绩效管理打造狼性执行力团队

  培训讲师:安新强

讲师背景:
安新强老师简介安新强先生,西安交大MBA,国内知名战略绩效管理专家,团队执行力训练专家,NLP高级教练,国际职业培训师协会高级培训师、国际人力资源管理师协会高级讲师、高级人力资源管理师。曾在卜峰集团从事人力资源管理八年以上工作,历任人力资源 详细>>

安新强
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绩效管理打造狼性执行力团队详细内容

绩效管理打造狼性执行力团队

一、什么是战略?执行力?

二、理解绩效管理
1、什么是绩效管理
    重点:绩效管理对于企业管理者和员工的好处
2、什么是绩效考核
①互动:绩效管理与绩效考核的区别
②问题:如何理解不是为了考核而考核?
③互动:目标管理与绩效管理的关系
3、什么是KPI(目标和指标是什么区别?)?如何建立公司KPI指标体系?
(1)确定公司级关键KPI指标
(2)建立公司绩效指标库
(3)关键业绩指标检测与归类
(4)指标的权重
(5)指标的周期
(6)指标标准的设计
(7)如何把握指标考核的难度
(8)绩效指标分解
①分享:绩效指标分解中应注意的问题
②互动:有些KPI指标为什么难考?
③实战问题:如何设计问题类指标

4、如何建立公司级的KPI?

**步:明确公司战略目标

第二步:绘制战略地图

开发战略地图要点之一:因果关系清晰;

开发战略地图要点之二:关注短期性和长期性战略主题,持续为企业创造价值;

开发战略地图要点之三:学习和成长维度体现无形资产对战略执行的意义;

第三步:识别战略主题:开发平衡计分卡

第四步:利用《KPI筛选表》确定公司级绩效目标

第五步:开发行动方案

5、如何建立部门级KPI?

(1)用价值树模型寻找因果关系,寻找部门级的KPI;

(2)KPI分解矩阵法

(3)责任人分解法

(4)驱动因素分解法

①指标分解法

②DOAM分解法

③贡献路径图法

④岗位职责分析法

6、如何建立员工的KPI?

(1)核心骨干业务员工KPI的取得;

(2)一般性普通员工KPI的获得;

7、KPI词典

(1)KPI词典的内容:编号、名称、定义、目的、目标值、计算公式、极性、考核周期、信息提供者、考核者、被考核者、计分方法、计分单位、权重

(2)如何测试KPI指标

(3)不同层级人员的绩效考核内容的区别

(4)定量KPI与定性KPI之间的、区别

8、实现KPI的策略和行动计划

(1)实现KPI的策略;

(2)实现KPI的行动计划;

9、绩效沟通与辅导

10、绩效考核与反馈;
11、绩效考核中的角色定位
(1)管理者应承担的责任
(2)人力资源经理应承担的责任
(3)部门经理应承担的责任
①思考:如何建立适合本公司的绩效管理体系
12、绩效管理的程序与步骤   
①互动:如何确定本企业的绩效导向?
13、绩效管理成功的关键?
   分享:绩效管理与PDCA管理循环 
三、绩效推行用心还需用脑——拿来就用的十个技巧
1、先做激励后做绩效:激励措施
2、让制度转起来
3、用数据说话
4、学会定规则
5、获得一把手的支持
6、先做计划兼顾变化
7、借力使力不费力
8、由点到面、由内到外
9、关注关键人物的影响力
10、为他人着想
四、绩效模拟的驻足思考——实战问题及解决之道
1、绩效模拟发现的五大类问题
2、不要将问题留在推行之中
3、全面实施绩效管理前必须做好的三件大事
(1)绩效管理系中疑难问题及应对
(2)员工不能胜任本职工作怎么办?
(3)如果大家只关注考核指标怎么办?
(4)绩效考核走入误区怎么办?
(5)如何激发各部门的参与
(6)如何保障数据的真实性---
     实战分享:影响推动绩效效果的四个阶段
五、绩效考核结果的运用
1、人员的甄选
2、培训规划的制订
3、与考核匹配的薪酬
4、绩效工资的分配 
5、能力的提升
6、员工晋升决策 
六、绩效管理体系如何打造高绩效团队

1、高绩效团队的特征;

2、商业人格的锻造;

3、结果与任务的比较;

4、客户价值是执行的动力和方向;

5、如何锻造高层执行力;

6、如何锻造中层执行力;

7、如何锻造基层执行力;

8、如何建立不依靠任何能人的制度体系;

9、按执行人才的三大标准锻炼队伍;

10、绩效管理打造高绩效团队。


 

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