国家注册心理咨询师
   4年专业的银行咨询项目、培训项目及金融系统整体方案项目操作资质
   2年金融系统神秘人调研项目项目操作管理经验
   2年市级金融系统培训项目操作，团队管理经验
   主导辅导金融行业网点40余家，带领项目组驻点辅导网点量超过220家，辅导培训人数超20000人；
   曾先后供职于合资企业、国内上市公司等营销相关工作经历。    《商业银行服务营销流程创新-打造一流服务团队》
   《中国式服务-服务艺术》
   《银行手语培训》
   《营销决胜-八进四法》
   《商机实战现场培训课程》
   《星级网点创建-评分标准分解提优》
   《星级标准落地绩效模式》
   《一公里营销模式》
   《智能化流程再造》
   《现场督查与暗访项目解读》
   《针对性精英团队课程研发》