公司的中基层管理者,大多数是半路出家,原来
在基层技术或销售专业岗位干得不错,拥有不错的技术或业务素质,也不乏工作的热情
,但是在升上管理岗位后,不能适应角色的转换,不能找准自己的位置,使管理工作陷
入困境。
课程目标:
帮助中基层管理者全面的认知自己在岗位角色、绩效管理、协调沟通能力以及职业精神
等方面的要求,正确认知自己所在的岗位职责与角色认知,全面提升管理人员的职业素
养。
培训对象:中高层管理者、班组长、新晋主管、储备干部和办公室人员
培训时间:一天(6小时)
课程大纲:
1. 管理者的角色认知概念
1. 管理现状调查:您在管理岗位上,遇到过以下问题吗?
2. 忙碌、救火、人际关系处理不够、不知道如何与下属沟通
3. 正确理解“管理”
4. 中基层管理者的重要性
5. 高层管理层与基层员工之间的纽带
6. 日常工作的管理者和生产活动的组织者
7. 企业的中坚和脊梁
2. 如何转变角色
8. 骨干员工与管理者的区别
9. 管理者与骨干员工对比
10. 管理者与骨干员工能力坐标
11. 角色转变后困难的原因
12. 能力差异
13. 角色惯性与角色惰性
14. 成就感缺失
15. 定位模糊
16. 常见定位误区
17. 角色错位
18. 土皇帝
19. 民意代表
20. 领袖
21. 错位
22. 传声筒
3. 管理者角色的偏差纠正
23. 中基层管理者的两种病症
24. 新晋升管理者并发症(急于表现、过于缓和)
25. 老管理者并发症(经验主义、好好先生)
26. 如何应对管理的两难现象
27. 亲情管理
28. 严格管理
29. 中层管理者的三大内伤
30. 心态浮躁,借口太多
31. 危机感淡薄,执行力不够
32. 缺乏老板心态
第三章 管理者角色定位
33. 管理者在企业中的作用
34. 管理者在企业中的位置
35. 承上启下
36. 平行间
37. 基层管理者的工作重点
38. 中基层管理者三维度
39. 与上司相处,做一个优秀的跟随者
40. 上司永远是对的
41. 不要在外议论上司的事非
42. 承担责任
43. 站在上司的立场思考问题
44. 合格的汇报人
45. 执行者
46. 与同事相处,做一个积极的合作者
47. 横向管理的三个难点
48. 横向管理的三个原则
49. 例:孙悟空为什么不是一个好的管理者?
50. 与下属相处,做一个卓越的带头人
51. 做技术、业务与做管理
52. 野牛与领头雁
4. 中基层管理者的胜任力模型与角色定位
1. 自我管理
2. 工作管理
3. 人员管理
4. 应强化的十大角色意识
5. 服务者
6. 文化者
7. 双为双成
8. 角色演员
9. 尊重服从
10. 协同互动
11. 品质意识
12. 成本意识
13. 效率意识
14. 责任意识
杨永量老师的其它课程
中高层管理技能课程MTP大纲 11.29
中高层干部管理技能(MTP)课程大纲——杨永量老师主讲——课程背景:“铁打的营盘流水的兵”,随着现代企业管理分工更加专业化、细致化、精确化,企业中高层干部管理能力成为企业长盛不衰的核心,在中国企业内部有大量的技术精英、生产能手或销售服务精英被提拔为部门主管,但是他们不等于管理高手,很多主管并不能有效完成管理任务并达成目标,甚至完全不懂得系统化管理领导的技巧与
讲师:杨永量详情
卓越企业文化建设课程 11.29
卓越企业文化建设课程主讲:杨永量课程背景:三流的企业做产品,二流的企业做管理,一流的企业做文化。一个企业的基业长青,本质是企业文化的根深蒂固。但是企业文化是无形的,是难以量化的,它的效果是潜移默化的。有的企业甚至认为:企业文化就是喊几句口号,搞几次员工活动,做做宣传看板等等诸如此类。卓越的企业文化是落地在工作中的每一个具体的行为与制度上,卓越企业文化表现在我
讲师:杨永量详情
员工职业素养培训课程 11.29
员工职业素养提升课程提纲主讲:杨永量课程目标:本课程主要针对学习提升员工的全方位职业素养,快速成长为优秀员工,如何快速融入企业文化成为企业重要的支柱,使员工具有训练有素的职业风貌,以及大量提升的工作执行力和责任心,具有强大的团队协作精神,具有更好的积极阳光的工作态度,良好的工作意愿,学习部门之间的良好协作与交流技巧,使企业在经营中实现更多的规范化、标准化、流
讲师:杨永量详情
速成精英-新员工素养课程 11.29
速成精英-新员工素养培训课程主讲:杨永量课程背景:比尔•盖茨曾经说过:对企业而言,资金可以拆借,技术可以收买,而唯一必须是自己有的,就是:一流品质的、高素质的员工。企业里任何东西都可能是有价的,唯独优秀员工是无价的。现在企业用人成本越来越高的情况下,新员工应该是企业人、职业人、专业人三位一体的综合,新员工如何快速融入部门团队,理解和融入企业文化,便于管理,快
讲师:杨永量详情
团队建设与凝聚力训练 11.29
团队建设与团队凝聚力训练主讲:杨永量时间:1-2(每天6小时)培训对象:中高层管理者、班组长、办公室人员、销售服务人员、研发人员、技术人员、生产线人员课程背景:现代企业管理学认为:没有优秀的个人,只有优秀的团队,团队协作能力与团队凝聚力成为企业管理经营成功的关键,大多企业都非常重视团队建设,期望激发团队工作热情,但是如何建设团队,塑造团队精神,用什么方法来激
讲师:杨永量详情
员工巅峰激励-快乐工作的好员工 11.29
做快乐工作的好员工巅峰激励课程主讲:杨永量时间:1-2天(每天6小时)课程背景:一个人好像一座冰山,而你看到的,只是海面上的冰山一角而已。——海明威团队同单个生命体一样同样蕴含着无限的潜能,而团队或个人的潜能开发之所以受到诸多限制,常常是因为观念、习惯等诸方面的制约。科学研究表明:一般来说,人脑的潜能只发挥了不到10%,而90%以上的潜在能力等待被开发。“人
讲师:杨永量详情
情绪压力管理培训课程 11.29
情绪压力管理培训课程主讲:杨永量课程背景:随着世界经济的不断市场化和全球化,以及企业竞争不断加剧,企业分工更加专业化、细致化、快速化,对于企业员工和管理人士而言对其工作压力也越来越大,过大的压力导致工作效率低下,决断和执行能力下降,健康的职业心态和良好的情绪压力管理的学习和训练就变得更加重要和紧迫了。态度决定一切,良好的员工情绪与压力调整能力决定企业管理的最
讲师:杨永量详情
九型人格DISC分析课程 11.29
九型人格及DISC分析应用课程大纲主讲:杨永量培训形式:专题讲授+案例分析+互动问答+现场讨论+视频分析+现场答疑培训时间:1-2天(6小时/天)培训目标:1.使学员对性格有初步的认识;2.帮助学员了解现有性格分析工具及其使用范围;3.测试学员性格,帮助学员发现自我性格类型;4.帮助学员全面认识自我,了解自我性格中的优势及不足;5.实践运用,帮助学员梳理在工
讲师:杨永量详情
积极阳光的职业心态课程 11.29
积极阳光的职业心态课程大纲主讲:杨永量课程背景:随着世界经济的不断市场化和全球化,以及企业竞争机制的不断完善,中国的市场竞争急剧升级,对于企业员工和管理人士而言,对其健康职业心态的要求就更加严格以致苛刻了。态度决定一切,心态决定企业经营管理的成败的时代到来了。所以这个积极阳光的职业心态课程的成功实施,能够激发员工工作热情,激发团队工作潜能,是企业未来管理成功
讲师:杨永量详情
高效执行力提升训练课程 11.29
高效执行力提升训练课程主讲:杨永量课程背景:随着中国经济的不断市场化,以及企业竞争机制的不断完善,中国的市场竞争急剧升级,企业员工执行力成为企业管理成功的关键,对于企业员工和管理人士而言,执行力就是按企业领导的要求完成任务实现目标的能力,麦克·戴尔说:“执行力就是每个细节都做得十分的完美”,杰克韦尔奇说:”执行力就是克服官僚主义”,在当今面对越来越复杂的市场
讲师:杨永量详情
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [潘文富] 00后员工的试用期工资怎
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21144
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20153
- 3行政专员岗位职责 19026
- 4品管部岗位职责与任职要求 16204
- 5员工守则 15442
- 6软件验收报告 15379
- 7问卷调查表(范例) 15100
- 8工资发放明细表 14534
- 9文件签收单 14178