高情商领导力：打造高绩效团队

Emotional Intelligence Leadership:  Building a High-Performance Team

讲师/Lecturer贾老师  

费用/Price¥5980元/人 

课程概述/Overview

【课程背景】

一句话定义这门课：把情绪作为战略资源托举绩效的达成。

此次课程会让大家关注到一种看不到的资源，即：情绪。打破“职场不需要情绪、情绪化的人都是不职业的”这样的误区，意识到“自动驾驶”的利弊，开始关注对方（包括企业内部员工、同事、上级，企业外部客户、供应商、政府官员等）的情绪，并恰当地运用情绪资源成就战略目标、与合作伙伴达成持久的双赢。

最新的全球调研数字显示：情绪驱动人、人驱动绩效。

【学员受益】：

·意识到“情绪驱动人，人驱动绩效”，所谓管理，即对情绪作用下的各种决策的管理；

·明确情绪存在的客观性，科学地对待自己及他人情绪，削弱冲突与纠结；

·逐渐觉察到情绪的存在，及它带来的影响，以便理智对待，选择有助于结果的行动；

·了解情绪与行动的关系，了解员工情绪与组织绩效的关系，使团队氛围更暖；

·认知管理者自身的情绪及情绪模式，学会更明智的情绪处理方式

【课程形式】

教案讲授、小组练习、角色扮演、案例分析、视频讨论、测评等

课程大纲/Outline

破冰环节与前序：

1. 学员之间的情感链接

2. 讨论：我们为了什么来到了这里？岗位与心态的关系讨论

3. 情绪和心态管理与我们的世界紧密相连

·权威机构调查数据分享

·讨论：高情商VS低情商的人

第一模块：解密情绪与绩效的关系

1. 无处不在的情绪究竟是什么？

·视频：情绪的来源

·思考：情商与智商的关系与边界

2. 情绪的好与坏？

·思考：哪些是好情绪，哪些是坏情绪？

3. 情绪的特点

4. 情绪是如何影响着自已、影响着组织的？

·思考：情绪与行为的关系

·影响企业的绩效看不见的因素

·思考：所谓的自我管理，管理的究竟是什么

5. 负向消极强化

·情绪对绩效的杀伤力

·互动：老师与学生

第二模块：管理风格是你的情绪模式

1.思考：你的情商天注定吗

2.情绪的多样性

Ÿ--·互动游戏：当情绪来临，你认识它吗？

3.认识自己的情绪模式

4.情绪模式是不由自主地选择模式，它时时刻刻左右着你

Ÿ--·练习：寻找自己的情绪模式，跟它好好打个招呼

Ÿ--·探索情绪模式传递给自己的信息

5.探寻情绪模式的来源

Ÿ--·情绪模式给你带来了什么？

Ÿ--·情绪模式给团队带来了什么？

Ÿ--·你是希望如何与它相处？

第三模块：选择情绪，让管理更明智

1.费斯汀格原理：可以选择情绪的理论依据

2.埃利斯ABC理论：一切都与B有关

3.让我们看看更多的可能性吧

Ÿ--·互动：找相同

Ÿ--·互动：我们自己的观点是如何产生的？

4.几种选择情绪的工具和方法

·情绪代数学：用可数量化的方式，让艰难的选择变简单

·TFA工具法：想法-感觉-行为，三者改变任一，情绪将随之发生改变

·A-Z法：帮助你对当下的选择更加坚定第四模块：打造高情商团队

5. 正向表述、积极回应

·互动：多描述少评判

6. 善于使用赞美的力量

·互动：欣赏的力量

·视频：赞美的密码

7. 面对异议的双赢处理手段

·视频：如果是你，怎么办？

·利害分析矩阵

8. 经验分享：老炮与小炮

9. 始终和阳光的伙伴站在一起

第五模块：回顾总结与行为改善

结合课程内容，与工作实践相结合，制订短期行动计划

讲师介绍/Lecturer

贾老师

PMP国际权威认证的项目管理专业人士                                               

CIPT注册国际职业培训师

中国人民大学“新经理人特训班”五力课程项目特聘讲师

联通全国“小CEO领航计划”项目特聘讲师

高级人力资源管理师、人社部人力资源管理师（一级） 讲师

《问题解决与引导技术沙盘》认证讲师

东尼·博赞全球思维导图认证管理师

《国家绘画投射测验》高级分析师

《从异议到共识》《绩效阶梯-决策落地5步法》两门课程独立研发者

回溯催眠高阶催眠师

六秒钟情商机构™认证实践家、认证高阶培训师、认证测评师、情商教练ACC

行业经验

从业经验：7年金融系统+10年多行业人力资源管理+13年职业培训师

培训经验：每年平均100天以上培训课程交付。服务于众多行业、不同发展阶段的国企、民企、外企。重复采购率非常高。

授课风格

定制化：

贾老师注重课前调研，将企业客户的内训需求精准化，“说客户的话、讲客户的故事、用客户的案例”、解决客户的问题、满足客户的需求。客户忠诚度高，因此复购率高。

接地气：

“接地气”是客户和学员在反馈中提到最多的字眼儿。

贾老师善于换位思考，根据学员的背景切换授课方式。擅长把“高大上”理论拆解为具体的行为、做法、工具。使课程的内容与工作实践高度匹配，学完就能用、学完就会用。

服务客户（部分名录）

中国化学工程第六建设有限公司、中铁集团、中交集团、北燃实业集团、中海油集团、住总集团、幸福泉学前教育机构、联通公司、移动集团、铁通、电信、舍弗勒集团、华铁传媒、DMG传媒集团、赛诺菲制药有限公司、诺康制药、中粮集团西单大悦城、中航智控公司、羲和国际餐饮有限公司、武汉久瑞电气公司、国浩房地产（中国）有限公司、泰康人寿保险公司山西省公司、TE Connectivity泰科电子、马士基航运公司、北京时代凌宇科技股份有限公司、阳光地产、国网河北省电力系统、一汽集团、东风商用车、平安银行、工商银行、北京银行、 招商银行、农业银行、招商银行、西班牙Santander银行、农商银行、锦州银行、维斯塔斯风电设备、国电联合、郑州日产、液化气集团、中外运集团、迅达电梯、温氏集团、扬翔集团、纵横三北热力集团、莱尔德集团、长久集团、乐叶光伏、索司集团、清华同方、吴裕泰、TalkingData、天津药研院、新华制药…………

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主题

上课时间

2026年05月27-28日 北京2026年11月25-26日 北京

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