绩效考核不要捡了芝麻丢西瓜

 95

绩效管理公认为是“世界性”难题,在咨询需求中60%的客户都会做绩效管理模块,在推行过程中,碰到最多疑问的也是绩效管理。
  该公司新提拔了一位业务员任销售部经理,当年的销售额、回款额、毛利润完成的很好,绩效评价结果理所当然为A(优秀)。可是春节一过,人力资源部就收到了三位老业务员的辞职信,通过访谈了解到他们不是对年终奖不满,也不是抱怨工资低,而是对销售部经理有怨言,认为他太自以为是,不尊重下属。暂且不去理论该销售部经理是否该撤职还是留任,人力资源部经理对我们提出了一个疑问,上年度销售部经理考核为A是否准确?

  由此,我们可以看到,对于主管(有下属的员工),其绩效考核指标设置,除了业绩增长指标,也应当增加人的培养和开发指标,至少不能够损伤、损害下属。

  事实上,绝大多数的公司并没有做到这一点,甚至不知道或不重视这一点,这是一种非常短视的看法和做法。其风险在于人才流失和断代导致业务扩张得不到人才梯队的支撑,从而影响战略发展或企业可持续发展。

  我们在咨询实践的过程中,始终强调人的发展这一维度,在企业产生了较好的效果。这是因为,绝大多数的中国企业,正在伴随中国经济的蓬勃发展,快速发展。不论是产品升级还是产业扩张,对于人才的渴求是总体特征。这一特征在人才云集的上海、北京等一线城市之外的二线城市,则变现的非常明显,企业对于人才渴求的程度到了疯狂的地步。举例而言,在江苏常州、南通、无锡等这类城市,有着质地非常之好的企业,而人才始终不够用。而在人才的培养上,则没有赶上来。

  解决这个问题,需要完善绩效考核的导向,增补人才培养这个维度。这一改善,将会显著改善这一问题,并且使得直线经理人对人力资源管理工作的真正参与与重视,也更加能够理解人力资源管理在自身的命题。

  基于这种思路,在考核操作过程中,需要注意:

  第一,设置业务成长类指标

  举例:某公司生产管理部KPI:

  生产管理:生产计划及时完成率、漏工序次数、人均产量目标完成率

  5S管理:5S得分

  设备管理:OEE提升目标达成率

  第二,设置人员成长类指标

  员工流失率、关键职位人才培养计划完成率

 绩效考核 捡了 芝麻 西瓜 绩效 考核 不要

扩展阅读

 企业绩效通常指企业从事经营活动的效果和效率。企业绩效包括两部分,一是企业整体的绩效,二是员工的个人绩效。战略性绩效管理体系是将企业的战略目标与绩效评价系统结合起来,使企业战略和目标转变为具体的绩效目

  作者:姜燕芬详情


不要在星巴克哭泣   2023.01.30

你很难在星巴克看到崩溃的歇斯底里,很难看到毫无顾忌的大声喧哗和完全失控的情绪,很难看到不顾仪态的发泄;一句话,你很难看到真性情。  他们坐在午后一点的星巴克里,女的哭得凄凄切切,不是很大声,但也不

  作者:陈保才详情


提要经营绩效是公司管理的重心,建立一套行之有效的绩效管理系统,对推动公司战略实现、提高经营业绩是非常重要的。本文从绩效管理的界定、建立绩效系统的思路和方法出发,通过对战略与目标绩效管理系统关键连接的阐

  作者:王颖详情


美国密执教授,著名的组织行为学者卡尔·韦克曾讲述过一个绝妙的实验:如果你把6只蜜蜂和同样多的苍蝇装进一个玻璃瓶中,然后将瓶子平放,让瓶底朝着窗户,会发生什么情况?你会看到,蜜蜂不停地想在瓶底找到出口,

  作者:尧舜安详情


岁末年初是许多企业最为忙碌的时节---又要开始企业内部进行绩效评价考核。绩效考核作为onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); onclick=link

  作者:刘晖详情


荷兰有一个城市为解决垃圾问题而购置了垃圾桶,但由于人们不愿意使用垃圾桶,乱扔垃圾现象十分严重。该市卫生机关对此极为关注,他们提出许多解决办法,希望能使城市清洁。第一个方法是:把乱扔垃圾的人的罚金从2

  作者:王友明详情


版权声明:

本网刊登/转载的文章,仅代表作者个人或来源机构观点,不代表本站立场,本网不对其真伪性负责。
本网部分文章来源于其他媒体,本网转载此文只是为 网友免费提供更多的知识或资讯,传播管理/培训经验,不是直接以赢利为目的,版权归作者或来源机构所有。
如果您有任何版权方面问题或是本网相关内容侵犯了您的权益,请与我们联系,我们核实后将进行整理。


人才招聘 免责声明 常见问题 广告服务 联系方式 隐私保护 积分规则 关于我们 登陆帮助 友情链接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有