培训时间:

共同频道-360度高效沟通力提升

  培训讲师:高老师

  时间地点:
本课程时间已过期,点击搜索其它开课时间

  培训费用:4000

  赠送积分:4000

    服务电话:010-82593357

共同频道-360度高效沟通力提升详细内容

培训时间/地点:2022年5月30~31日(星期一 ~ 星期二)/上 海

收费标准:¥4000/人

Ø  含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费

Ø  不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用,早餐及晚餐 

课程背景:                                           

本课程将传统的沟通技巧进行了优化处理,并对沟通提出最新的思路和模型,更加适用于实战和日常工作中。现在企业中的优秀人员,重点就在于是否具备了卓越的沟通协调的能力,通过此能力从而完成一次次内外部的合作,达成企业需要的目标。

本课程以高老师的专著《沟通的艺术》为理论基础,打造360度全方位沟通的能力,包括:对上级的沟通、对下级的沟通、跨部门沟通以及对外部的沟通,层层递进,强化现场实践与练习,使学员能学以致用,学有所得。通过独特而创新的“沟通工作坊”方式让学员在游戏中学习,并将学习成果有效转化为实际能力。


参训对象:           

企业中高层或者其他致力于提高沟通能力的企业学员

授课形式:

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

 

课程大纲:

一、          360度全方位沟通瓶颈与障碍

1.         沟通的目的不清晰

2.         向上沟通缺少胆

3.         向下沟通缺少心

4.         平心沟通缺少度

5.         对外沟通缺少量

二、          360度全方位沟通基本心态与技能

1.         高情商沟通的8种“心态”策略

Ø  小我变大我

Ø  被动变主动

Ø  痛苦变快乐

Ø  重智商变重情商

Ø  重过程变重效果

Ø  苦劳变功劳

Ø  失望变希望

Ø  埋怨变感恩

2.         沟通的新模式认知和理解(1+4模型)

Ø  围绕核心一个“核心目的”

Ø  “充分的了解”技巧

Ø  “有效的交互”技巧

Ø  “合理的运用”技巧

Ø  “快速的达成”技巧

三、          沟通风格测试与理解

1.         PDP/DISC性格特质测试与分析(多角色换位理解)

Ø  认知自己

Ø  了解他人

实战练习——与不同的“你”对话(掌握多角色思考的技巧)

四、          向上沟通与向下沟通

1.         向上沟通重中之重是“理解”

Ø  与上级沟通,态度比结果更重要

Ø  与上级沟通的技巧——给“选择题”而非“问答题”

2.         向下沟通中理解与鼓励“为先”

Ø  望-观察近期状态与肢体语言

Ø  闻-有效倾听

Ø  问-好的问题,找到好的答案

Ø  切-找事实,而非观点

实战练习——绩效面谈沟通

五、          跨部门沟通与对外沟通

1.         跨部门沟通的视角

Ø  职能角度

Ø  从渠道角度

Ø  从编码角度

Ø  从解码角度

2.         同级间的沟通

Ø  大目标统一,小目标快跑

Ø  部门内合作的三大障碍

互动活动——收获季节

3.         对外沟通

Ø  理清思路,有力表达

Ø  正面积极,规避风险

六、          实战与体验

1.         沟通沙盘小体验

2.         穿越雷区三级沟通障碍体验

互动体验:二选一,进行充分的沟通实践与体验

讲师介绍:高老师

高老师有15年培训及咨询经验,曾任职多家世界500强企业。现作为风险投资人,投资多家不同领域企业(人工智能、软件开发、培训咨询等)并担任主管市场销售及人力资源工作的高管。

高老师在业内首次提出以“围绕办公桌”为理念,以这种形式为企业中高层培训。并且用教练指导思想,使理论结合实际,使整个培训充分落地。

主打课程:

•       领导力课程:团队领导力沙盘模拟课程、领导力进阶课程、教练式领导力课程;

•       中基层管理能力提升课程:管理工具大集训课程、新任管理者课程、目标与时间管理课程;

•       软技能提升课程:系统性问题分析与解决课程、非人力资源经理的人力资源管理课程;

曾服务企业或机构(部分):

建筑、房地产:万科地产,龙湖地产,AAI建筑设计,古北集团,九龙仓地产,中建一局,碧桂园,保利集团,华润置地,绿城集团,宝龙集团、星河地产等;

IT、互联网:阿里巴巴,华为,腾讯,百度,搜狐,TCL,爱立信,联创科技,搜狗等;

银行、保险和金融:深圳发展银行,招商银行,中国银行,平安保险,大地财产保险,南方基金,三井财险,太平洋保险,兴业银行等;

能源化工:中化集团,BP,中广核、中国石化,天赐化工,广汇实业,山东东明化工,新奥集团等;

快速消费品:联合利华,阿迪达斯,耐克,百威啤酒,贝德玛,晨光文具,达能,箭牌等;

医药、医疗器械:国药集团,艾斯康利,拜耳,西门子医疗,凯西只要,先声药业等;

服务业:波士顿,东方航空,上海外服,华住,锦江集团,励展博览,上海电气租赁,携程旅行等;

汽车、制造业:奥迪,福特,正泰电器、上汽集团,延锋,倍耐力,固特异,艾德玛,贝尔卡特,海斯特-耶鲁集团,曼恩,ABB等;


我要报名没有找到合适的课程,请在这里提交您的培训需求   发布需求

上课时间
参加人数
费用
联系人
单位名称
部门职务
通信地址
看不清,请换一张看不清,请换一张

推荐课程

课程时间:2024年03月21--22日-------广州(A单元)2024年04月11--12日-------广州(B单元)2024年05月23--24日-------深圳(A单元)2024年06月27--28日-------深圳(B单元)2024年07月25--26日--------广州(A单元)2024年08月22--23日--------广州(B单元...

 讲师:钟永棣详情


研发人员的考核与激励上课时间:2025年05月19日 - 2025年05月20日 广东深圳2025年05月22日 - 2025年05月23日 上海2025年05月26日 - 2025年05月27日 北京2025年12月22日 - 2025年12月23日 广东深圳2025年12月25日 - 2025年12月26日 上海 讲 师:曾老师参训对象:企业CEO/总...

 讲师:曾老师详情


高效的管理沟通技巧训练主讲:田胜波老师培训费:2600元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等),食宿费用自理。备注:《中高层经理管理技能与领导力修炼》3天课程中的第二天课程目标充分认识沟通、管理沟通及其意义掌握基于管理者角色背景下的沟通能力提升方向重点掌握通过不同沟通形式、面对不同对象及其性格背景下的沟通技巧重点提升管理者在激励下属、塑造卓越团队环节...

 讲师:田胜波详情


产品需求分析与需求管理【培训课时】2天(12课时)【参加对象】企业CEO/总经理、研发总监、研发经理/项目经理/技术经理/产品经理、产品规划专家等【培训费用】3980元/人,6600元2人。(含指定教材、茶点、证书,含午餐) 课程背景通过和众多国内科技企业接触,发现这些企业中普遍存在:1. 技术很牛,但最终倒闭的公司一大推;被技术人员嗤之以鼻的公司,反而活的...

 讲师:董老师详情


成功的产品经理——产品经理的野蛮成长【2024年度计划时间地点安排】9月26-27北京 9月23-24上海 9月19-20深圳10月28-29杭州 11月7-8日成都曾老师(新增)12月26-27北京 12月26-27上海 12月23-24深圳【参加对象】企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、公司人力资源总监、产品线总监、产品经理/项...

 讲师:Charles曹详情


降本增效:共创式OKR目标管理工作坊费用:4980/元人(学费包含:导师课酬、助教辅导费、教材、资料、课间茶歇等培训相关费用。不包含学员的食、宿、行及其他个人费用)【课程背景】OKR让很多企业成功实现管理升级,获得了指数级增长,然而更多企业实践的结果却差强人意,与当初学习和导入时的热情形成了鲜明的反差。OKR陷入僵局,员工怨声载道,管理进退两难。如果您:1、...

 讲师:泰和详情


《职场高效沟通心理学》讲师/Lecturer:许老师费用/Price:¥4580元/人课程排期/Scheduling上海:2024年05月30日-31日课程概述/Overview课程背景:良好的职场沟通不但能够有效表达工作意愿,提升沟通的效率,还有助于建立良好的人际关系网络,发展人际关系中的支持系统。相反,失败的职场沟通会导致更多的误解、冲突、工作低效率、决...

 讲师:许老师详情


金字塔原理:逻辑思维与高效表达课程概述/Overview课程介绍《金字塔原理》课程的基本原则和思想来源于芭芭拉•明托女士经久不衰的经典畅销商业管理书籍——《金字塔原理》。本课程通过对文章结构性特点的讲解,强化学员表达与思考时的逻辑思维方式,大量的实战体验式演练,从而提高学员表达与思考的能力。基于此,它受到全球众多跨国公司的推崇,也受到广大职场人士和诸多学习者...

 讲师:姜老师详情


项目全过程管理控制与实践Control and Practice of Project Process Management讲师/Lecturer:杨老师费用/Price:¥4800元/人课程排期/Scheduling2025年03月21-22日 上海2025年04月24-25日 深圳2025年05月22-23日 北京2025年06月26-27日 广州202...

 讲师:杨老师详情


《职场高效沟通心理学》讲师/Lecturer:蒋老师费用/Price:¥4580元/人课程排期/Scheduling广州:2024年08月08日-09日深圳:2024年11月20日-21日广州:2024年12月25日-26日上海:2025年03月14日-15日深圳:2025年04月10日-11日北京:2025年05月15日-16日成都:2025年05月22日...

 讲师:蒋老师详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有