原始的森林、柔嫩的山坡、无边的绿野上漫步着成群的牛羊，棉花团般的白云低低地贴在原野上，红顶小屋卧在白云绿野间……。使我们赞不绝口的不仅仅是人间仙境般的美景，而是美景下深达十几米的提供原材料的矿山。为了保护周围的优美环境，公司将原材料的采掘、加工等自动化生产线全部放在深十几米内的封闭式矿山里来完成，完全隔绝了粉灰尘和噪音对地面的影响，使我们疑惑不解的是矿山内的顶像刀削过那样的平整，当地工人解释到：为了保护地面层的承载力，在挖掘机采掘时先用激光定位保证足够的地面覆盖厚度，当然这是需要付出很大的代价的。一直陪同我们的是一名当地的上年岁的导游，他说：“这是一家有责任感的伟大的公司，至少当地人这么认为”说实话听了他的话我感到很自豪，尤其在我的经销商面前。

IBM企业文化中三个基本价值理念是老托马斯·沃森在1914年创办IBM公司时就设下的行为准则：“尊重个人、追求卓越、服务顾客”。 “尊重个人”是指IBM最重要的资产是员工。管理人员对公司里任何员工都必须尊重，同时也希望每一位员工尊重顾客，即使对待同行竞争对象也应同等对待。

大家可能对2003年初在中国和世界各地流行的SARS还记忆犹新,这是人类的一场浩劫和灾难。那时我刚跳槽到一家美国的公司任中国区商务经理不到一个月，先是亚太地区总部发来紧急电传通知:要求所有中国员工无特殊原因取消一切客户拜访活动,中层以上管理人员出差需亚太地区总部的批准。过了三天美国总部又发来通知：无条件取消一切外出活动直到接到公司正式的通知。我相信公司上层在做这个决定时也一定明白会给业务带来的影响，但这一切都源于我们公司的文化和价值观：员工是公司最宝贵的财富，需要善待、保护和尊重。以后的大半年时间虽然是在SARS惶恐不安中渡过的，却也是我职业生涯中最清闲的一段时间。我想至少我的跳槽决定是正确的，因为我没有选错公司。当然我也知道在那段时间里有许多公司也做出了同样的决定。

我也听说在SARS期间，有一个公司的外藉总经理在会上声称：SARS 其实对销售人员是机会，因为机会与危机是同胞兄弟。他的解释是：因为SARS国家就会投资医院的项目，

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