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客户服务

刘玲  培训讲师

常驻地:[南通]

擅长领域:形象礼仪 客户服务 职业素养 酒店餐饮 国学管理

讲师简介:刘玲老师ACI注册国际高级礼仪培训师人保部认证高级礼仪培训师中国民航总局鉴定高级乘务员中国职业教育认证中级化妆师高等学校商务礼仪讲师有着长达8年的民航工作经验,5年高校任课经验,曾经担任空乘专业特聘礼仪讲师,南通文明礼仪对特聘领队主讲课程:服务礼仪、商务礼仪、空乘礼仪、儿童礼仪...

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曹浩德  培训讲师

常驻地:[十堰]

擅长领域:酒店餐饮 客户服务 客户管理 营销管理 沟通技巧

讲师简介:曹浩德老师◆聚爱集团董事长◆聚爱电子商务董事长◆聚爱农业科技董事局主席◆武汉大学总裁班特约教授◆唐御味食品有限公司董事长◆聚爱凯智网络科技有限公司董事长主讲课程:行销之神、360营销特种兵、超级演说家、魔鬼训练营...

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庄春爱  培训讲师

常驻地:[北京]

擅长领域:客户服务 沟通技巧 心态培训

讲师简介:庄春爱老师ACI注册国际职业培训师(CLPL),ICF国际教练联盟认证教练。拥有十多年的职业历程,曾服务于外企与民企。专注个人内在生命成长,行走在生命蜕变旅程中,用心活出饱满、温润、开放的美好生命状态!相信爱与力量就在我们里面!主讲课程:《服务关键时刻》《服务礼仪》《投诉处理与争议解决》《非暴力沟通》《追求卓越的7个习惯》...

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金焕烈  培训讲师

常驻地:[天津]

擅长领域:客户服务 工业品 环境家电

讲师简介:金焕烈老师专注于企业人才培养(企业培训)10年,累计授课600+场,主要在外资、合资背景的企业,设计人才培养体系并开发标准化的课程,策划实施培训项目。培训内容含盖净水、空气净化、锅炉、安检等行业的营销、服务、专业技术、通用技能、内训师选拔培养等具体的领域。擅长培训体系设计搭建,课程研发,知识资源库整合及系统化,流程标准化等质量进度管控。AACTP国际注册培训...

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刘轩  培训讲师

常驻地:[衡阳]

擅长领域:客户服务 营销策划 销售管理 团队建设 销售快速签单

讲师简介:刘轩老师 房地产全案营销辅导教练营销实战管理专家17年地产营销管理实战经验AACTP认证培训师曾任:亿达(中国)地产集团(上市)丨营销中心副总经理曾任:彰泰地产集团(广西第一)丨营销副总裁曾任:碧桂园集团(世界500强)丨营销中心策略总监个人在企业实战中的傲人成就,勇夺多个区域的业绩冠军:——湖南区域-2013年签约业绩完成:52亿(其中衡阳项目开盘首推货量...

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韩东妮  培训讲师

常驻地:[大连]

擅长领域:沟通技巧 客户服务 领导力

讲师简介:韩东妮Cathy老师简介【职业资质】•大连海事大学外国语言学硕士•500强外企培训与人才发展经理•ATD国际人才发展协会认证培训导师Master Trainer•美国6秒钟情商机构认证情商实践家•Grape People认证国际引导师•美国呼叫中心学校体系认证(系列认证)•华商基业《结构性思维》认证讲师•英国博赞思维导图认证管理师•ICF国际教练联盟认证进化...

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舒姿  培训讲师

常驻地:[北京]

擅长领域:沟通技巧 销售技巧 电话销售 客户服务

讲师简介:舒姿老师#61656;北京质标信息技术培训中心特聘讲师#61656;专业服务高级培训讲师#61656;清华、北大特邀培训讲师#61656;中企联协培训中心特聘讲师#61656;提升服务职业化素质和服务能力#61656;呼叫中心服务技巧培训专家#61656;服务人员的服务礼仪训练专家#61656;独有的培训理念:讲授开阔思路、演练付诸行动、分享碰撞智慧、点评升...

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余倩  培训讲师

常驻地:[深圳]

擅长领域:客户服务 形象礼仪 团队协作 情绪压力

讲师简介:余倩老师华略管理学院专家顾问 心理学硕士 国际认证讲师 资深培训及咨询顾问 第26届世界大运会形象礼仪导师 曾任国内知名企业TCL人力资源经理 世界500强企业施耐德电气高级经理 内训超过500家企业,学员20000人以上余老师涉猎广博,知识底蕴深厚,授课风格生动、灵活、幽默,充分运用体验式、案例式和启发式教学形式,善于与学员互动,注重技能的...

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吴建平  培训讲师

常驻地:[北京]

擅长领域:客户服务 投诉处理 质量管理

讲师简介:吴建平老师智慧质量应用与系统整合专家、精益六西格玛黑带大师、有着15年质量管理实战经验。高级管理顾问、美国AITA认证银章PTT国际职业培训师、北京质量与竞争力研究中心资深研究员、香港亚洲商学院高级工商管理硕士以及国内多所高院校与管理咨询机构特邀首席质量顾问。培训课程魅力质量与执行智慧|7+5现场质量分析与改进技术|质量成本管理技术与标准化作业|零缺陷班组创...

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吕时义  培训讲师

常驻地:[上海]

擅长领域:沟通技巧 客户服务 表达 高层管理

讲师简介:吕时义老师安徽人,家庭教育研究员,高级企业培训师。 中国培训热线高级培训讲师,营销参与式培训模式的实践者,客户关系管理专家,的行销高手,面对面销售心理学的实践者,通过《客服情商》,《客户心里沟通》,《客户服务建设》《客户服务投诉处理技巧》,《客户关系管理》等系列课程,帮助人提升技能,有效表达,成为销售高手,已经帮助无数人实现了自己人生的目标,绩效的提升。历经...

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