程：如何打造高绩效团队_崔恒_企业内训课程

程：如何打造高绩效团队

培训讲师：崔恒

讲师背景：
崔恒英国Herefordshire大学MBA微软（中国）有限公司大客户经理，产品市场经理，金牌讲师美国高通公司产品市场总监，高级讲师海信电器高级领导力咨询顾问用友集团高级常任营销顾问央视“绝对挑战”专家组成员清华大学总裁班、国家行政学院总裁详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

程：如何打造高绩效团队详细内容

程：如何打造高绩效团队
1.为什么需要团队－团队的价值
80%的中国企业没有引进团队模式!
企业和部门是团队吗？
团队为什么如此流行？
团队在企业中的实践
对团队的误解
为什么会有坏团队---从“我”分析起

2.组建团队的基础－团队角色
何为团队角色？
不同角色对团队的贡献
角色测试：在团队中你通常扮演何种角色？
人格分析：不同角色的特征及适合从事的工作
团队角色与组织角色的互补
团队构成，重在平衡
团队组合，重在互补
团队成员的发展阶段与领导方式

3.团队成功的关键－团队不同发展阶段的领导方式
团队的生命周期（团队发展的五个阶段）
**阶段：成立期
——成立期的团队生产力与士气特征
——成立期的工作重点：目标导航！
——成立期的领导风格与权力选择：人治
第二阶段：动荡期
——动荡期的人际关系与生产力状况
——动荡期的工作重点：规范为根
——动荡期的领导风格选择：法治
第三阶段：稳定期
——稳定期的团队表现
——稳定期的工作重点：文化为魂！
——稳定期的领导风格的选择：心治
第四阶段：高产期
——颠峰阶段的团队特征
——高产期团队的维护：变革之路！
——高产期的领导风格的选择：无为而治
第五阶段：调整期
——团队休整
——团队解散
——团队整顿

4.个人决策 V.S. 团队决策
团队活动：冬季求生（个人决策及团队决策）
团队决策操作流程
个人决策和团队决策的优劣比较
影响群体决策的因素
决策陷阱
——速度陷阱
——多元化陷阱
——超前陷阱
团队决策的方法

5.机遇与危机－团队冲突及处理
什么是冲突？
如何看待冲突？
——传统观点：回避冲突
——人际关系观点：接纳冲突
——相互作用观点：鼓励有效冲突
问题研讨：建设性冲突和破坏性冲突
团队冲突的5种方式
团队冲突处理策略
团队冲突处理技术

6.培育团队精神－合作为本
团队活动：尽量多赢利！
如何看待合作与竞争
人际关系六貌
——利人利己
——损人利己
——损己利人
——两败俱伤
——独善其身
——好聚好散
营造互信的合作气氛
——信任是合作的基础
——培养互信气氛的四个要素
建立双赢格局：利人利己的要领

7.迈向高绩效团队！
高绩效团队的特征
诊断：你的团队距离高效还有多远？
建设高绩效团队的途径
学雁群飞舞！

崔恒老师的其它课程

政府采购行业－政府客户销售培训 03.02

中国政府客户关系销售技巧➢课程背景企业销售的业绩来自于销售人员。而销售人员的业绩徘徊不前，80的原因是因为心态和专业技能的缺乏而导致的。客户的忠诚度决定了其业绩的稳定性，而销售人员的工作满意度和专业度又影响到客户的满意度。要想取得好的销售业绩，销售人员必须学会，如何在总结经验的同时，以空杯心态来打破旧有的思维模式，保持旺盛的工作状态，同时不断的提升自己在大客

讲师：崔恒详情

金融行业－支行行长的五项修炼 03.02

支行行长的五项修炼➢课程背景动荡和不可预见的变化是当今社会的主题WTO的加入，国际知名商业银行的入侵，经济危机的影响在中国逐渐显现出来，产品同质化严重，人员素质参差不齐，结构调整缓慢，高端客户要求越来越高，新增用户速度下降……这一系列的变化都在挑战着当今的金融行业。在高度竞争和快速变化的环境中，速成的办法再也无法解决问题，细微的改变也产生不了多大的作用，只有

讲师：崔恒详情

电信行业－集团与行业客户营销策略 03.02

集团与行业客户营销策略➢课程背景动荡和不可预见的变化是当今社会的主题经济危机的影响在中国逐渐显现出来，沿海城市务工人员大量返乡，就业机会减少，手机离网率增加，单用户消费值（ARPU）减少，新增用户速度下降，渠道代理进货量锐减……这一系列的变化都在挑战着当今的移动行业。在高度竞争和快速变化的环境中，速成的办法再也无法解决问题，细微的改变也产生不了多大的作用，只

讲师：崔恒详情

金融行业－对公业务营销技巧培训 03.02

对公业务营销技巧培训➢课程背景当代金融机构的业绩波动80的要因是由20的对公大客户引发的。金融机构的销售业绩来自于客户经理。而客户经理业绩徘徊不前，80的原因是因为心态和专业技能的缺乏而导致的。大客户的忠诚度决定了其业绩的稳定性，而客户经理的工作满意度和专业度又影响到客户的满意度。要想取得好的销售业绩，客户经理必须学会，如何在总结经验的同时，以空杯心态来打破

讲师：崔恒详情

电信行业－集团客户营销策略 03.02

集团客户营销策略➢课程背景动荡和不可预见的变化是当今社会的主题经济危机的影响在中国逐渐显现出来，沿海城市务工人员大量返乡，就业机会减少，手机离网率增加，单用户消费值（ARPU）减少，新增用户速度下降，渠道代理进货量锐减……这一系列的变化都在挑战着当今的移动行业。在高度竞争和快速变化的环境中，速成的办法再也无法解决问题，细微的改变也产生不了多大的作用，只有那些

讲师：崔恒详情

营销计划制定与过程控制 03.02

营销计划制定与过程控制➢课程背景为什么营销计划总是跟不上变化？为什么营销人员经常忽视过程控制？为什么营销计划经常是给老板做的，而不是给自己做的为什么营销计划别人看不懂，自己也看不懂为什么营销计划经常在执行上夭折？为什么营销计划经常缺乏严肃性，也不对结果负责……今天，我们已经跨入21世纪，加入了WTO。今天的中国企业面临的是整个世界，只有建立战略营销体系的企业

讲师：崔恒详情

战略营销－赢的制高点 03.02

“赢”的制高点――战略营销与品牌建设➢课程背景今天，我们已经跨入21世纪，加入了WTO。今天的中国企业面临的是整个世界。中国的市场逐步走向规范，但仍有很多企业家相信“天下”是打下来的，所以很多经理人都自觉不自觉地参与甚至挑起“战争”。中国市场上的价格战和广告战此起彼伏，任何一个热门产品都没有逃脱重复建设，恶性竞争的结局，一方面在主流市场上过早地出现了市场饱和

讲师：崔恒详情

销售渠道和经销商管理 03.02

销售渠道和经销商管理➢课程目标全面掌握销售通路的开发与管理的艺术,学会如何发展自己的成功的销售通路，洞悉如何处理经销商的理论及实践，优化流程，克服潜在的销售通道的冲突。本课程将让您掌握培训和激励经销商达到骄人业绩的方法，让您通过经销商的成功，走向自我成功与公司成功的双赢彼岸。➢课程对象有经验的、新任的或潜在的经销商经理以及期望更深了解经销商管理的高级销售管理

讲师：崔恒详情

营销策略管理 03.02

营销策略管理➢课程背景今天，我们已经跨入21世纪，加入了WTO。今天的中国企业面临的是整个世界。中国的市场逐步走向规范，但仍有很多企业家相信“天下”是打下来的，所以很多经理人都自觉不自觉地参与甚至挑起“战争”。中国市场上的价格战和广告战此起彼伏，任何一个热门产品都没有逃脱重复建设，恶性竞争的结局，一方面在主流市场上过早地出现了市场饱和的情况，另一方面在次主流

讲师：崔恒详情

蓝海战略 03.02

蓝海战略➢课程背景今天，我们已经跨入21世纪，加入了WTO。今天的中国企业面临的是整个世界。中国的市场逐步走向规范，但仍有很多企业家相信“天下”是打下来的，所以很多经理人都自觉不自觉地参与甚至挑起“战争”。中国市场上的价格战和广告战此起彼伏，任何一个热门产品都没有逃脱重复建设，恶性竞争的结局，一方面在主流市场上过早地出现了市场饱和的情况，另一方面在次主流和非