HR如何成为企业内部顾问:掌握提升业务影响力的系统方法
HR如何成为企业内部顾问:掌握提升业务影响力的系统方法详细内容
《HR如何成为企业内部顾问:掌握提升业务影响力的系统方法》
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费用: 5980/元人(差旅费用请自理)
课程背景
环境动荡,企业组织也日益复杂,如何提升组织能力,更好的支撑业务的健康发展,成为CEO的关切议题。作为CEO的左右手,有业务影响力的HR,往往会扮演一个内部的组织顾问,支撑战略、陪伴业务,促进变革并发展关键的团队。
HR天生具有成为组织顾问的倾向,且不说角色定位中,HR就常常被赋予变革推动者、业务支持者的功能,在知识结构上,关注的焦点上,HR跟内部的组织顾问也是紧密相连的,因此,实施训练,植入基本的顾问工作路径和思维方式后,有可能迅速地激活起HR本身的丰富技能,在业务支持,战略转型,变革推动方面,都能发挥关键的作用。
本课的训练重点,是让HR掌握系统的方法,在对组织有基本的诊断发现后,能够运用一些独特的辅助工具,干预团队、塑造文化并实施经营复盘,从这些最能发挥杠杆作用的切入点开启,内部组织顾问的职业生涯。
课程收益
1、成为具有业务影响力的组织专家,为组织创造百万级的咨询服务价值;
2、让咨询工作真正成为陪伴业务成长的服务,发挥咨询本身应有的价值;
3、沉淀组织经验、累积组织能力,让组织、团队和个人的经验产生几何级数的增长;
学习重点
1、 深刻理解组织顾问的核心理念;
2、 掌握咨询过程的4个阶段和12个小时期的要点,包含诊断与干预等等;
3、 掌握独特的干预辅助工具:
² 团队诊断地图-分析团队,教练团队
² 企业文化探索地图-价值观澄清与文化植入
² 经营复盘的A_R模型
学习对象
HRD,HRM等从业者
课前阅读:《NTL组织发展与变革手册》第八章
课程安排
Day one
时间
内容模块
形式
备注
9:00-9:10
学习设定说明
集体讲解
9:10-9:45
知识讲座1
² 组织顾问的工作焦点
² 完整的组织发展咨询过程
² 诊断与干预的要点
互动式讲解
理解顾问的基本理念
9:45-10:00
组建顾问团队
² 颁布模拟任务要求
² 任务前准备
分组活动
10:00-10:15
茶歇
10:15-11:15
任务1:建立顾问工作的联盟
分组模拟演练
理解内部顾问在助力业务系统时的站位和视角
11:15-12:00
点评与知识
² 初步的问题|机会?
² 如何分辨业务系统的需求?
² 建立联盟关系的要点
集体点评反馈
午休
13:30-13:45
午间人际互动-智问的偶遇
游戏-人际连接
13:45-14:45
任务2:诊断与干预的整体规划
分组模拟演练
建立顾问工作的全貌认识
14:45-15:00
茶歇
15:00-16:00
知识讲座2
诊断的基本方法、过程
干预的众多形式
组织诊断与干预透视图讲解
集体互动式讲解
掌握组织顾问的诊断技能
16:00-16:30
知识总结与应用
分组活动
16:30-17:00
体验、学习收获共享
结束圈
Day Two
时间
内容模块
形式
备注
9:00-9:10
Check in 简要回顾
集体
9:10-10:20
任务3:团队有效性评估演练
-团队有效性自评地图的应用
分组模拟
学会诊断并干预一个真实的业务团队
10:20-10:35
茶歇
10:35-11:45
任务4:价值观的植入与落地
-企业文化探索地图的运用
分组演练
学会文化研讨和植入的基本思维方式
11:45-12:00
小结与反馈
集体点评反馈
午休
13:30-14:00
午间活动-思维偏好站位
活动
更好的理解人
13:45-14:45
任务5:经营复盘的促进
分组模拟演练
评估得失成败,不断迭代改变
14:45-15:00
茶歇
15:00-16:00
集体共创与导师点评
-企业内部顾问的完整工作地图
集体共创
16:00-16:30
知识总结与应用
分组活动
16:30-17:00
体验、学习收获共享
结束圈
知识挂图示例
本课导师:邝老师
² 迭变®OD导师团成员
² 资深组织发展顾问、团队教练和引导者
² 中山大学(原领院EDP,管院EMBA私董会)特聘教练
² 复旦大学泛海国际金融学院MBA特聘教练
² WIAL国际行动学习协会认证导师&评审委员
² 《NTL组织发展与变革手册》、《行动探询》等书的译者或审校
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