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陈东兴 老师
  •  所在地区: 北京
  •  主打行业: 不限行业
  •  擅长领域:供应链管理 电商运营管理 跨国经营 国际贸易
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陈东兴老师的内训课程

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推荐内训课程

企业用工风险防范与管控课程背景:劳动者的法律意识增强,尤其对涉及到自己切身利益的劳动法出现了前所未有的关注度。国家立法倾向性保护劳动者权益,员工容易以法律武器维护自己合法权益。经济形势的不确定性,企业经营过程中难免存在降薪和裁员,降薪和裁员容易触发劳资纠纷矛盾。劳动立法越来越多,《劳动合同法》、《调解仲裁法》、《社会保险法》等已经出台,对企业的义务要求越来越多。依法治国作为基本治国方略逐步得到落地,要求企业要长久经营必须依法来管理、依法来办事。为什么企业用工中的劳动争议案件败诉率居高不下,究其原因主要是企业用工过程中没有建立一套全面的用工风险管控体系。国家劳动立法已经明确倾斜性保护劳动者的权益

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企业人才面试与甄选技术课程背景:企业如何招聘到德才兼备的人才?如何在面试的过程中,对候选人进行深入的能力甄选?如何识别候选人的语言陷阱?如何甄选到真正符合公司企业文化的良才?面对候选人的茫茫人海,如何甄选出企业所需的人才?已经成为了企业管理者面临的共同难题。在实际操作过程中,企业招聘时间长,甄选人太多,面试时间短,因此很难从各方面完全细致的考察一个人。所以如何在短时间内通过有效的选拔工具来筛选人才,就变得非常重要和非常有必要!课程以专业技术选拔工具来甄别候选人过去的知识、经验及能力等,从而预测该候选人是否能胜任未来岗位。课程同步基于结构式面谈问题的设计来展开面试官提问技巧,让面试官摆脱固有经验

 讲师:赵天明查看详情


薪酬与激励管理课程背景:薪酬管理比较特殊。往小了说,就是做工资、发工资而已;往大了说,年终奖、绩效工资、提成.年薪、股权激励等,不仅是HR经理在绞尽脑汁,公司高管、老板都要过问,甚至头疼,有时不得不请咨询公司出手相助。薪资分配不均衡,导致员工流动量大,或者公司上市以后高管为了早日实现套现,纷纷辞职,影响到公司经营业绩或股价波动,已不鲜见。公司规模小的时候,经营先于管理,人力资源管理也如此,包括薪资,简单可操作是最主要的做法。当公司规模扩大到几百甚至几千人的时候,就会出现公平与否的问题。员工对外比,是薪资水平;对内比,是纵向职务层级、横向部门职位之间的比较。原先适用的简单模型,被迫打上各种补丁,

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战略性人力资源管理课程背景:面临着科学技术发展速度日益加快、企业经营竞争压力日益增大,任何企业管理者都必须为明天的生存和发展而未雨绸缪。当企业的总体战略明确之后,能否按照拟定的方向运行,最重要的因素莫过于人力资源管理因素。因为人力资源是企业系统中最难协同而又贯穿于经营过程始终并控制每一个环节的系统构成。因此,构建基于战略的企业人力资源管理体系是企业成功发展的关键,也是人力资源管理充分发挥作用的必要条件。战略性人力资源管理,是现代企业战略管理规划、实施及实践的重要职能参与部门。战略性人力资源管理一方面把传统意义上聚焦于人员供给和需求的人力资源规划融入其中,同时更加强调人力资源规划和企业的发展战略

 讲师:赵天明查看详情


非人力资源经理的人力资源管理课程背景:企业快速发展的今天,无不证明人才管理的重要性,未来的企业的竞争,渠道,模式,产品……其实,人品决定产品,最根本的是人才的竞争,而当下一个企业的管理工作成效的好坏,在很大程度上讲,重要的不是取决于人力资源管理部门工作成效,而是取决于企业各部门管理者在人力资源管理方面的意识和作为。各直线管理者往往因个人绩效或工龄得以晋升,他们已经习惯用管理设备和技术的方式管理员工,所以,当他们面对人力资源管理问题时,往往强调外力的强化作用,而对激活人力资源内在活力却不知所措,极易造成部门效率低下,甚至人才流失,影响企业的整体人力资本效能提升。部门管理者如何培育、考核及激励部门

 讲师:赵天明查看详情


绩效与目标管理课程背景:企业目标的实现,需要构建绩效目标设定与战略目标一致的绩效管理体系,让员工的行为与组织目标相一致,并通过绩效管理来确保目标的达成。然而,对于如何实现有效的目标与绩效管理,许多管理者对此依然深感困惑,每年和下属设定明年的绩效指标时,没有一个切实好用又具有说服力的工具和方法?对于职能类岗位,不确定关键业绩指标该如何设定?关键岗位的员工,他们的薪酬还是没有和绩效真正挂钩?怎么把绩效管理和公司战略重点结合,而不是流于机械化的打分和复杂的表格?本课程基于绩效管理体系和目标管理体系研究优秀企业的最佳实践探讨,学员将在老师的引导下,学习掌握绩效管理系统从目标设计、绩效计划、绩效考核、绩

 讲师:赵天明查看详情


金税四期下的税眼看表——全方位洞悉财务报表高频风险及化解策略课程背景:当今时代,经济社会数字化已成为不可逆转的历史潮流,依托数字化驱动税收征管方式变革,是实现税收治理现代化的必由之路。“以数治税”时期,税收征管效能主要依靠数的聚合赋能而提升,体现的是乘数效应,通过法人税费信息“一户式”、自然人税费信息“一人式”智能归集,实现对同一企业或个人不同时期、不同税种、不同费种之间,以及同规模同类型企业或个人相互之间税费匹配等情况的自动分析监控,让数据既能以最小颗粒度像串珍珠一样自动灵活组合,又能以最大精细度像切钻石一样多维度折射光彩。以此全面驱动税务执法、服务、监管制度创新和业务变革,全面提升税收征管

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企业风险管理实战与数字化内控预警课程背景:著名管理学大师彼得·德鲁克说:“没有完美的战略决策,组织总是要付出些代价的,管理者必须平衡有冲突的观点和优先次序。最好的战略决策只是个愿望,关键是如何把握风险。”风险广泛地存在于市场经济当中,与企业的运行密切相关。在经济全球化、科技革命、互联网浪潮、经济危机等因素共同作用下,人类正处于一个易变性、不确定性、复杂性、模糊性的世界中。面对这个变化莫测的时代,世界经济、我国经济将会给我国企业带来怎样的机会或威胁?新冠疫情过后,未来的人类社会是什么模样?企业该何去何从,如何做出恰当的风险管理?很多企业出现内部经营管理混乱、内部控制薄弱甚至失败等问题。如何简化内

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以发展战略为导向的全面预算管理与绩效评价课程背景:“凡事预则立,不预则废。”这是对预算重要性最好的描述,强调凡事要预先想好怎么做,事前都要有一个计划、谋略的过程,要对可能出现的各种情况及不同的结果状态有充分的预计,进而做出不同计划和执行各种计划的决策,从而降低风险以获取最大的收益。企业全面预算管理是在企业战略目标的指引下,通过预算编制、执行、控制、考评、分析与调整、激励等一系列活动,全面提高企业管理水平和经营效率,实现企业价值最大化的一种管理方法。所以,全面预算管理是一项重要的管理工具,能够把企业内所有关键问题融于一体的管理控制方法。但在实际工作中,无论是老板、管理层、业务部门、财务部门等都存

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“数电发票”下的——企业票据风险防控与一户式指标预警课程背景:随着《关于进一步深化税收征管改革的意见》的指导,在“互联网+税务”和“涉税信息大数据”税收征管形式下,全面上线“金税四期”,数电发票试点全面推开,这代表智慧税务征管时代已经到来。税务机关将使用大数据分析和人工智能技术等新型工具对企业税票的全生命周期进行实时监控。作为增值税最重涉税犯罪,虚开发票税务稽查和刑事界定的标准及处理、处罚措施,都需要企业做出重大内部管理调整,以防范纳税风险。发票作为税收检查的重中之重:查税必查票。如何做到发票全生命周期合规管理?数电发票试点全面推开,财务人员的关注点应该在发票本身还是业务本身?传统的发票管理方

 讲师:温洁查看详情


非财务经理的财务管理课程背景:在现代经济和商业环境中,国际、国内经济形势挑战依旧,百年未有之大变局处于加速演变之中,国内外环境仍然具有极大不确定性。随着全球产业链价值链重构,全球贸易或将持续低迷。国内经济下行压力加大,消费增速减慢,有效投资增长乏力,企业经营已进入微利时代。粗放式管理已无法应对当前激烈的商业竞争、无法满足企业的持续发展。稻盛和夫曾说:“不懂财务,不能成为真正的经营者。”财务和业务严重脱节,一定会造成企业经营决策的失误,带来巨大损失。财务数据和指标纷繁复杂看不懂,如何与业务深度结合,发现业务背后的问题?老板认为“表哥表姐”的分析完全没有用,如何给到老板想要的分析数据?粗放式管理带

 讲师:温洁查看详情


降本增效——微利时代下的成本管控与利润挖掘课程背景:在现代经济和商业环境中,国际、国内经济形势挑战依旧,百年未有之大变局处于加速演变之中,国内外环境仍然具有极大不确定性。随着全球产业链价值链重构,全球贸易或将持续低迷。国内经济下行压力加大,消费增速减慢,有效投资增长乏力,企业经营已进入微利时代。成本控制是所有企业都必须面对的一个重要课题,传统的成本控制通过盲目削减成本来降本已达不到效果,企业需要寻找更行之有效的成本管控思路。成本控制到底该控什么?成本控制的关键节点在哪里?如何从战略、业务、供应链等多角度进行全方位的成本管理?成本、质量、效率三者顾此失彼,如何找到平衡点?因此,成本管理人员需要全

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金税四期下的企业税务筹划课程背景:随着《关于进一步深化税收征管改革的意见》的指导,在“互联网+税务”和“涉税信息大数据”税收征管形式下,全面上线“金税四期”,数电发票试点全面推开,这代表智慧税务征管时代已经到来。在此严征管背景下,企业纳税的前提和核心是做到税务合规。过往那些耳熟能详的税务筹划方法真的能帮企业合法节税吗? 真筹划和伪筹划的区别是什么?如何辨别防踩坑?真正税收筹划的底层逻辑是什么?企业应如何将税收优惠政策与业务相结合,实现合法节税?本次课程将理论与案例相结合,详解在企业发展的不同阶段,如何通过设计企业组织结构、交易模式,如何将业务和税收政策相结合,降低经营风险,让企业不早交税、不交

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数字化时代的营销战略管理课程背景:中国经济正快速步入数字化新时代,数字技术的迅猛发展创造了一个新的、更有挑战性的、变化更快的营销世界。消费主流人群和营销环境发生了巨大的变化,人口红利在消失,人心红利时代已到来,企业在营销方面面临着前所未有的挑战。去中心化时代,产品服务定位不准,难以进入消费者心智消费者行为变化快,难以确定适宜的营销目标多元化的销售渠道,营销预算有限,该如何选择难以保持与消费者的互动,品牌形象塑造的难度更大数据分析能力的不足,难以精准预测和有效地衡量营销效果缺乏数字化人才,数据分析能力、数字化管理手段落后大家都在谈市场细分、差异化打造、数字化战略等,但是这些工作的核心的要素是什么

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团队为王——销售团队建设与管理课程背景:销售团队是企业的重要支柱,然而,在实际工作中,销售团队往往会出现各种问题,导致业绩下滑、业务费用过高、员工流失、客户满意度下降等,销售管理者面临着种种困惑:人才培养:招聘不到,找回来生存不下去;内部缺乏培养机制,梯队建设悬空;销售团队:鱼龙混杂,能力参差不齐,业绩天壤之别;内部沟通:信息传递不及时、不准确,甚至出现误解和猜疑;团队协作:团队间信任与合作意识不强,协作不佳,工作无法顺利完成;客户关系:组织乏有效的客户关系管理机制和策略,员工缺乏客户服务意识和服务能力;销售会议:销售拍胸脯,经理拍脑门,共绘美好“蓝图”;项目策略:信息全在个别人脑子里,行动全

 讲师:天马查看详情


信任楼梯——超级销售客户拜访技巧课程背景:在日常销售中,很多销售人员/客户经理经常会遇到如下问题和困惑:有效商机不足;很难约到客户,特别是高层;见客户不知道说什么;把握不好客户心理,不知道客户在想什么;客户总说没需求、不需要我们的产品;客户不着急,总立不了项,立了项也迟迟不决策;项目进度缓慢,无法按计划推进;如何缩短销售周期、慢单快签;我们认为方案很有价值,客户却不这么认为,怎么样才能让客户认可我们的价值;如何清晰地告诉客户我们的优势;如何控制项目进程和客户选择标准,让客户跟着我们走;如何让客户真正支持我;对手恶性竞争报低价怎么办;客户到底为什么买东西,依据什么做决策呢;怎么样让客户看我不像个

 讲师:天马查看详情


训战结合——打造策略销售铁军课程背景:大客户销售,如同一场战役,不仅迷雾重重,还常常遭遇意外,让销售陷入困境。力不从心:跟踪了半年的客户,一切都快水到渠成,客户人员变动,让订单拖延搁置。难得在客户中培养起一个支持者,关键时刻总有陌生人插进来。进退两难:客户内部关系僵持,“老油条”互相推诿,销售人员左右为难,不是销售不想做,是不知道该怎么做,僵尸项目:要么客户没兴趣、没需求,要么方案设计没特色,要么竞争对手影响和误导,很多公司销售漏斗活跃项目不到30,大多处于僵尸状态。月月故事会:没业绩,项目进展不顺利,总是要汇报的,于是乎绞尽脑汁精心设计,哪些话怎么说、哪些项目汇报、哪些项目藏起来,避重就轻地

 讲师:天马查看详情


医疗器械场景化营销——基于特定产品的销售专业技能训练营课程背景:消费者的购买行为,都是在特定的场景内,基于某种特殊的需求而采取的购买行为,场景化营销是一种将产品或服务嵌入特定场景中以引发用户情感共鸣并促进购买的营销策略。它通过创造逼真的场景体验,将用户从被动观察者转变为主动参与者,从而增加用户对产品或服务的认知和兴趣。场景化营销的目的在于使用户能够更加直观地感受到产品或服务的优势和价值,其核心是具体场景中消费者所具有的心理状态和需求,而场景是唤醒消费者某种心理状态或需求的手段。现实工作中,因为医疗器械产品的专业性,部分销售人员非临床医学专业出身,在面对终端客户(医生)进行销售活动时,无法有效将

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关键对话——业务活动与商务谈判中的高效沟通技巧课程背景:销售活动越来越复杂,在销售活动过程中,一次不成功的对话,一条不合适的信息,足以破坏一个项目,带来灾难性的后果,当前很多销售属于自然成长,没有经过系统的学习训练,在业务活动过程中,每次与客户沟通和谈判,不是准备不足,就是谈不到点子上;要不就是自己滔滔不绝,不懂得用心倾听客户的表达;无法通过有效提问,深挖客户需求,反反复复,抓不住客户心理,导致沟通效率低下,甚至造成谈判破裂。如何实现与客户高效对话,准备把握客户内心想法,精准施策,是销售人员急需提升的能力。凡事预则立不预则废,商务谈判,短兵相接,不能随心所欲跟着感觉走。谈判技巧的提高,需要认真

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价值型销售——摆脱低价竞争,实现高价值销售(技能篇)课程背景:新的时代,由于产品同质化、产品过剩、互联网影响、成本透明,采购的过程越来越清晰了。随着市场环境的变化和竞争的加剧,销售人员面临着越来越多的挑战,组织面临着更加激烈的竞争和绩效压力。销售活动中,大多人面临如下三大拦路虎:第一:销售人员缺的不是销售线索,而是在众多的销售线索中无法精准地与公司的产品和服务相匹配,在一些无效信息上浪费时间,消耗资源。第二:有了比较精准的销售线索,又因为约访困难、沟通不畅、为了拜访而拜访,沟通中把握不准客户内部流程与各个角色的心理需求,要么谈不到点子上,要么以为自己谈清楚了,总想一劳永逸,用一套战术打通关,结

 讲师:天马查看详情


价值营销——政企大客户销售-谋攻之道课程背景:新时代背景下,从供给侧改革到乡村振兴,从智慧城市到数字中国,从产品到解决方案,从交易到战略合作,从单体到生态联盟,从项目交付到联合运营,企业交易仍是主流,政企大客户,包括政府、教育、金融、医疗、品牌企业仍是强劲的购买源头,变化的市场环境,不同的需求起点,为什么企业月月、年年出新产品,但销售业绩总达不到企业家期望的增长,B2B销售从业者更是面临着种种挑战:得不到客户的信任和重视;挖不到真正需求,总在外围打转;难以成为⼤客户的⾸选伙伴;成为竞争对⼿的陪跑者或炮灰;总是陷⼊价格竞争的泥潭;新客户新业务开发乏力,老客户面临被撬的威胁;每天看似忙忙碌碌,却总

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八步成交——重疾险的营销之道课程背景:因环境污染,工作压力,食品安全等因素,健康问题已经成为每一个家庭都可能面临的严重问题,一旦某个人发生严重的疾病,他不仅仅要面临身体的疾病,更有可能遇到家庭收入中断,花钱不断的困境。如果在健康时就做好提前的准备,一旦发生疾病就可以从容面对,更能够在康复期间获得较好的帮助和护理条件,所以重疾险已经成为所有家庭购买保险产品的首选。重疾险作为保险配置的核心产品,所有保险销售人员必须建立正确的销售理念,认知健康保险的销售逻辑,掌握销售的基本技能,根据客户的需求为他们做好充分的规划。本课程从保险真相入手,透过学习和训练,可以帮助业务人员更有信心面对各种不同的客群,更好

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巨变时代下如何留住财富——中高客产说会课程背景:全球宏观格局正处于百年一遇的变局之中,市场和客户需求发生重大变化,股市不振、基金惨淡、资管暴雷、楼市冷静,利率持续下滑,如何满足中产及以上家庭在创富、守富以及传富方面的多元化的资产配置需求,财富管理行业面临巨大的市场机遇及挑战。本课程通过分析,层层递进,得出结论:保险做不到短期内给你可观的收益,但一定可以做到的是——无论怎样的时代背景,一定可以帮你把财富留住!课程收益:1、提升客户意愿:剖析2023年的“变”,让参会者了解因变局给家庭财务带来的危机;2、了解理财定律:客观解析“理财不可能三角定律”,让参会者深刻体会到中长期要用的钱一定要放到保险上

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年金险成交技巧修炼课程背景:经济的持续低迷,让客户的理财行为变得谨慎,监管的严格引导产品趋向长期,移动互联网的普及让客户更加理性专业,这些都对我们的专业服务能力提出更高的要求,保险发展真正进入到“专业成就价值”的时代。保险在本轮国家政策实施中扮演什么角色,履行什么责任和义务?新的年金保险产品将如何满足客户的需要?保险从业者将如何就3. 0产品与沟通,落地与促成。随着社会的不断发展,人口老龄化问题也随之出现,并且愈演愈烈。人口老龄化是21世纪人类社会面临的重大问题,也是深刻影响人类发展的长期性问题。如何能够在了解我国社保养老体系的基础上,用商业保险完善客户品质养老的需求,成为每一个保险销售人员提

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四步成交——增额终身寿训练营课程背景:增额终身寿险作为保险公司的支柱产品,与重疾险、年金险形成了三个重点。虽然大部分代理人对重疾险销售得心应手、切入点很多,近几年对年金险的销售也渐渐熟悉,但对于增额终身寿险却不知道如何下手,不知道怎么跟客户交流。是增额终身寿太简单吗?包装点不多吗?都不是,是我们对增额终身寿的了解太少,对客户的真实想法了解不够。我们大部分代理人只会从产品的角度出发,从推销的角度出发,维度相对比较单一,所以导致很多业务人员对增额终身寿的落地感觉力不从心,无从下手。其实大道至简,复杂的东西往往不可长久,增额终身寿的简单就是它最大的优势,简单中蕴含着巨大的能量,有很多方面可以发挥独有

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幸福养老靠规划——增额终身寿(年金产说会)课程背景:随着社会的不断发展,人口老龄化问题也随之出现,并且愈演愈烈。人口老龄化是21世纪人类社会面临的重大问题,也是深刻影响人类发展的长期性问题。本课程以《央视记录:为什么要给自己做养老规划》的视频引发受众对自己及家人的养老问题的思考,通过一组数据表明老龄化程度日益加剧,每个国民必须提前准备养老的费用,如何合理的配置资金做科学的养老规划,显得尤为重要。本产说会通过分析养儿防老、社保养老、储蓄养老三种养老方式的弊端,明确必须另辟蹊径才能保证养老无忧,为客户指引合适的金融工具,达成将来能幸福养老的目标,继而实现金融从业者与客户的共赢!课程收益:1、让受众

 讲师:马兰查看详情


增员有“技法”——优增训练营课程背景:作为与客户接触的最直接一环,保险代理人曾为人身险行业的蓬勃发展立下“汗马功劳”,1992年友邦保险第一次将保险代理人模式带入中国。1994年开始,国内保险公司竞相效仿,个人代理人渠道迅猛发展,2019年,中国保险代理人数量达到顶峰,官方统计人数为973万,其中老七家(中国人寿、中国平安、中国太保、中国人保、中国太平、新华保险、泰康保险)460万。之后连续四年断崖式下滑,2023年上半年老七家寿险公司代理人仅剩约182万人。各险企人力虽然持续下滑,但人均产能指标却明显提升,大量的明星绩优业务人员创下了耀眼业绩。《2023年中国保险代理人职业发展趋势报告》显示

 讲师:马兰查看详情


销售技能提升必杀技——跟华尔街之狼学习直线销售,让业绩狂飙课程背景:随着科技的飞速发展,我们进入了VUCA时代,充满了不稳定、不确定、复杂、模糊。在这个时代,销售面临着前所未有的挑战。首先,市场竞争日益激烈。随着市场的开放和全球化,越来越多的企业涌入市场,使得销售的竞争变得更加激烈。销售人员需要更加努力才能获得客户的青睐。其次,客户需求多样化。客户的需求越来越多样化,他们更加注重个性化、定制化的产品和服务。销售人员需要更加深入地了解客户的需求,提供更加符合客户期望的产品和服务。此外,销售渠道多样化。随着互联网的发展,销售渠道越来越多样化,包括线上和线下。销售人员需要掌握各种销售渠道的技巧,提高

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超级销售影响力集训营——营销心理学必修课课程背景:为什么使尽浑身解数讲解产品的功效价值,客户还是不愿购买?为什么费尽心力做各种营销活动,客户还是无动于衷,不关注?那是因为你没有搞清楚客户决策的底层心理:什么时候容易被打动,被影响等等?这是一门以《影响力》一书的核心理念为基础,结合现代销售与营销实践的课程。这门课程深入探讨了如何通过理解和运用影响力原理,提升销售人员在与客户互动过程中的说服力和影响力。《影响力》一书中提出的七大影响力武器——互惠、承诺与一致、社会认同、喜好、权威、稀缺和联盟,构成了本课程的重要理论框架。我们将指导学员如何在销售实践中灵活运用这些原理,从而更有效地引导客户决策,增强

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大客户营销巅峰特训营——掌握成交为王、效率致胜的法宝课程背景:在当今竞争激烈的市场环境中,大客户营销已成为企业发展的重要战略。特别是在全球化和数字化的双重影响下,传统的营销手段已经难以应对复杂多变的大客户市场。如何精准找到目标客户,有效建立并维护长期的合作关系,以及高效率地完成销售过程,已成为每个企业和销售人员必须面对的课题。为了帮助企业解决这一问题,《大客户营销巅峰特训营》这门课程应运而生。这门特训营课程结合了国内外先进的营销理论与实践,融入了AI人工智能分析、心理学、谈判技巧等多学科知识,旨在培养学员在大客户营销领域的核心竞争力。课程将通过案例分析、实战模拟、营销技能讲授等多种形式,帮助学

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