冷战是弱者的权利，也是没有钱的企业经常采用的营销方式。但是，冷战的结果，弱者大多数都会征服强大的对手。圣雄甘地就因此对抗英国殖民获得胜利。很多人说，甘地用的是非暴力，其实，我们看事物的本质，这种非暴力其实是最大的暴力。今天，这种思想在营销上也屡建奇功，成功的原因是消费者大多数都有爱心，大多数都同情弱者。

记得我上学的时候，班上有一个张姓的同学，平时十分懦弱。也记不得是因为什么事情，他居然惹恼了当时学校的一个小霸王，这个小霸王的父亲是当时县上的一个小领导，有一定的背景，而且这个小霸王长得身材魁梧，是学校篮球队的主力。小霸王在操场将张姓的同学揍了一顿，打得鼻青脸肿。本来这事情就到此为止了，可是张同学却不，他说打人不对，要小霸王必须公开向自己道歉。于是，他第二天下课就去县委小区找小霸王，让小霸王道歉。自然得到的不是道歉，是一顿好打。没有想到的是，他第三天又去找小霸王，小霸王将张同学又是一顿好揍。不可思议的是，第四天张同学又出现在县委小区，这次小霸王服软了，他不敢从大门进小区，翻墙进去回家了。第五天，张同学又来了，小霸王不得不服输，且接受了张同学提出的在全班同学面前书面给张同学道歉。

事后我了解到，小霸王打了张同学，在县委小区内引起极大的负面影响，小霸王的父亲因此受到了领导的批评，而小霸王当晚就受到了父亲的责罚。内外压力下，他不得不给张同学道歉。

在这个事件中，张同学一直挨打，但是却最终胜利了，是典型的冷暴力胜利。他通过冷暴力调动了营销中的传播资源。甚至惊动了县委书记。

蒙牛当年进入深圳也采取的是冷暴力行为，他们在很多高档社区门口不厌其烦地让消费者品尝，然后告诉他们我们是来自没有污染的大草原。一开始很多人还觉得没有什么？时间一长，大家都觉得这些年轻的孩子不容易，于是就去品尝一下，买一点，就是这样，市场最终打开了。

北京的三元也是如此。送奶上户为什么做得好。我举一个例子。前几天，我老娘来北京玩，看见三元的小姑娘天天在小区门口做试饮，最后老娘居然劝我定份奶。我说，咱家别人送的奶都喝不完，订奶干什么？老娘说，天气那么热，那孩子不容易啊。这居然也是营销的理由。我说，行，三元的牛奶其实是不错的。没有几天，老娘居然在小区给这个孩子发展了三个客户。原因是，我儿子是牛奶专家，他说三元的奶不错。

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