目标与绩效管理

  培训讲师:周坤

讲师背景:
周坤先生简介周坤先生曾担任数家上市公司集团总经理等高级职务,在三十余年的工作历程中亲历了中式管理、日式管理、美式管理几种风格各异的管理模式,并将其结合实践,融会贯通,在企业战略规划、规范化管理、人力资源管理、市场营销管理等方面具有丰富的实践 详细>>

周坤
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目标与绩效管理详细内容

目标与绩效管理

  一、管理变革概述

  管理体系的核心基础

  1、几个问题

  2、各级管理者工作侧重

  以往企业管理的重心

  现代企业管理的重心

  以往管理者工作侧重

  现代管理者工作侧重

  以往管理者必须具备的素质

  现代管理者必须具备的素质

  3、“任务型”与“目标型”企业

  “回路管理”

  现代企业的上下级关系

  区分“目标”与“任务”

  目标与任务混淆的后果

  目标管理

  研讨专题

  二、目标绩效管理

  目标绩效管理的结构

  1、目标管理

  《目标管理》的流程

  目标确定的原则

  目标确定的误区

  企业目标的确定

  目标的分解

  目标对立及不相关

  岗位描述与目标承诺

  目标设定表

  目标设定的SMART原则

  确定目标禁忌用语

  愿景、工作责任表

  目标过程管理表

  目标评估表

  研讨专题

  2、认同管理

  目标的承诺

  员工的认同

  认同管理的4项原则

  业绩目标的可衡量性

  目标的分类(1-2)

  工作目标的沟通

  与员工达成一致(1-2)

  研讨专题

  3、过程管理

  企业管理的误区

  谁在管理企业

  为什么执行被忽视

  执行文化带来的区别

  谁来制定计划

  误区1:“一地鸡毛”

  误区2:“八仙过海”

  公司文件禁忌用语

  实例1:工作计划书的构成

  实例2:工作总结书的构成

  优秀公司文件的特征

  “附件”的使用

  目标过程管理

  过程管理的内容

  研讨专题

  4、考核管理

  人力资源管理的真谛

  “德能勤绩”考核模型

  “目标标准”考核模型

  “目标标准”考核模型优点

  “目标标准”考核模型缺点

  绩效考核评级法

  绩效考核排名法

  排名法使用问题实例

  平衡计分法

  平衡计分法的逻辑关系

  关键业绩指标平衡计分法的权重

  企业年度目标考核常模

  战略目标关键业绩指标分解

  绩效管理整体结构

  业绩指标评价模型

  目标体系的关联度(1-2)

  财务指标的构成

  客户指标的构成

  企业内部运行指标

  学习与成长指标

  公司绩效评估

  约束(TOC)

  “平衡计分法”目标分解维度

  “德能勤绩法”目标分解维度

  研讨专题

  5、员工管理

  均衡管理

  发展通路管理

  职业生涯计划

  人力资源流程的四个环节

  四个环节的权重

  企业员工岗位确定

  研讨专题

  6、强化管理

 

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企业文化建设   01.01

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  一、集团公司的定义  国内集团公司普遍存在的问题  分子公司与集团公司的关系  集团公司管控的误区  虚拟市场化企业  企业集团  控股公司  战略联盟  企业与资源的关系  初始型企业特征  发展型企业特征  集团化管理模式的优点(1-5)  企业控制资源的形式  企业的资源整合  企业可持续发展的要素  缺乏协调企业的问题  集团化企业管理--分权 

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  企业成功要素的转化  常见的“企业病”  企业管理的“段级”  不同企业的成功要素  企业管理的系统与模型  A、战略管理  战略规划的主体结构  企业战略规划框架结构  B、规范化管理  企业的流程优化  3级流程清单(示例)  流程优化示例(新产品研发)  流程优化示例(1-2)  流程规划图(示例)  流程设计与部门职能设计的关系  流程与组织结构

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  一、流程变革的意义  企业的困惑  流程的定义  传统企业的流程体系  流程特征透视  流程变革的作用  不同的管理变革比较  流程变革与ISO9000的区别  流程变革的思考逻辑  二、流程与战略的关系  企业战略与运营系统的关系  通用电器战略变革(案例)  领导团队战略思想的转变  流程与战略目标的关系  战略目标与KPI指标(示例)  确定部门关

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企业战略规划   01.01

一、战略规划概述1、中国企业的问题案例分析2、几个关于战略的问题战略的误区什么是战略不同工作方法的差异两种企业家及管理者企业战略目标的构成3、企业发展导向的结果战略导向的影响力(国家、地区)战略导向的影响力(城市)战略导向的影响力(企业)“战略”概念的误区(1-4)4、企业战略分析及结构企业战略分析系统简图企业的“业绩理念指纹”使命、愿景、战略定义企业战略规

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一、概述:传统决策思维模式优秀决策思维模式决策分析模型及工具中、西方的差异问题的评估与分析二、状况评估案例模拟问题的两个方面状况评估法状况评估的主动性1、查明难题的事项K公司的难题澄清难题有效的问题K公司难题的澄清问题的分解问题的澄清2、把握难题的轻重缓急缓急程度的标准严重性、紧急性及发展性问题的级别评估评估的结果问题的变化与解决3、解决问题的计划与步骤问下

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