团队心理动力迸发课程

  培训讲师:马坚行

讲师背景:
马坚行老师简介著名门店管理专家三道防线沟通模型创建人网易云课堂“中国百强讲师”曾任可口可乐零售终端培训经理担任多家中小连锁企业常年管理顾问集德能商学院合作式沟通课题组组长马坚行老师先后就职于跨国公司与民营企业,具备双重视角看待国内渠道与终端 详细>>

马坚行
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团队心理动力迸发课程详细内容

团队心理动力迸发课程
  一、自我觉知与洞察他人,了解团队战友

  认识自我与悦纳他人是形成团队凝聚力的基础。一个不能形成上下级与平级间相互信任关系的团队是不可能有战斗力的。

  1、认识自我

  2、了解他人

  3、悦纳与互信

  二、成功面面观之个人篇

  成功的人通常有相似的特点,不论从性格、气质、能力、心态,还是追求、目标、思维、行动都有一些共同的地方。从心理层面深入分析认清这些特点,是激发团队成员追求成功的开始。也是激发团队动力的关键。

  1、成功者的个性特征与宇宙成功法则

  2、阻碍成功的因素与心理成长挫折

  3、心理资本大开发:培养希望、自我效能、乐观、韧性的心理品质。

  4、突破心理阻碍,打破观念束缚

  三、成功面面观之团队篇

  饿虎斗不过群狼,个人成功必须靠团队。团队的游戏规则就是职场的行为规范。只有形成鲜明的自我团队核心价值观,才能战无不胜,所向披靡。这是团队成功的秘诀。

  1、个人职业生涯规划与个人在团队中的成长路径

  2、职业精神解析与团队成功之路

  3、探索行动原则与团队行为模式

 

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一、直面挑战:顾客都是进来溜一圈就走了,如何留着他们?讲了产品十个卖点,顾客怎么还没兴趣?价格已经被杀到底限,顾客还不满意,怎么办?介绍了半天,顾客还是走了,怎么做好临门一脚促成销售?顾客忠诚度低,如何通过优质服务,创造更多回头客?等等门店销售问题,在《金牌导购实战训练》中,给你一个系统解决方案!二、课程受益:1、提升导购销售能力,实现门店业绩倍增;2、帮助

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