如何提升销售业绩

　　如何提升销售业绩课程大纲：　　部分：在竞争的市场上进行营销　　竞争市场的构成与概念　　产品、产品的生命周期与定价策略　　广告、促销、市场分配和分割、产品定位、品牌、竞争　　第二部分：销售平台：客户群管理的有效方法　　销售平台的基础：时间差与成功概率　　销售平台的概念：根据目标控制过程　　建立销售目标、活动与能力之间的有机联系　　根据业绩目标制定销售计划的方法　　第三部分：渠道/大客户的选择标准　　大客户选择标准：确保方向的正确　　目前客户选择的成功与问题　　小组讨论：大唐电信的客户选择准则　　顾问咨询：制定大唐电信的销售工具　　第四部分：创造竞争优势　　SWORT方法：分析竞争的形势　　发

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80后员工管理

80年代特点与80后员工人格特质分析 什么是80后？ 80后员工行为特征分析 我的地盘我做主 80后员工人格特质与职业价值观 80后员工的几种心理与行为特点 80后的思维模式分析 80后比较 时代环境对人格特质的作用关系 三个年龄段与三类不同群体差别 国内80后与国外80后的比较 不同行业内的80后比较如何成为被80员工认同的上司 管理80后员工遇到的困境分析 为何劳模失去光彩明星成为偶像 80后员工心目中理想上司的要素 修炼3Q与塑造你对员工的影响力 IQ(智商)的修炼——接受新知识 EQ(情商)的修炼——以情感融合 AQ(逆境商)修炼——接受逆反心 诚实守信与塑造自己的管理魅力 实现他

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跨部门沟通技巧

　　部门沟通技巧课程大纲：　　一、沟通对组织的重要性部门主管沟通能力的重要性　　1.组织运作要义　　2.沟通能力强的人更善于管理;　　3.成功企业经理人的三大能力　　沟通　　协调　　信任　　4.新经济时代的信任建立　　5.改变的循环　　6.对沟通能力的正确观念与心态1hr理论讲授　　二、沟通的意义，障碍和原则认识沟通　　1.人际沟通的真谛　　2.人际沟通的种类　　3.沟通的目的　　4.沟通的基本程序　　5.沟通的障碍分析　　6.有效的沟通应注意的要点　　沟通的基本技巧　　1.倾听的艺术　　2.表达的技巧　　语言表达的技巧　　非语言表达的技巧　　超语言表达的技巧　　3.回馈的方式　　同理心的运用

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