银行业产品开发高级实务

一、 案例分析（28年某行个金业务的市场细分与客户需求）二、产品战略与路径规划概述1.高层关心什么？银行应该做什么？2.产品开发在做什么？（技术、架构、产品、流程）3.产品成功的标准是什么？（市场成功与财务成功）4.技术开发与产品开发为什么要分离？5.MARKETING与SALES为什么要分离？6.客户需求管理、市场管理、产品战略规划与路径管理、产品研发管理的关系7.业界优秀的产品管理体系架构分享1)产品战略与决策组织（PAC）2)路径规划与相应的组织（PMT）3)产品开发与相应的组织（PDT）4)技术开发与相应的组织（TDT）5)产品运营与相应的组织（LMT）8.我们与业界优秀的产品管理差距

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电信运营商工程项目管理

一、启动项目　1、论证与选择项目　2、定性分析　3、定量分析：风险分析、财务分析　4、明确项目需求　5、理解项目需求 – 需求调查　6、让客户提交书面的项目建议书（RFP）　7、质量功能展开（QFD）将客户的需求转　　 化成项目交付结果的产品特性　8、将项目交付结果的产品特性转化成项目管理　　 的目标　　 实战训练1：用QFD确定某MIS建设项目的需　　 求并确定该项目的目标　9、组建项目团队　1、项目管理的组织结构方式：智能式、矩阵　　 式、项目式二、制定项目计划　1、战略计划　　1）确定可以采取哪些方式来进行此项目　　2）排列优先级并确定佳方案　　3）对方案进行SWOT/风险分析　　实战训

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中层经理的素质提升

讲 角色定位 　　1.企业为什么要设立中层管理者？　　2.中层管理者在企业可持续发展中的责任与使命　　3.中层管理者在企业扮演的三大角色　　实战研讨：中层管理者角色定位中的误区讨论第二讲 自我认知 　　1.中层管理者必须具备的三大能力　　2.管理五项基本职能运用和转换　　3.中层管理者工作风格与自我管理第三讲 时间管理 　　1.四代时间管理技术的解析　　2.第四代时间管理工作运用训练　　3.案例分析　　实战练习：如何真正解决中层管理者工作中时间管理问题第四讲 中层管理者的职业发展 　　1.影响中层管理者职业发展的因素分析　　2.中层管理者所处的人力资源环境分析　　3.双重职业发展规划　　实景案

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成功的产品经理

1、 产品管理的基本概念和框架#61551; 业界公司在产品管理方面存在的主要问题#61551; 产品管理的基本概念#61551; 如何界定产品、如何划分产品线#61551; 产品和项目的关系#61551; 产品管理的发展阶段#61551; 产品管理和项目管理的不同和联系#61551; 产品管理的体系框架和核心活动#61551; 产品管理的战略框架#61551; 产品战略愿景#61551; 产品平台战略#61551; 缺乏产品平台的问题、建设产品平台的好处#61551; 产品平台如何规划、管理#61551; 产品线业务计划#61551; 产品线规划的方法和输出#61551; 案例：如何进行产品

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产品战略管理

　　1、产品战略框架　　产品战略的概念　　产品战略框架（愿景、平台、产品线）　　公司战略与产品战略的关系　　不同企业的产品战略举例　　研讨：贵公司产品战略是什么？存在什么困惑和问题？　　2、产品战略愿景　　产品战略愿景的概念　　不同企业的产品战略愿景举例　　如何思考及提炼产品战略愿景　　研讨：贵公司的产品战略愿景是什么？　　3、产品平台战略　　产品平台的概念　　产品平台在产品树中的位置　　产品平台梳理及整合　　下一代平台战略　　衍生产品战略　　新产品线平台战略　　产品平台规划　　基于平台的异步开发模式和重用策略　　共用构建模块（CBB）　　产品平台与市场平台、技术平台的关系　　案例分析：计费系

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产品规划管理

　　1、产品规划概述　　PP（产品规划）是什么　　PP的使命　　PP在产品开发流程整体框架中的位置　　PP与产品开发流程的关系　　PP与市场需求管理流程的关系　　PP流程的六大步骤　　PP流程的三大交付件　　PP流程的三个方面（市场定义、能力评估、投资优先级排序及管理）概述　　讨论：贵公司PP的现状及存在的主要问题　　2、理解市场　　理解市场的概述（目的、主要活动、输出）　　市场评估定义　　市场评估：环境分析　　市场评估：竞争分析　　市场评估：市场分析　　客户APPEALS　　APPEALS的维度及构成要素　　APPEALS差距分析　　客户访谈模板及要点　　讨论：应用APPEALS讨论客户的购

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