安凤雅 老师
- 所在地区： 湖北 武汉
- 主打行业： 不限行业
- 擅长领域：银行服务营销
- 企业培训请联系董老师
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安凤雅老师——银行服务营销专家★ 文学硕士★ 资深银行培训师★ 资深职业礼仪培训讲师★ 银行服务营销实战派导师★ 招商银行总行备案讲师★ 多家银行特聘常年顾问讲师★ 曾任某知名金融培训项目总监职业履历 专注：6年从业经验，服务百余家银行，学员满意度与客户满意度均高达90以上，课程返购率与转介率高。 实战：拥有充分的一线指导经验，基于多年发现的服务和营销的实际问题设置课程内容，提供可落地的思路、方法和工具。 定制：授课前根据客户需求进行实地调研，了解银行存在的实际问题，根据问题点设计授课内容及授课形式。 带队打造了业内首批文化型特色网点（海门农行银行 2016.2） 多家银行指定特聘导师 6年零差评培训风格有料：内容详实、主题清晰；有效：情景互动、学以致用；有趣：形式多样、语言风趣。授课心得：“培训应以学员为中心，因此授课方式的设计要能够充分启发学员、调动学员积极性和参与度。而企业培训的内容还是要为企业的利润服务，因此课程内容应当着重于通过培养和提升学员的能力，解决工作中实际存在的问题，最终为企业带来盈利。”精品课程《银行员工服务营销能力提升》系列课程《银行一线网点投诉处理及突发事件处理...详细>>
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