第27节:第三个阶段:建立信赖,获得支持和承诺

 作者:付遥    87

系列专题:《拓展客户的六个关键步骤:输赢之摧龙六式》

  ·第三个阶段:建立信赖,获得支持和承诺·


  崔龙大声喊道:"晕倒,和客户怎么手拉手?谈恋爱手拉手,销售当然不是。"


  方威接着崔龙的话继续介绍下一步:"赵颖愿意与我拉手,说明我获得她的信赖和支持。客户关系的第三个阶段就是得到客户的支持和承诺。"


  崔龙坏笑着扯到方威和赵颖的关系上:"你被周锐叫出来开会,那你小子打算下一步怎么和赵颖手拉手,得到她的信赖和支持?我得学学。"


  方威佯装生气地说:"刚才还叫我师傅,这么快就改称呼了,嘴脸变得真快。"


  崔龙搂着方威:"我错了,赔礼道歉,快说说你的计划吧。"


  方威坦承:"我周末约她去嘉年华,先进鬼屋,再去玩激流勇进和过山车。"


  谢伊点点头:"如果她对你有好感,估计你能得逞。"


  崔龙哈哈笑起来:"我对你的敬仰有如滔滔江水,一泻千里不可收拾。你一定是先带她去鬼屋将她吓晕,然后带她去玩刺激的过山车,趁机达到拉手的目的。"


  方威也一起笑起来:"孺子可教,我就收下你这个徒弟。"


  周锐看到他们互相坏笑着以师徒相称,脸上装出怒气:"你们怎么不学好?净走歪门邪道。如果你用这些手段追到赵颖,她知道真相后会高兴吗?方威,你有点走火入魔了。"


  方威嘻嘻哈哈地说:"我真喜欢她,为了达到好的结果,想些办法有什么错?"


  这是方威的天性,这种天性也决定他能够成为顶尖的销售高手,周锐反问道:"即使为了正确的目标,就可以不择手段了吗?"


  方威向周锐求饶:"你放心,我保证不会辜负赵颖。怎么又扯到我和赵颖了,还是谈摧龙六式吧。家庭活动、体育运动,还有三板斧中的卡拉OK,都是获得客户支持的标志。采取什么方法得到客户支持,取决于客户兴趣,能不能找到客户兴趣点,取决于客户资料的收集,所以建立关系并不难,难在对客户的深入了解。在推进客户关系的过程中,应该尽量节省销售费用和时间。有些人与客户认识很久,关系原地踏步,还停留在认识的阶段。"


  钱世伟对着自己的客户,若有所思地点头说:"摧龙六式一定有先后顺序,我们只有在第一式客户分析中仔细研究客户资料,才能做到因地制宜、游刃有余地推进客户关系。"


  肖芸思维跳跃得极快:"第三个阶段得到客户支持,就算把关系搞定,为什么客户关系还有第四个阶段?"

付遥
 27节,三个,阶段,建立,信赖

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