有效沟通三原则

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沟通是人际交往的核心,更是管理中非常重要的一个环节和必不可少的基础工作,一直都是值得组织关注并投入精力解决的问题。有一家著名的跨国公司提出了有效沟通的三项原则,对于在企业内部建立充分、高效的沟通机制非常具有启示意义,不仅适用于上下级之间的沟通、也同样适用于所有员工和同事之间的沟通。
  
1.维护自尊,加强自信;   
2.将理解传达给对方;   
3.相互信任,双向双赢。   

看来沟通并不仅仅是表达方式的问题。这三项原则的核心,可以更加精炼地概括成三个词:信任、理解和双向,这就是有效沟通的基础和原则。

 三原则 沟通 原则 有效

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