大客户销售-培训
大客户销售-培训详细内容
大客户销售-培训
课程大纲:
一、大客户销售的意义与目的
1、可观的经济回报
2、增强抵抗风险的能力
3、建立品牌的影响力
4、巩固产品的市场地位
5、建立与客户的长期合作
6、打造与客户双赢的局面
二、大客户销售基本认知
1、客户为什么会购买
2、大客户销售的特点
3、大客户销售的模式
4、销售与采购的循环
5、大客户销售核心之:找对人、做对事、说对话
6、大客户经理的五个层次
7、大客户经理的KBS特质
三、进行有效客户分析
1、客户资料的收集
2、发展内线向导
3、客户组织架构分析
4、客户购买的角色
5、判断关键角色的EHONY模型
6、销售机会判断
四、建立与客户间的信任—让客户激动
1.客户关系发展的阶段
2.销售的核心
3.建立信任的方法
4.进入客户的感觉频道
5.赢得客户的好感
6.不同风格类型的客户对应技巧
五、挖掘客户需求—让客户触动
1、需求的本质
2、需求的层次
3、需求分析
4、询问与聆听
5、企业与个人的需求分类
6、绘制客户需求地图
7、销售计划的制定
8、客户拜访前的准备技巧
9、客户拜访技巧
六、演示汇报,呈现价值—让客户心动
1、介绍产品的FABE法则
2、成交信号的辨别
3、展示产品价值的6种方法
4、“临门一脚”失利的原因
七、异议处理,赢取承诺—让客户行动
1、客户异议的本质
2、顾客拒绝的心理分析
3、排除异议的方法
4、议价模型
5、强势谈判策略
6、弱势谈判策略
7、实力均衡谈判策略
8、成交要遵守的准则
9、抓住成交的时机
10、掌握成交的常用方法
11、如何消除成交的障碍
12、完美的撤退
八、大客户关系管理—让客户感动
1、售后跟踪的5大问题
2、客户满意的价值
3、大客户的满意模型
4、处理客户不满的技巧
3、影响客户忠诚的原因分析
4、客户关系管理与维护的方法
5、与大客户交往的艺术
任建伟老师的其它课程
高效执行力打造--100%执行的艺术 10.13
《以结果为导向的高效执行力》——100执行的艺术【培训前言】影响组织执行和结果达成的主要障碍:◆不清楚目标是什么◆对结果没有衡量标准◆团队成员不知道该做什么◆对结果不必承担责任执行力将决定着企业的成败,成功的前提必然是执行的成功。现实中,太多的企业有无可挑剔的制度,却得不到有效的贯彻,简明的职位说明书却形同虚设,一个明显盈利的营销方案却导致了企业的危机……如
讲师:任建伟详情
行动学习工具与方法导入 12.07
行动学习——组织绩效发展新动力--在实际工作中提升能力--课程大纲:前言:越来越多的组织意识到团队导向的方法更容易成功或获取更多的利益,但是实现这种转变却非常的不容易,甚至很痛苦。工作任务书,奖励,绩效考核,补贴,360度评估系统等等管理模式的方法和手段都是根植在对员工个人的认识和期望之上,而不是团队为基础。一个由个人构成的小组,而不是共同有效工作的团队对于
讲师:任建伟详情
《问题分析与解决----破解业绩提升的终级密码》 12.07
《问题分析与解决----破解业绩提升的终级密码》讲师:任建伟课程背景:个人成长和企业经营就是不断地面对问题与解决问题的过程。透过问题的圆满处理,企业才能不停的成长,个人才能不断的进步。这不单是企业管理者的目的,也是企业内所有成员的使命。然而,面对环境的快速变迁,当前所遭遇的难题也更加的复杂;更何况每个人均有其自己的见解与解决之道。我们需要一套客观的方法来整合
讲师:任建伟详情
《以结果为导向的高效执行力》 12.07
《以结果为导向的高效执行力》——基于行动学习法设计组织执行和结果达成的障碍:在推动业绩和结果达成的过程中执行的4大障碍削弱了结果的实现效果解决方案高效的团队和组织有着优秀的执行力。他们注意把精力集中在“关键的目标”——也就是那些高于一切的目标上。《高效执行力》课程清晰地提出了执行四大因素,确保所有精力和执行的核心都放在组织的最高目标上。随着培训结束后的成果在
讲师:任建伟详情
《企业经营管理创新思维实战》 12.07
《企业经营管理创新思维实战》---本课程基于行动学习法设计【前言】历史经验告诉人们,变革总是在最残酷的时刻降临,今天,提升组织和个人的创新能力已经不是需要不需要的问题,而是已经太迟、太慢的问题。竞争越是趋于残酷之时,对成功而言,模仿法则就越是失去效用。组织和个人如果只会模仿而没有创新能力就意味着快速僵化、快速同化,进而被快速替代、快速淘汰。在创新的时代,组织
讲师:任建伟详情
《如何让培训课程落地》 12.07
《如何让培训课程落地》【课程背景】该课程紧密围绕学员实际工作中存在的问题以及企业关注的问题实施,提倡学员在“做中学”,让学员在课堂研讨中不断突破固有心智模式,在提升认知水平的基础上实现学员的行为转变。训练过程中,讲师会引领学员回顾与实际工作相关、学员吸收后能运用的知识点,聚集核心问题,围绕学员问题再给予相应的专业理论、方法和工具;对于企业实际问题,将引导学员
讲师:任建伟详情
《行动学习催化技巧训练》 12.07
《行动学习催化技巧训练》——行动学习催化师培养背景说明:培训如何落地?如何证实培训创造价值?有什么方法让学习更有效?当前企业培训存在的问题:传统的培训模式是基于假设组织中对成员的能力与组织发展的需求出现了不平衡;或者是基于组织对未来的规划,现实中组织成员的能力与需求的不平衡而提出的一种学习方式。同时,传统培训无法改变的局面是培训的单向沟通,按照既定的思路开展
讲师:任建伟详情
《跨部门沟通-----提升组织综合绩效》 12.07
《跨部门沟通-----提升组织综合绩效》-----基于行动学习法设计课程背景:在公司里,跨部门沟通是很重要的,员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40-50,而对于高层主管,这个比率会更高。许多快速发展的成长型企业,随着市场业务的拓展,部门设置越来越多,职责分工越来越明确。然而,跨部门之间的沟通却越来越难以协调,常常影响公司整体运作效率,令很多
讲师:任建伟详情
《打造高绩效的团队》 12.07
《打造高绩效的团队》——基于行动学习法设计课程背景:随着竞争的白热化与科技的快速发展,企业经营环境正急遽的变化中,以往的个人英雄式的运作型态已经无法适用在现今的管理模式,企业无法再仅仅依赖一、二位天纵英明的主管人员,来面对全方位的拼斗。我们必须透过有效的团队运作,使组织内的人都能发挥所长,产生1+1(2的功能,方足以开创新局,克敌制胜。本课程的目的,即在于学
讲师:任建伟详情
《APEC—基于客户性格的情感销售》 12.07
《APEC—基于客户性格的情感销售》主讲:任建伟【学习背景】每一个人因其成长与发展的背景不同,都存在着自己独特的人格型态,并依此偏好的行为模式与价值取向,来处理他们的人际关系。这种处理的方式,并无所谓高低好坏的差别。然而,这种个别性的差异,当相聚在一起的时候,却难免会产生抵触与不兼容的现象。每个人都依据自己过去的经验,站在自己的立场评断他人,引发了许多无谓的
讲师:任建伟详情
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [潘文富] 00后员工的试用期工资怎
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21144
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20153
- 3行政专员岗位职责 19026
- 4品管部岗位职责与任职要求 16204
- 5员工守则 15442
- 6软件验收报告 15379
- 7问卷调查表(范例) 15100
- 8工资发放明细表 14534
- 9文件签收单 14178