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政策领航 价值创造 创建一流通信类国有企业2026年高质量发展的实践路径主讲：张永军老师【课程背景】2026年是“十五五”规划开局之年，通信国企作为国民经济支柱产业之一，面临复杂国际环境与国内转型攻坚双重挑战。为此，通信类国企作为国家战略落地的基础性、战略性力量，需精准把握政策导向，在落实党的二十届四中全会、中央经济工作会议等精神中找准发展定位，以高质量发展服务中国式现代化建设。本课程以通信类国企为例，帮助企业管理层人员明晰行业趋势、吃透政策要求、掌握高质量发展的实践路径。【课程收益】1、通讯国企发展的形势和任务2、政策取向和发展战略3、掌握通信国企高质量发展的实践路径【课程特色】 结合通信国

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《班组长实战培训》 主讲：李凤山老师【课程背景】“基础不牢，地动山摇”，班组是企业的细胞，是企业生产经营活动的基层部门，是企业的的基础管理组织，企业的一切生产活动都依托班组来进行，因此班组工作的好坏直接关系到企业经营的成败，只有组织充满了活力，企业才能充满生机，才能在激烈的竞争中立于不败之地。企业千条线，班组一线牵，当前中国企业管理的一大瓶颈就是班组建设明显不足，企业好的设想在基层得不到执行，企业经营管理上不了台阶，这就是中国很多企业与优秀的跨国企业的主要差距，所以企业要发展壮大要靠伟大的员工队伍，而员工队伍的中坚力量就是班组长，班组长的建设迫在眉睫。作为“兵头将尾”的班组长，在日常

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《2026增值税法及实施条例解析与全流程风控》主讲：王雪峰老师【课程背景】2026年增值税法全面实施，配合数字化征管趋势，企业面临税制重构与合规升级双重挑战。本课程聚焦新法核心变化、征管新规及行业实操痛点，结合全电发票、区块链存证等数字化场景，帮助企业系统掌握新政要点，优化税务管理流程，有效防控稽查风险。【课程收益】1、系统掌握增值税法核心变化：精准解读新政条款，理清立法逻辑与执行口径。2、优化税务管理流程：结合数字化征管趋势，提升企业发票、申报、风控全链条效率。3、降低稽查争议风险：通过典型案例剖析，规避高频稽查问题，强化合规举证能力4、制定前瞻性落地策略：提供分行业适配方案，确保政策平稳过

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《赋能：打造不确定环境下的敏捷组织》主讲：梁展红老师【课程背景】在各行各业中，市场环境和客户需求变化越来越快。越来越多企业希望提升组织的敏捷能力，管理者具备学习敏捷理念和实践经验的积极性。本课程通过体验式学习和真实案例，帮助管理者理解敏捷核心理念、团队协作方法及组织落地策略，使企业在传统管理环境下也能实现灵活高效的工作模式。【课程收益】通过体验式游戏、案例分享和实践讨论，让学员理解敏捷理念、关键实践及可落地方法，为团队和组织的敏捷转型打下基础理解敏捷核心理念及自组织团队价值学会诊断团队敏捷现状，设定北极星并与业务目标对齐掌握精益创新切片的设计与快速迭代实验方法了解构建支持敏捷的团队和组织文化，

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《AI+智能体赋能HR的工作效率革命》主讲：张娜老师【课程背景】当前数字经济浪潮下，AI技术与智能体应用已成为企业降本增效的核心引擎，人力资源管理领域正面临深刻变革与转型压力。传统HR工作模式中，招聘简历筛选、培训方案设计、绩效体系搭建、薪酬数据处理等大量事务性工作占用HR过多精力，导致其难以聚焦人才战略规划、组织发展等核心价值工作；同时，企业对人力资源管理的标准化、智能化、决策科学性要求持续提升，HR群体亟需突破传统工作边界。而AI与智能体的崛起不仅能替代HR领域部分事务性岗位工作，更能通过系统化工具赋能HR全流程升级。在此背景下，为帮助HR群体快速掌握AI工具与智能体搭建技能，实现技术与H

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《战略升级与学习型组织构建培训项目》主讲：吴越舟老师【课程背景】当前市场环境正经历前所未有的快速迭代，技术创新加速、竞争格局重构、客户需求升级，企业面临着战略落地不畅、组织柔性不足、持续增长乏力、基业长青难以为继的多重挑战。许多企业在推进战略升级过程中，常遭遇内部认知不一致、团队协作壁垒、创新动力匮乏、管理效率低下等问题，传统组织模式难以适应动态变化的发展需求。彼得・圣吉在《第五项修炼》中提出的学习型组织理论，以 “自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考” 五项修炼为核心，为组织突破成长瓶颈提供了核心方法论；中国时代的世界榜样是华为，华为的以客户为中心，以奋斗者为本聚焦企业组

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《菩提教本领—金牌教练实操能力训练》主讲：粟长风老师【课程背景】当前企业管理者和HR从业者普遍面临传统管理方式失效的挑战：习惯于直接给答案而非引导员工思考，导致团队依赖性强、创新能力不足；缺乏系统化的教练技术，难以激发员工内在潜能；目标设定模糊导致执行效果不佳，团队成长缓慢。这些痛点制约了组织人才发展和团队效能的提升。本课程创新性地将《西游记》菩提祖师的教导智慧与现代教练技术相结合，通过GROW模型等系统方法，帮助企业管理者实现从quot;指令者quot;到quot;启发者quot;的角色转变。【课程收益】建立教练式管理信念体系掌握GROW模型标准化流程学会目标设定与现状分析方法提升方案共创与

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《解码管理潜意识，赋能全域增长》OH卡驱动下的电商代理商管理能力探索工作坊主讲：宋润生老师【课程主题解析】借助OH卡解码管理行为背后的深层认知，打破固有思维壁垒，重塑适配电商行业的管理体系，实现从认知到行动的落地转化。1、绑定核心工具：均突出 “OH 卡” 核心载体，强化课程工具属性与差异化；2、贴合场景需求：聚焦电商代理商 “破局、增长、效能” 核心诉求，呼应课程解决管理痛点的核心目标；3、彰显深度价值：融入 “潜意识、真相、解码、重塑” 等关键词，规避表层化表述，契合工作坊深度探索的定位。【课程背景】当前电商行业竞争日趋激烈，流量红利见顶、用户需求迭代、团队管理复杂度升级，给高级代理商带来

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《从“数字报表”到“智能参谋”》数据驱动管理与业务洞察主讲：钟意老师【课程背景】在当前数字化转型加速的背景下，国企中基层管理者作为业务执行与决策的关键枢纽，在利用数据驱动管理增效与业务突破时，普遍面临以下核心挑战：1. 价值认知局限：将数据工作等同于制作静态报表以满足上级要求，未能意识到数据对指导日常决策、优化业务流程的核心价值，缺乏主动利用数据发现问题的意识；2. 分析能力断层：面对海量数据与复杂报表时感到无从下手，缺乏系统性的分析框架与逻辑拆解方法，难以从数字表面深入到业务根因；3. 应用转化困难：数据分析成果与业务行动脱节，不擅长用业务语言呈现数据洞察，且缺乏对行动效果进行数据化追踪与评

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《从评估到赋能》科学人效评价与高绩效面谈实战主讲：钟意老师【课程背景】年度人效评价与绩效面谈是驱动业务增长与人才发展的关键管理杠杆。然而，许多管理者在此过程中感到力不从心，导致评估失去准星、沟通陷入僵局、改进计划束之高阁，最终团队士气受挫，业务增长乏力。作为肩负业务与团队双重责任的管理者，您是否正面临以下困惑：1.评价员工时，缺乏客观标准与数据，主要凭感觉和近期印象，难以让员工信服？2.面谈前不知如何准备，谈话时要么变成“批评会”引发对抗，要么流于形式“走过场”，无法触及核心？3.面对高绩效员工如何激励更上层楼？面对待改进员工如何沟通才能推动改变？缺乏差异化策略。4.虽然谈了，也定了计划，但后

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《AI+精品案例萃取与开发》主讲：李锦老师【课程背景】企业文化的传承需要越来越多的优秀骨干员工加入到内训师队伍中进行“自有”的课程开发，因此很多企业都投入了大量的人力物力培养内训讲师的课程开发能力。相对比传统课程，案例更容易萃取开发也更容易沉淀、复制，这是为什么？首先从萃取的角度：案例更容易开发因为案例是在实际工作场景中发生的，在案例萃取过程中不需要再去苦思冥想故事背景、事件冲突，因为案例本身自带场景感。在编写案例时，只需要回顾事件背景及发展过程，总结经验教训，就能得到一门很有参考价值的课程。其次从学习的角度：案例更容易学习。在案例中遇到的问题和解决方法紧密联系，是对实际工作场景的剖析和总结反

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《AI人工智能amp;TTT课程开发与授课技巧》主讲：李锦老师【课程背景】企业内部讲师团队建设已经成为各大企业人才培养及储备的发展趋势，企业文化的传承需要越来越多的优秀骨干员工加入到内训师队伍中，其中内训讲师需要培养的必备技能有“课程开发”以及“授课技巧”等，以及结合AI人工智能技术极大减轻工作量，其中：“课程开发”主要包括经验萃取和教学设计两项技能。“经验萃取”是提炼优秀骨干、业务牛人、行业大咖所具备的知识技能、脑子里的经验，将这些隐性知识萃取出来后转化为显性知识，以便为行业新人以及“小白”赋能；“课程开发”技能是将萃取出来经验成果结合学习规律进行合理的教学设计，将学习内容包装成学习者容易接

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《AI人工智能amp;课程开发与设计》主讲：李锦老师【课程背景】企业内部讲师团队建设已经成为各大企业人才培养及储备的发展趋势，企业文化的传承需要越来越多的优秀骨干员工加入到内训师队伍中，其中内训讲师需要培养的必备技能有“课程开发”以及“授课技巧”等，以及结合AI人工智能技术的加持减轻开发工作量，其中：“课程开发”主要包括经验萃取和教学设计两项技能。“经验萃取”是提炼优秀骨干、业务牛人、行业大咖所具备的知识技能、脑子里的经验，将这些隐性知识萃取出来后转化为显性知识，以便为行业新人以及“小白”赋能；“课程开发”技能是将萃取出来经验成果结合学习规律进行合理的教学设计，将学习内容包装成学习者容易接受、

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《承接绩效搭建胜任力模型 AI+绘制关键岗位学习地图》主讲：李锦老师【课程背景】在为企业客户提供培训内容体系建设时经常遇到一些烂尾的学习地图，企业已经为关键岗位绘制了人员成长的学习地图，但在后期却落不了地。究其原因，培训内容体系建设大致分为三个阶段：人才发展规划、整合培训资源、输出培训内容，企业培训负责人因为没有更多的精力承担全部工作，因此经常把分成阶段性项目分包给外部的专家或供应商，而这些机构与专家理论依据不同、目标不一致、成果标准也不统一，整个流程实施下来在接口处没有做好衔接，例如学习地图专家没有考虑内容萃取以及课程开发的细节，因此企业在前期花大价钱绘制的学习地图不能落地，甚至不得已束之高

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《AI人工智能amp;TTT课程开发与授课技巧》主讲：李锦老师【课程背景】企业内部讲师团队建设已经成为各大企业人才培养及储备的发展趋势，企业文化的传承需要越来越多的优秀骨干员工加入到内训师队伍中，其中内训讲师需要培养的必备技能有“课程开发”以及“授课技巧”等，以及结合AI人工智能技术极大减轻工作量，其中：“课程开发”主要包括经验萃取和教学设计两项技能。“经验萃取”是提炼优秀骨干、业务牛人、行业大咖所具备的知识技能、脑子里的经验，将这些隐性知识萃取出来后转化为显性知识，以便为行业新人以及“小白”赋能；“课程开发”技能是将萃取出来经验成果结合学习规律进行合理的教学设计，将学习内容包装成学习者容易接

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《承接绩效搭建胜任力模型 绘制关键岗位学习地图》主讲：李锦【课程背景】在为企业客户提供培训内容体系建设时经常遇到一些烂尾的学习地图，企业已经为关键岗位绘制了人员成长的学习地图，但在后期却落不了地。究其原因，培训内容体系建设大致分为三个阶段：人才发展规划、整合培训资源、输出培训内容，企业培训负责人因为没有更多的精力承担全部工作，因此经常把分成阶段性项目分包给外部的专家或供应商，而这些机构与专家理论依据不同、目标不一致、成果标准也不统一，整个流程实施下来在接口处没有做好衔接，例如学习地图专家没有考虑内容萃取以及课程开发的细节，因此企业在前期花大价钱绘制的学习地图不能落地，很多都逃不掉束之高阁的命运

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《AI人工智能化的课程开发》主讲：李锦老师【课程背景】首先，企业需要的课程是结合真实业务场景，解决实际工作困难。企业文化的传承，关键人才的培养需要越来越多的优秀骨干员工加入到内训师队伍中进行“自有”的课程开发，特别是随着互联网时代的到来，线下面授、线上录播课程以及直播等多种培训场景越来越多。目前存在的最大问题是很多内训师是在传统学科教育背景下成长起来的，开发的课程逃脱不了传统课程理论讲授的影子，很多内训讲师甚至将线下面授课程原封不动的录制下来作为录播课程搬到了在线学习平台上，无论是面授课程还是在线录播课程均缺少问题场景的应对，更满足不了互联网时代知识碎片化、内容体系完整性的新要求。如何结合真实

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TO B产品的客户研究与需求挖掘穿透需求迷雾，用科学方法论打造高价值TO B产品主讲：卢海波老师【课程背景】在TO B产品开发中，行业分析、客户研究与需求洞察历来是各种经典模型、理论和方法论体系的重镇，然而，尽管先贤们的成果物汗牛充栋，尽管在实战中产品经理们用足了各种经典款方法，但是在实战中依然存在许多痛点问题： 1、需求失真：收集的需求看似合理，但落地后客户满意度严重不足；2、工具滥用：堆砌问卷、访谈等传统方法，却无法洞察真正的需求；3、决策盲目：依赖竞品对标，导致产品同质化率高；4、验证缺失：缺乏科学验证机制，产品设计与研发脱节，研发浪费严重；以上症状林林总总、究其原因，有可能是因为：1、

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TO C产品的用户研究与需求挖掘解码用户行为密码，驱动产品指数级增长主讲老师：卢海波【课程背景】一、在TO C类的产品策划工作中中，产品经理经常陷入以下困境：1、需求失真：收集的需求看似合理，但落地后用户满意度远低于预期；2、工具无效：堆砌问卷、访谈等传统方法，以及引用各种最新的AI手段来洞察用户需求，分析用户的应用场景，却无法洞察到真正有价值的隐性需求；3、决策盲目：依赖竞品对标，导致产品同质化率高、定价权被竞品锁死，无法获取高收益；4、验证缺失：需求与版本缺乏科学验证机制，对传统的A/B Test 灰度测试等手段使用不合理，种子用户选取错位，导致高优先级需求上线后指标低于预期。导致以上症状

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产品POC (Proof of Concept) 实战训练验证核心假设，降低开发风险主讲老师：卢海波【课程背景】好的POC验证，可以通过很小的代价在事前校验产品方向和核心价值，但产品经理在进行POC验证时，又往往会遇到如下难题：目标模糊：缺乏清晰的验证目标，什么都想要，什么都没验证出来。样本有限：用于进行验证的场景、用户数量有限，导致严重结论失真。竞品干扰：盲目跟着竞品走，惊弓之鸟式的“自己吓自己”，一切对标竞品进行验证。 方法缺失：缺乏成体系、有穿透力的方法、工具和系统。最终导致POC结论与实际情况发生背离，POC没有发挥出拦截风险的作用。本门课程则尝试通过系统化的方式来解决POC工作中的这

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产品定价：从理论到实践定价即战略—撬动利润增长的隐性杠杆主讲老师：卢海波【课程背景】定价定生死！定价对于产品的重要性，怎么强调都不为过！产品经理在定价时，经常会遇到以下困难：成本测算困难：无法计算隐性成本，且显性成本处于动态波动状态；定价方式单一：定价缺乏弹性，以某一种单一的方式进行价格确认；落入竞品陷阱：盲目对标竞品，被竞品牵着鼻子走；脱离产品价值：无法反馈出产品的真实价值，导致己方利润受损；壁垒效应薄弱：难以通过竞品形成有力又有利的竞争壁垒；本门课程即针对相关痛点，尝试通过系统化的方式来解决产品定价工作中的这些难题，【课程特色】本门课程的逻辑主线如下表所示：编 号要 素简 述1明确定价目标

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产品需求管理：以优先级排序为抓手、高质量整理需求通过确定优先级、建立需求管理的高ROI决策体系主讲：卢海波老师【课程背景】产品需求管理、产品需求优先级排序是产品经理的重要工作，直接关系到研发资源的投入方向，产品经理在进行需求管理和优先级排序时，经常遇到以下问题：来源混杂：需求来源混杂在一起，碎片化，缺乏明确的需求供应链管理系统。尺度单一：决定优先级的尺度单一，“老板提的第一个做”或者“看数据拍一个”。形式主义：有各种手段和工具，但对需求内核的深度挖掘少，需求管理和排序流于形式。延展性弱：只做眼前不考虑长期，很少着眼于将需求资产化，寻求面向未来长期复用。最终导致的结果就是生产管理混乱，真正的高优

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使用预研方法和路标体系、实现产品敏捷迭代甄别并拦截住潜在风险，产品自然可以实现敏捷迭代主讲：卢海波老师【课程背景】行业中关于敏捷迭代的理论和实操工具浩如烟海，有各种流派，但是在现实的产品经理团队实战中，即便使用了各种最新版的敏捷理论和工具系统或者模型与方法论，依然存在以下问题：1、有敏捷无质量：为了敏捷而敏捷，需求变现的过程是敏捷了，但需求的质量却远离预期，甚至无法满足客户的应用场景；2、有敏捷无收益：团队实现了敏捷迭代，但成本高昂，而且只能获得“敏捷”这一个单点收益； 3、有敏捷无协作：“站会”、“日报”等各种敏捷工具频繁应用，但并未能真正解决团队有机协作，力出一孔从而力出一孔的问题；卢海波

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商业模式与盈利模式创新洞察收入与利润的奥秘、持续通过创新获取增量主讲老师：卢海波【课程背景】商业模式与盈利模式分析和设计工作是产品团队最重要的几项工作之一，对两个模式的理解和实践水平直接反映团队成色和水准，。在现实的操作中，很多产品团队在面对课题时往往出现以下状况：概念混淆：将商业模式等同于盈利模式、或者将盈利模式等同于商业模式。 流于表面：简单理解为“卖什么、卖给谁”，而缺乏对“关键要素”和“价值网络”这两个最重要概念的深刻洞察与分析。 盲目嵌套：脱离实际的市场、环境和企业的个体情况，对各种工具和模型进行生硬嵌套。大而化之：追求“一招鲜、吃遍天”绝对真理式的研究框架和理论，希望通过笼统的万能

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面向销售人员的产品生命周期管理与销售策略课程大纲主讲：卢海波老师2025年9月【课程收益】1、系统理解：让销售人员系统了解产品生命周期的基本概念、各阶段特点及公司整体产品策略。2、掌握策略：掌握在不同阶段（导入/成长/成熟/衰退）应采用的差异化销售策略、核心任务和技巧。3、促进协同：理解跨部门协作（特别是与产品/研发团队）的重要性，学会有效沟通，提升整体效率。4、提升效能：通过实战演练，提升销售人员在产品不同阶段的实战能力和客户价值挖掘能力。【课程特色】1、理论引领：系统阐述销售人员在产品生命周期管理中的角色概念、工作流框架和方法论。2、案例分析：深入剖析销售生命周期管理各种正面案例与反面案例

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竞品分析与竞争策略设计围绕关键要素规划差异化策略、实现降维打击主讲老师：卢海波【课程背景】竞品分析与竞争策略设计是产品经理团队非常重要的工作，在现实的操作中，很多产品团队在进行竞品分析和策略实际时，往往遇到以下问题：视野受限：盯着特定产品功能、特定营销活动、特定政策分析竞争，缺乏全局视野。盲目对标：各种性能指标直接对标、但往往会忽略挖掘冰山在海面之下最关键要素的挖掘。缺乏深度：竞品分析流于表面、缺乏深度思考和分析能力。一惊一乍：惊弓之鸟式的竞品分析与策略分析，常被竞品动作牵着走，自己吓自己。不成体系：缺乏体系化的竞品分析与竞争策略设计方法。真正高明的竞争策略只有8个字：“你打你的，我打我的”：

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定制化需求转通用需求实战课用系统化方法破解quot;一客一版quot;难题主讲老师：卢海波【课程背景】将客户的定制化需求转化为通用需求，尽量降低自身成本，是产品经理在平衡个性化服务与规模化效率时的关键能力。这需要产品经理深挖定制化需求的本质，经过抽象将其转化为可复用、可扩展的通用能力、非常考验产品经理和团队的功底。产品经理在开展这一工作时，经常出现以下4种状况：难以抽象：很多定制化需求来自客户独特的组织结构和业务形态，通用性弱，难以转通用需求；缺乏标准：什么样的定制化需求可以转同意需求？往往缺乏统一的、体系化的标准；成本巨大：有些转换工作需要调整产品结构，进行大量的解耦、模块化工作，成本高昂；

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产品需求管理：甄别伪需求掌握甄别伪需求的系统性方法、远离伪需求陷阱主讲老师：卢海波【课程背景】伪需求是产品经理大敌，会对业务发展形成巨大危害，产品经理在甄别伪需求时经常遇到以下问题：甄别动作缺乏深度：对需求的分析和穿透停留在表面，以“就事论事”的方式进行，没有看到更大的图景、没有站在全局、系统层面审视需求。甄别动作机械生硬：数据驱动+访谈+AB测试……各种方法挨个用一遍，没有从需求的本质出发、有针对性展开甄别工作，或走到另一个极端，以某个单一维度为主进行刻舟求剑式鉴别。甄别动作流于形式：形式主义式的需求分析和洞察工作，得出一大堆结论，但始终无法回到最关键的问题：对客户/用户价值如何？己方成本如

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产品经理降本增效实战课识别真正的成本、将成本最大化转化为效益主讲老师：卢海波【课程背景】中国经济进入高水平发展、高质量增长的新旧转换阶段，经济增长面临新的挑战、也迎来重要的发展新机遇，很多企业选择降本增效来应对挑战并尝试把握机遇，传统的产品团队降本增效模式往往从HR的出发，按照人效、固定成本、变动成本，隐性成本等开展工作，但往往结果不甚理想：将裁员等同于降本增效：裁撤部分岗位，减少人员，但又往往会带来劳动仲裁等风险，对于产品团队而言，这种方式往往只能在一段时间内降低成本。将压缩开支等同于降本增效：减少各种固定成本与变动成本，能不花就不花的钱坚决不花，这种做法的效果也只是一时之间能让损益表好看，

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产品团队创新能力提升：持续创造增量价值通过6大模块建设差异化能力、以体系化方式形成优势主讲老师：卢海波【课程背景】 产品团队是公司进行创新的枢纽型岗位，在现实的商业世界中，产品团队的管理体系建设往面临着巨大挑战，存在诸多问题，包括但不限于：信息不对称：由于组织架构、团队分工等各种原因、导致内部信息不对称，形成沟通障碍；协作低效：每个模块都单独寻找各自的“局部最优解”内外部协作成本高昂，“甩锅”“挖坑”似乎成为日常现象，令大家头疼但又防不胜防； 沟通障碍：部门墙又高又厚，形成现实的沟通障碍，消耗大量宝贵资源；零散创新：创新以单个功能、单个版本形式零散出现，缺乏整体、全局性的规划； 决策失误：缺

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