开年收心第一课《职业素养提升及高效团队建设》 1. 课程背景 新年新气象，公司在新的一年，制定了新的更高的管理与业绩目标，需要大家同心协力、全力以赴地投入工作岗位，为实现目标而努力奋斗，但部分人员依然沉浸在过节的气氛中，心态散漫、懈怠、工作积极性、主动性不高，效率较低下，这种现象不利于新年良好的业绩开端。因此，需要重新振作大家的士气，进一步增强企业的凝聚力、提升团队管理技能、执行力与使命感，重新回归积极、阳光心态，爱岗敬业，带领团队再创佳绩。鉴于以上原因，组织本次“凝心聚力”收心培训。 二、课程收益 1、新年伊始，鼓舞士气，增强凝聚力与执行力，使大家以积极、向上

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王波老师金牌课程—中层执行力一、课程背景《团队执行力》致力于打造具有凝聚力、战斗力的中层管理团队，使其掌握必备的管理理念、方法、模式与工具，突破团队管理瓶颈，提升管理水平，从游击队向正规军转化是企业迈向规范化的必然选择！本课程致力于解决以下问题：1、员工工作没有结果，却找了一大堆理由和借口？2、制度出台以后，总是难以贯彻下去，制度变形、不了了之？3、企业总是靠老板拖着走，员工工作缺乏主动性和责任心？4、团队成员工作没激情，给了工资也不尽力，做一天和尚撞一天钟？5、如何把控事前、事中及事后流程节点，让管理工作形成有效闭环？课程收益1、帮助企业树立以结果为导向、以客户价值为方向的思维习惯和行为习惯

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《阳光心态+压力管理+凝聚力+高效沟通》一、课程背景 心态影响思想，思想影响行为，行为影响结果，结果影响命运。在工作压力、生活压力都日趋加重的今天，用阳光的心态、合适的方法缓解压力，高情商地对人沟通、高效凝聚团队显得尤为重要。本课程综合员工职业化方面存在的此类问题，振作团队的士气，进一步增强企业的凝聚力、团队意识与使命感，重新回归积极乐观对待工作的阳光心态，加强爱岗敬业，勇于接受挑战及奉献的精神，提升职业素养。鉴于以上原因，组织本次培训。二、参加人员 中层及储备干部（2天）三、授课形式：讲授+游戏+讨论点评+案例分析+互动演练+PK分享四、课程收益 1、

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《阳光心态与情绪压力管理》培训大纲一、课程背景 心态影响思想，思想影响行为，行为影响结果，结果影响命运。在工作压力、生活压力都日趋加重的今天，用阳光的心态、合适的方法缓解压力，高情商地对待与工作生活显得尤为重要。本课程综合员工职业化方面存在的此类问题，振作团队的士气，回归积极乐观、轻松愉悦对待工作的阳光心态，勇于接受挑战及奉献的精神，提升职业素养。鉴于以上原因，组织本次培训。二、参加人员：想要获得幸福感，解压的人员三、授课形式：讲授+游戏+讨论点评+案例分析+互动演练+PK分享四、课程收益 1、焕发工作与生活的热情，激发员工正能量，用阳光心态对待工作生

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5F工业化服务与销售流程 一、课程目标 ➢ 构建销售人员专业、规范的礼仪形象。 ➢ 提升销售人员的整体素质。 ➢ 突显对高端客户的尊重，烘托自身产品的价值。 ➢ 规范及优化服务流程，加强实战沟通技巧，辅助提升业绩目标。二、课程特点 通过大量的训练，包括案例分析、图片对比、现场解答、角色扮演、电影片段、情境模拟、互动游戏等形式，让学员在知性、热烈、投入的状态中，体验服务礼仪约定俗成的标准及找到如何改变自己的形象及服务技能的方法。讲授的观点简单实用，容易记忆，学完就可以用，而且用之有效。 三、参加人员：销售人员及管理者 四、时间：1天 五

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DISC性格分析与实战运用（版权课）【课程背景】DISC 现已发展为全世界最为广泛的评测系统，全球500强企业半数以上都在使用：用其对员工进行职业动机与职场表现的分析，从而更好的发挥其特长以及组建团队；还可用于对大客户购买动机及消费习惯的分析，从而更好的投其所好，以成交大单。【课程收益】一、精准的剖析自己，了解自己的思考和行为模式； 二、了解周遭亲友、同事、伙伴不同的行为属性，进而认识、接受、欣赏别人的优点并从中得到共识和找到相处之道； 三、解决不同属性因认知差距所产生之误解及冲突； 四、在不同的场合与他人互动变得愉快轻松又有效率；五、了解一个人的行为模式，找出互动沟通的模式。【课程对象】企

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