职场写作与公文应用技能提升
职场写作与公文应用技能提升详细内容
培训时间/地点:2022年7月18~19日(星期一 ~ 星期二)/上 海
收费标准:¥4200/人
Ø 含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费
Ø 不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用,早餐及晚餐
课程目标以及特色:
公文,是企业经营运作的信息载体,是贯彻企业执行力的重要保障性因素,规范严谨的商务文书,已经成为现代企业管理的基础而又不可或缺的内容。因此公文写作能力常常成为评价员工职业素质的重要尺度之一。然而,文学功底好的人不一定能写出一篇好的商务文书,对组织、业务了解甚深的人也不一定能写出一篇好的公文,因此培养企业的员工深入了解公文写作的原则、格式和技巧,规范日常工作中的公文写作已经成为许多企业的当务之急,这样才能更好地落实和传达企业要求,提高企业的持续竞争力。公文写作值得职场每一个专业工作者的高度重视。
本课程是老师根据多年企业实际操作经验,突破传统的公文写作模式,应用大量的企业实战案例分析,著名企业公文写作实用模版,以案例分析演练,小组讨论,实战写作学习等多种互动体验的方式,带给您最具实用的公文写作培训课程。
培训收益:
Ø 掌握公文写作的基础知识、规范和写作的流程;
Ø 运用正确的立场、方法分析问题和处理问题,以文辅政;
Ø 学习公文写作中的高级技巧并熟练应用;
Ø 熟悉常用的公文写作文种并且在应用时游刃有余。
参训对象:
企业的服务人员、行政人员、销售人员、管理人员和企业领导人以及希望提升自身职业素养的有志者。
授课形式:
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
课程大纲:
第一部分:总论公文写作
1. 公文写作的概念与分类
2. 公文写作的特点
第二部分:行政公文写作
1. 行政公文的定义
2. 行政公文的文种
3. 行政公文的格式要求
Ø 眉首、主体、版记
Ø 发文机关标识
Ø 发文字号
Ø 公文的标题
Ø 成文日期与印章的使用
注:这一部分会在讲义上有范例来给学员举例说明,不会很枯燥。并且,贵公司如果要提高公文写作的规范化,还是有必要参考一下国家的标准。
案例分析:在给出的案例上找出格式有什么问题,并改写。(一共3至4个案例)
4. 通知
Ø 通知的作用与种类(转发式与事项式)
案例若干:分析这些通知都是什么类型,并总结各种通知的写法。
Ø 总结:各种通知的写作模式
案例:分析案例中的几个通知的开头,找出错误并总结开头的基本写法与模式。
案例:分析并改写案例中的通知,使之具有合适的格式与主体内容。
5. 请示
Ø 请示的特点与种类
案例:阅读案例,分析请示的写作结构
Ø 总结:请示的标准写作结构
案例:用请示的标准语言来改写请示。
6. 批复
Ø 批复的特点
案例:阅读案例,总结批复的写作结构。
Ø 总结:批复的写作结构
Ø 批复的种类
案例:草拟一则批复
7. 报告
Ø 报告的特点与种类
Ø 报告的结构
案例:判断与分析案例中的各种说法是否正确
案例:分析案例中的报告内容上有什么不妥并改正。
8. 会议纪要
Ø 会议纪要的特点
Ø 会议纪要与会议记录的区别
Ø 会议纪要的结构
案例:判断以下各种说法是否正确
Ø 总结:各种通知的写作模式
案例:请分析案例中的会议纪要在格式与逻辑上有什么问题,并改写。
第三部分:通用文书写作
1. 总结
Ø 总结的特点与结构
案例:这篇工作总结的结构是否符合标准
2. 工作简报
Ø 简报的作用与种类
Ø 简报的结构
Ø 编者按的种类
案例若干:改写简报的格式,并判断编者按的种类
第四部分:其它形式的公文写作
1. 电子邮件
Ø 被动目标与主动目标
Ø 正式指数的应用
Ø 资源与立场:四种风格的分析
Ø 情感指数的概念与公式
Ø 如何写拒绝的邮件
2. PPT演示稿
Ø 主题
Ø 字体
Ø 六乘六原则
Ø 图片
Ø 结构
Ø 动画
第五部分:公文写作的规范性
1. 公文结构层次序号规范
2. 阿拉伯数字与汉字数字的使用规范
3. 标点符号使用规范
4. 公文写作的语言规范
5. 名称规范与译名的使用
第六部分:如何寻找线索、收集资料和拟订采访提纲及注意细节
1. 确定采访主题
2. 熟悉被采访人资料
3. 深入了解采访背景
4. 整理线索
5. 设计问题
6. 罗列你的问题
7. 其他
第七部分:如何整理材料及企业内刊注意细节
1. 强化文章的规范性
Ø 正式程度的把握
Ø 使用语与文种统一和谐
Ø 正确使用名称
Ø 严谨的标点符号
Ø 数字使用规则
Ø 计量单位的使用
Ø 分项练习:范例分析与常见弊病改错
2. 提高文字的生动性
3. 沟通上下左右
4. 包容大事小情
Ø 如何做到行文简洁流畅
5. 处事张驰有度
讲师介绍:毛老师
培训资质:
Ø 企业行政效率提升培训专家
Ø 专注于解决员工职业素养与能力的疑难杂症
Ø 美国ICQAC国际职业培训师
Ø ACIC国际注册高级礼仪培训师
Ø 中国注册企业培训师高级讲师
Ø 浙江省品牌促进会等数家机构特约高级培训师
Ø 四川大学客座讲师
主讲领域:
Ø 《礼仪系列课程》
Ø 《行政、文秘人员工作效率提升训练》
Ø 《职场写作》
Ø 《公文应用》
Ø 《会议管理》
Ø 《员工职业素养提升系列》
授课风格:
语言唯美,案例丰富,深入浅出,互动和实用性强。
着重自我修炼,精彩演绎,娓娓道来,观点鲜明,细细入课,场场经典,令学员记忆点深刻。
现场示范,举止优雅,教学内容既是职场所需又为日常所用,对参训的学员均具有极大的吸引力、感染力和意想不到的收获。
被学员誉为“兼具实战型和亲和力的培训师”。
部分学员评价分享:
课程内容丰富,专业性突出,理论实际相结合。表达生动风趣,贴近实际工作。内容深入浅出,好懂易学。
——杭州移动孟瑞
今天课程深入浅出,很多我之前在写作上的困惑变得豁然开朗了,给您点赞!
——华衍水务李若琪
毛老师您辛苦了,您是我见过的能在这么长课时中讲课,学员关注度最高的,讲的太专业了!
——晶科能源余李璐
本以为这个课程上课肯定要睡觉了,但是我竟然不知不觉全程无睡点,您的讲课方式很吸引我,听下来觉得这么有趣!
——华东空管局余武庭
为期两天的培训课程结束了,老师颜值高、谈吐好,还很幽默,学起来好轻松,这样的培训请给我来一打!
——江苏电力设计院胡晓芳
这是我听过的最专业的行政管理课,重点突出,合理使用各种教学形式,重点讲解某一部分时,还有很多工具教给大家,很受教。
——农业银行何君
部分服务客户:
金融:农业银行(上海分行、江苏省行及分行、泰安分行、威海分行、淄博分行等)、中国银行江门分行、建设银行上海分行、交通银行邵阳分行、广发银行中山分行、台州银行、杭州银行、浙江稠州银行、中信银行、武汉分行、招商银行大连分行、平安银行宁波分行、江苏银行、浦发银行、兴业银行、浙商银行、江西银行、廊坊银行、太平洋保险、中信兴业投资、长江期货、国联证券、建信人寿、国厚金融、淮安邮储、山东农商银行、第一证券、杭州金融投资集团、南昌邮储、西安循环担保
政府机关:浙江省人防办、青岛保税港区管委会、福州高新区管委会、泸州高新区、浙江省外服办、浙江公积金管理中心、福建检验认证
通信及媒体:浙江移动、陕西电信、广西移动、四川移动、广东移动、江苏移动、黔南州移动、上海移动、湖南移动、云南移动、上海电信、杭州电信、长沙电信、辽宁广电、北京联通、中通通信、浙江华数
能源:中海油上海分公司、中海油广东分公司、中石化上海分公司、中石油泸州管理中心、宝钢集团、宁波镇海炼化、酒钢集团、安徽通源集团、浙江新都实业、上海兴核、乐叶光伏、晶科能源、华衍水务
汽车:上海大众、上海大众联合、奥迪汽车、东风汽车、东风悦达起亚、奇瑞捷豹路虎、江苏摩比斯、杭汽轮、上海汇众汽车、爱德夏集团、均胜汽车电子、艺达思、长城、天宝汽车、杭州阿斯莫、南京布雷博
机械:杭萧钢构、日立电梯、东芝电梯、上海人本集团、上海大金、杭州西子集团、常州爱科机械、亚德客
建筑地产:福州中建集团、深圳华联置业、常州雅居乐、中南集团、深圳中航、郑州中建、郑州建业、昆明俊发、长沙中欣、厦门联发、中粮地产、融信集团、正盛地产、中海地产
生产制造:上海仪电、荣事达三洋、美的、意尔康、杉杉集团、科世达、江苏晟泰集团、瀚宇博德、杭州浩润贸易、上海汉图展览、杭州蚕都丝绸、新通教育集团、上纬化工、上海太亿、上海林展、博思堂、桐昆集团、亚德客、扬盛印务、爱信诺、福州昇兴、上海美尔森、南京卫岗乳液、深圳晨光乳业、高创电子、新凤鸣集团、卡迪绒、永艺家具、上海创实气体
高科技:上海航天八院、上海航空615所、中国航天科工集团、中交二航局、上海三十二所、无锡菱光科技股份、银江股份集团、南京九天高科、南大光电、九源基因、光大环保
电力:长春电力、内蒙国电、山西华电、内蒙华电、江苏电力设计院、凯达电力、烟台供电、苏州供电
烟草:山东烟草、贵州烟草、浙江中烟、陕西中烟、上海烟草、广东中烟
交通运输:杭州南车、苏州绕城高速、浙江国航、南方汇通、萧山机场、神华铁路运输、苏州物流中心、华东空管局、北京首发、杭州安能物流
医疗:沧州人民医院、中国医药城、新基医药、华东医药
服务:易才、中智、深圳九方
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