非人力资源经理的人力资源管理

  培训讲师:潘子健

讲师背景:
潘子健老师红邦智越管理顾问机构资深顾问、高级合伙人,MBA,资深营销/管理/培训/人力资本发展HRD实战专家,教练式管理倡导者,美国国际训练协会授权认证培训师,美国哥兰德林管理顾问公司授权认证讲师国际知名培训公司AG授权培训师,中国职业经理 详细>>

潘子健
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非人力资源经理的人力资源管理详细内容

非人力资源经理的人力资源管理

 

一.人力资源概论

    现代企业人力资源概论

    管理者为什么要学习HR管理?

 

二.员工招募-如何发现适合的员工

    为什么要招聘?

    错误招聘代价 (金钱代价和非金钱代价)

    完整的招聘流程表述

    什么是能力,行为,技能,知识,态度?

    何为行为指标和非行为指标?

    如何进行一场专业面试(STAR 模型介绍)

    如何避免招募中的“非法承诺”?

    学会鉴别和防范可能的用人和面试风险?

 

三.员工培训和发展-如何帮助你的下属成长

    一个新进员工如何帮助他/她快速适应

    新员工的发展计划路径图

    员工的学习模式分析,合适的人给予何时的培训方式

    如何确定有潜力空间的员工,并给予相应职业规划

 

四.员工激励-如何激励你的下属

    薪酬福利在管理中的地位

    激励员工的重要方法

    马斯洛需求理论与员工激励的关系

    识别不同级别、年限的员工有不同的激励重点

 

五.绩效管理-如何更好地关注目标的实现

    现代绩效管理与传统绩效考核的区别;

    绩效管理的战略任务与管理者的角色分配;

    常见的绩效考核误区;

    绩效指标的设计与分解

    考核标准的制定

    专业的绩效面谈

    绩效辅导

 

六.员工关系处理-让你和你的员工喜欢这个团队

    什么是员工关系,它在你的关系中作用是什么?

    员工抱怨处理流程

    员工之间冲突管理(如何利用团队间成员间的差异)

    员工的压力与情绪的管理

    如何在员工关系中能够保持与HR部门的合作

 

七.员工离职处理-让你的员工怀恋和愿意再回来

    如何发现员工离职的倾向和迹象

    如何处理员工的离职申请

    员工离职面谈技巧

    如何安排员工离职交接工作

 

课程总结和行动计划查出

 

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