卓越领导力(内训)
卓越领导力(内训)详细内容
卓越领导力(内训)
**章 告诉你领导力的秘密
一、何谓领导?领导力的深度认知。
二、如何体现领导者的价值
三、“领头羊”必修的两门功课
案例:辨清核心人才流失的真正原因
四、你真正了解你的员工吗?你怎样了解你的员工?
五、如何洞悉跟随者的秘密
六、顶头上司理论
七、员工在改变,作为领导的你需要改变吗?
八、员工成长的四个阶段
九、领导者的四种行为方式
第二章 领导者的角色认知能力
一、领导与管理的不同之处
二、领导与管理的ABCDEF
三、领导者的胜任素质模型
案例:唐僧是如何领导一个团队的
四、领导成功的关键因素模型
五、领导者的权力来源
六、你该如何认知自己的领导风格
第三章 领导者的目标计划能力
一、目标管理五原则SMART、七步骤
二、目标管理必须解决好的八个问题
三、计划管理的PDCA 管理循环
四、计划管理的5W2H 方法
五、工作分派时应考虑的三个因素
六、时间管理四象限的优选方案
第四章 领导者的授权能力
一、授权的意义所在
二、授权所需的前提条件
三、授权常见的五大误区
四、授权者应该具有的心态
五、根据下属状况决定授权的层次
六、案例讨论:从某企业一个授权现象,来分析问题所在及解决方案
第五章 掌握激励技术的应用能力
一、激励的深度认知
二、激励的内涵(目的、原则、手段和技术)
三、激励过程分析
1、认知激励过程
2、认知激励对象
3、识别激励需求
4、理解行为表现
5、认知心里状态
情境练习:如何把握员工心理
讨论:员工激励经典案例讨论
分组:员工激励培训案例学习指南
分析:员工激励学习中的八大陷阱!
四、激励的技术应用
五、不同员工的不同激励方式
六、激励中的奖惩措施
第六章 领导者的高效沟通能力
一、沟通中常见现象及障碍分析
二、达成良好沟通应该具备的五大心态
三、掌握沟通的原则与技巧
四、与不同关系(上司、下属、同级、客户等)的沟通要领
五、在不同情境下(重要、紧急、常规、表扬、批评等)的沟通方法,如何转化批评为鼓励,如何利用赞赏让员工更好发挥特长
六、对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的。
第七章 企业文化的有效推进者
一、什么是团队文化
二、为什么要构建团队文化
三、团队文化的三个层次
四、构建团队文化的三个要素
五、团队文化的重要体现培养团队精神
六、如何实现团队的合作共赢
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