投诉处理
崔可怡 培训讲师
常驻地:[周口]
擅长领域:服务营销 投诉处理
服务行业:不限行业
讲师简介:崔可怡老师17年银行培训经验,曾任某国有银行总行级内训师现任职某国有行,网点运营部门负责人丰富的银行产品营销、客户服务、网点转型和客户投诉管理的实战经验。曾获某国有银行“总行最佳培训师”称号。高级服务营销培训师、银行业协会师资专家、网点管理提升专家。【擅长领域】银行网点服务及营销技能提升、客户沟通技巧提升、客户沙龙活动举办、网点管理效能提升等。主打银行网点服... 查看崔可怡讲师详细介绍>>
张云 培训讲师
常驻地:[武汉]
擅长领域:服务 营销 礼仪 投诉处理
服务行业:不限行业
讲师简介:张云老师银行服务营销管理家中国(香港)金融创优研究院认证创优辅导师IPTA国际职业培训师HMC情绪压力管理研究中心认证咨询师中国形象设计师协会高级形象设计师湖北经济学院特聘讲师12年教育培训从业经验06年至今培训课程开展2000余场,银行创优辅导项目100余项擅长领域小微营销场景营销商圈营销主讲课程《银行创优辅导》《网点服务标准流程导入》《网点营... 查看张云讲师详细介绍>>
龙星彤 培训讲师
常驻地:[广州]
擅长领域:消保 投诉处理 信息保护 服务流程管理
服务行业:不限行业
讲师简介:龙星彤老师资深实战型消保与投诉管理专家ACI国际注册高级礼仪培训师国家注册高级礼仪培训导师 大学生就业礼仪指导导师华清礼仪网特聘讲师陕西企业培训在线特约讲师国内多家企业特约礼仪顾问工商、建设银行特聘礼仪培训师银行星级网点创建辅导擅长领域消保投诉处理信息保护服务流程管理主讲课程《顺势而为,金融监管及消费者权益保护新态势》——适合中高管及消保骨干《防微杜渐,个人... 查看龙星彤讲师详细介绍>>
张坤 培训讲师
常驻地:[深圳]
擅长领域:高端政务礼仪 商务礼仪 服务礼仪 销售服务 茶礼仪 客户投诉处理
服务行业:不限行业
讲师简介:张坤(Queen)老师 政务/商务礼仪专家13年礼仪培训授课经验全国政协礼堂礼仪培训导师中管院全国人才技能礼仪培训导师国资委商业服务中心特聘企业礼仪培训师美国认证ACI国际高级注册礼仪培训师国际注册高级服务效能管理师PTT国际专业培训师/国家茶礼仪培训导师国家级艺术体操运动员/汽车行业咨询项目导师曾任:黑龙江省粮食学院丨航空专业教研室主任曾任:黑龙江省易才劳... 查看张坤讲师详细介绍>>
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