《TTT三阶段培训》
《TTT三阶段培训》详细内容
《TTT三阶段培训》
**阶段：认知阶段
**讲：内训师的职责和角色定位
一、在企业中的角色定位
二、对企业的好处
三、对个人的好处
四、职业前景分析
第二讲：内部培训师职业风范塑造
一、职业风范塑造
二、肢体语言
三、个人风格
四、衣着打扮
五、化妆
第三讲：成人学习特点与应对方案
一、企业培训PK在校学习
二、成人学习的心理需求
三、成人学习的特点
四、应对方案
五、成人培训的流程步骤
第四讲：内训师的基本技能
一、专业问题通俗化
二、复杂问题简单化
三、简单问题标准化
四、寓教于乐
五、注重实用
六、培训的四步流程
第五讲：如何完美开场
一、开场白要解决的三个心理问题
二、开场白的三个目的
三、完美开场的七步结构
四、要避免的开场方式
五、一见钟情之妙法
第六讲：如何设计完美结尾
一、糟糕的结尾方式
二、好的结尾三部曲
三、完美的四个特征
四、常用的结尾方式
五、画龙点睛之妙法
第七讲：培训师如何演和讲
一、三定练胆法
二、耳语练声法
三、双人舞”练情法
四、一简二活三口诀
第二阶段：实践阶段
第八讲：培训需求调查
一、战略分析法
二、访谈法
三、调查问卷
四、胜任力模型和绩效考核相结合
五、岗位职责分析法
六、静态培训需求
七、动态培训需求
第九讲：课程设计与教案编写
一、培训需求调查的方法
二、确定培训主题和培训目的
三、利用鱼骨图制作培训大纲
四、课程主题的具体化呈现
五、课程内在逻辑的结构化整合
六、课程结构设计原则
第十讲：教学计划的制定
一、学员程度分析
二、课程目标的制定
三、课程时数的规划
四、课程人数的制定方法
五、教学方法的选择
六、教学设备的选用
第十一讲：教案设计
一、课程的组织原则
二、教学活动的设计
三、主题间的衔接与案例活动插入
四、教学时间的分配原则
五、教案制作与探讨
第十二讲：各种培训方法在教材中的运用
一、说明——现场演示法
二、启发——案例分析法
三、趣味——游戏带动法
四、辩论、视频训练法
五、其它十种教学方法介绍
第十三经：语言文字的艺术运用技巧
一、讲师应常用的用语
二、讲师应避免的用辞
三、有说服力的文字内容
四、名人名语
五、管理理论
六、有力的数据
七、正确的形容
八、成语词汇
九、引导思考的故事
第十四讲：效果评估与效果转化
一、反应层
二、学习层
三、行为层
四、结果层
第十五讲：PPT讲义制作技巧
一、PPT制作的原理
二、PPT制作的方法
三、企业优秀PPT范例赏析
第三阶段：提升阶段
第十六讲：如何制造互动
一、建立信任感
二、问YES的问题
三、问简单的问题
四、情景剧演示
五、如何做游戏
六、如何案例研讨
七、如何小组竞赛
八、提问的技巧和方法
九、如何改编故事
十、如何讲故事
十一、如何做到声情并茂
第十七讲：控场技巧和突发情况处理
一、现场掌控5种方法
二、现场应变6大技巧
三、互动技巧、问答处理
四、现场提问回答技巧
五、消极学员应对
六、控场常见误区
七、优秀讲师7个要求
八、优秀讲师7项修炼
第十八讲：如何带动课堂气氛
一、克服紧张的技巧
二、破冰活动的有效带领
三、发问的艺术-问题种类与效果
四、回答的艺术
五、突发状况与异议的处理
六、班级纪律管理技巧
七、课堂激励方法的介绍
八、让老师具有宏大的“气场”
1、要用大的声音
2、要用快的语速
3、要用长的一口气
4、要用清晰的吐字方法
安新强老师的其它课程
卓越客户服务 01.31
《卓越客户服务》课程介绍课程大纲：第一部分让卓越的服务理念体现在服务行为中一、如何才能以客户为中心★小组研讨：客户为何不满？检查表中找差距★客户服务的概念练习：小组拼词汇练习：优质的客户服务表现★以客户为中心的理念和表现练习：区分何者为以客户为中心★如何使客户获得的价值最大化小组研讨：设计我们的客户服务水平提升的方向二、独享超值服务的回报★提升客户需求的先见
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打造一流中层干部 01.31
《打造一流中层干部》课程介绍课程背景：目前企业的中层管理者，往往是半路出家，原来在基层干得不错，拥有不错的技术素质，也不乏工作的热情；但提拔到管理岗位后，不得不面临着角色转换的问题。中层是企业执行的核心，作为企业中承上启下的桥梁，中层执行不仅仅是个人的事，还是整个管理团队的事情。俗话说：强将手下无弱兵，但如果中层执行不力，就会导致整个团队的执行不力，成为企业
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靠结果生存 01.31
《靠结果生存》一、什么叫做执行？ 把目标变成结果的行动叫做行动。二、三大结果假象：态度不等于结果职责不等于结果任务不等于结果三、什么才是结果？四、结果要具备三个要素：有时间：做事情一定给自己一个时间底线！时间底线要做公开的承诺才有动力有价值：这个结果对企业和他人是具有明确的价值的！是可以用来交换的！其价值可以用市场化的方法来衡量。可考核：就是做完了一件事情能
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西点团队训练 01.31
《西点团队训练，激发团队潜能》课程介绍[课程背景]美国西点军校自1802年3月16日成立以来，他培养出3位美国总统，4位五星上将，3700多名将军。据统计，第二次世界大战结束之后，在世界500强企业当中，从西点军校毕业出来的董事长有1000多位、副董事长2000多位、总经理及董事级别的人则高达5000多位。 世界上任何一所商学院都没有培养出这么多的商业领袖！
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职业生涯规划与管理实操 01.31
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《赢在执行力》课程简介【讲师】：安新强【课时】：两天【课程收益】：1.讲理由的少了，讲结果，做结果的多了。形成一种追求结果的正气。培训以后，团队中至少没有人敢公开讲理由，搞推诿了，形成一种追求结果，反对理由的团队正气。2.拖拉的少了，工作效率高了。学会一套做结果的方法：培训中有5I管理法，八个修炼法，中层领导法，结果定义法，开放分享法等40多种方法。效果是回
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中层干部团队执行力训练营 01.31
《中层干部团队执行力训练营》训练导师：安新强训练时间：2天（也可以根据企业要求安排1天）课程收益：本课程是执行力知识体系中最精华的内容，是企业选择最多的执行力培训课程。培训对象是企业中层干部，训练营的口号是，把“羊”训练成“狼”。《中层干部团队执行力训练营》最突出的特点是什么？是大型互动和体验式的学习。通过大量的训练，包括案例分析、现场解答、角色扮演、电影片
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《绩效管理打造狼性执行力团队》讲师：安新强课时：内训6小时/1天；公开课12小时/两天课程收益：1、理解绩效管理的意义及对于企业管理者及员工的好处；2、明确成功的企业必须推行绩效管理；3、清晰什么是绩效管理及体系框架；4、了解绩效管理的运作程序及设计方法，以及各自在绩效推行系统中应承担的责任；5、掌握寻找关键业绩指标（KPI）的工具和方法；6、精通目标的设定
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