陈瑞麟讲师介绍

　　企业管理学本科硕士专业，4年大型国企电力／能源销售经验，2年大型国企总管理处企划幕僚经验，6年大专院校资管系讲师， 电力组织法规管理师，电力组织研考及工程列管管理师，电力组织服务督导，东南技术学院资管系讲师，巨匠计算机公司讲师。
陈瑞麟

实战经验：
陈老师自1996年4月起，即于巨匠计算机从事信息领域之教育训练工作，期间针对会计、营销、财务管理、组织经营策略与软硬件发展，有着超过十年，800余场的实务教学经验。期间并进修取得成功大学企研所之MBA学位。Neo译着之组织行为与企业概论书籍，为台湾目前大专院校普遍采用之教学用书，并曾获得哈佛管理杂志评选为500大管理讲师之一。

2003年2月至今任职于大型国企，历任客户服务中心服务专员、服务课服务督导主办、总管理处企划处管考专员、总管理处企划处组织法规专员，主要工作跨越销售管理与经营幕僚工作，有多篇文章被公司内部刊物刊出。受过ISO9001质量管理系统内部稽核员、ISO27001信息安全训练、专科时为会计本科系，精熟企业内部控制与企业循环。

 陈瑞麟讲师主讲课题
《简报技巧》
《客诉处理》
《顾客关系管理》
《个人自我成长》
《个人规划系列》
《沟通咨商技巧》
《团队运作技能》
《客服中心经营》
《中小企业计算机化》
《领导式管理（MBL）》
《教育训练规划与执行》
《企业内部师资技能培训》
《学习型组织（五项修练）》
《中阶主管管理才能培育(MTP)》
《非财务人员会计学与财报实务》