智取订单—销售技巧训练营_周斌_企业内训课程

智取订单—销售技巧训练营

培训讲师：周斌

讲师背景：
新西兰TT国际管理顾问机构特约讲师，中国培训师大连盟特约培训师。南京大学商学院EMBA及中山年大学客座讲师1998年开始从事培训行业。营销的精英——曾先后在两家世界前500强企业做过销售及销售管理工作，从基层销售代表做起，且两次获得全国最佳详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

智取订单—销售技巧训练营详细内容

智取订单—销售技巧训练营

**部分：销售技巧之沟通基础

一、客户心理分析

1、求廉心理

2、盲从心理

3、攀比心理

4、客户预期

5、案例：兔子钓鱼

二、如何巧妙的问

1、如何有效发问

2、发问围绕销售目的

3、案例：为什么他比别人多卖好多？

4、互动：发问练习

三、如何同理心的倾听

1、倾听的层次

2、同理心倾听的要点

3、倾听测试

四、如何表达

1、正确的调情（调整情绪）

2、晓之以理

3、动之以情

4、诱之以利

5、猎之以奇

6、明之以义

第二部分：销售的步骤

一、寻找客户

1、客户采购流程

2、客户的五个角色（采购者、发起者、决策者、使用者、影响者）

3、 MAN法则

4、寻找客户的15种方法

5、客户资料的收集

6、案例：凭什么他卖信封全世界**？

二、专业拜访

1、拜访前的准备

2、如何有效开场

3、打开话题的五种方法

4、客户关系发展的阶段（认识、熟悉、信任、同盟）

三、呈现技巧

1、 FAB法则

2、呈现的四个要素

3、客户需求的两大公式

4、制造痛苦的公式

5、塑造产品的价值的5个方法

6、互动：杯子能卖多少钱？

四、客户异议

1、客户常见异议和策略

2、解除客户异议的12种方法

3、处理讨价还价的四个原则

4、客户价格异议的20种方法

五、缔结成交

1、成交信息

2、缔结方法

3、成交注意事项

4、成交话术

5、互动：如何成交你？

六、售后服务

1、服务从心做起

2、售后服务的方法

3、 248法则

4、让客户感动的三种服务

5、期望值管理

6、如何处理客户投诉与抱怨

7、案例：她是怎么做到让客户转怒为喜的？

第三部分：让客户喜欢你

1、如何建立信赖感

2、建立亲和力的技巧

3、肯定认同的技巧

4、微笑、点头与赞美

5、客户关系的四个阶段及推进

6、与客户同流的10个技巧

7、道不同亦相为谋---说服不同观念客户三大策略

第四部分：体验式培训：突破陌生拜访的恐惧

1、销售人员如何面对瓶颈

Ø 习惯的力量，如何养成好习惯

Ø 为什么人们没有了自信

Ø 积极的思维

Ø 尝试和坚持

2、销售人员如何走出困境

Ø 正确面对挫折

Ø 如何调控自己的情绪

Ø 跟着行动而不是跟着感觉走

Ø 如何设立并达到目标

周斌老师的其它课程

销售技巧训练营 01.01

部分：销售技巧之基础1、客户心理分析2、如何巧妙的问3、如何同理心的倾听4、如何表达第二部分：销售步骤一、寻找客户1、客户的分类2、寻找客户的15种方法3、客户资料的收集二、专业拜访1、拜访前的准备2、如何开场3、客户关系发展的阶段三、呈现技巧1、FAB法则2、呈现的四个要素3、案例分析四、客户异议1、客户常见异议和策略2、解除抗拒的12种方法3、客户价格异

讲师：周斌详情

心灵教练—卓越团队训练营 01.01

课程形式：一、体验式培训：情景教学、模拟活动、冥想音乐……二、学员=运动员观众思考者行动者课程=情景体验活动培训师专业引导学员智慧碰撞情境=轻松的活动气氛明确的培训主题严谨的课程节奏三、独特的授课方式：Oslash;角色扮演、全情参与，体验“动”的刺激；Oslash;提问互动，实景演练，体验“说”的热情；Oslash;冥想音乐、激情节奏，体验“听”的快乐；O

讲师：周斌详情

西点军校训练营——打造卓越执行力团队 01.01

为什么学习本课程：商场如战场，团队建设和企业文化建设是企业发展过程中非常重要的部分。团队中出现各种各样的问题的根源在于企业普遍缺乏一整套培训与管理团队的体系，因而只能“头痛医头、脚痛医脚”。兵法曰：“夫善战者，求之于势，不贵于人。”本课程从员工的心态,团队精神、忠诚、执行力等方面入手，系统阐述如何打造企业团队的“整体势能”，帮助员工更好的提高能力及工作水平。

讲师：周斌详情

NLP销售密码 01.01

导言、NLP简介及12个假设前提章、从NLP角度认知销售一、推销--世界上伟大的事业！二、成交就是为了爱！三、销售从拒绝开始，没有失败，只有放弃！四、转念之间第二章、NLP沟通技巧一、沟通的两种模式二、沟通3要素三、沟通4大基石：（一）、望：肢体动作的观察（二）、闻：聆听的技巧、（三）、问：有目的的问（四）、说：NLP说服技巧四、亲和力：建立亲和力的技巧第二

讲师：周斌详情

突破性领导力周斌 01.01

天19:0023:00时间培训内容主题学员受益19：00-20：30破冰观点阐述让学员理解领导力、16项领导法则，如何拥有完美的团队，游戏举胖子、折飞机等20：30-22：00主题培训规则、细节营造与众不同的学习氛围，把学员带到学习的环境中来22：10-23：00小组竞赛目标管理激发每个队员为完成目标而发挥大的潜能，使团队工作达到佳状态:穿土豆等23：00休

讲师：周斌详情

业绩倍增训练营 01.01

部分方法技巧篇u业绩倍增原理Oslash;客户心理Oslash;客户数X成交率X客单价X客件数X重复率案例：麦当劳如何提升业绩u如何提升客户数Oslash;增加客户覆盖率的方法Oslash;吸引客户注意力的策略u如何提升客户购买率Oslash;如何了解客户的需求Oslash;如何解除客户的疑虑案例：把冰卖给北极人互动：如何有效问话u如何提升客单价及客件数Os

讲师：周斌详情

心灵教练—卓越团队体验式训练营 01.01

天：上午----团队意识团队组建，给出团队标准，营造开方的团队现场体验氛围。Oslash;课程说明Oslash;团队思维突破Oslash;一般团队的三个标准Oslash;优秀团队的四个标准Oslash;卓越团队的五个标准【团队游戏：穿土豆】视频：《变》案例：《孙武斩王妃》天：下午----团队现状体验团队的现状，人生迷宫引发我和团队的深层次的思考。Oslash

讲师：周斌详情

《销售技巧训练营》 01.01

部分：优秀销售人员的特征1、情绪保持巅峰状态2、调情的5种方法3、明确的销售目标4、大量的行动5、业绩倍增的公式第二部分：销售技巧之沟通基础1、客户心理分析2、如何巧妙的问3、如何同理心的倾听4、如何表达5、训练问话的技巧第三部分：销售的步骤一、寻找客户1、客户的分类2、寻找客户的15种方法3、客户资料的收集4、练习寻找客户二、专业拜访1、拜访前的准备2、销

讲师：周斌详情

《NLP销售密码》 01.01

【课程大纲】导言、NLP简介及12个假设前提章、从NLP角度认知销售一、推销--世界上伟大的事业！二、成交就是为了爱！三、销售从拒绝开始，没有失败，只有放弃！四、转念之间第二章、NLP沟通技巧一、沟通的两种模式二、沟通3要素三、沟通4大基石：（一）、望：肢体动作的观察（二）、闻：聆听的技巧、（三）、问：有目的的问（四）、说：NLP说服技巧四、亲和力：建立亲和