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顾樱英老师
顾樱英 老师
  • 关注者:人  收藏数:
  •  所在地区: 上海
  •  主打行业: 不限行业
  •  擅长领域:情绪压力沟通技巧
  •  企业培训请联系董老师
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顾樱英

顾樱英老师的内训课程

【课程背景】据职场情报调研了解反馈,沟通问题已经成为职场中最重要的问题之一,主要体现在:1、因人际关系问题而想转换工作的人高达 44.9;2、和外部客户沟通的时候,一线员工都有与人相处的困扰问题;3、人际关系冲突发生后,近一半的人不打算处理或抱持公事公办的态度不予理会,他们中的大多数却对自己 EQ 的评价甚高。沟通能力是当代社会对现代人的基本要求,也是每一位职场人员应该具备的最基本的素养。尤其是政府部门的一线人员所做的每件事都涉及沟通,对内交流,需要沟通;对外洽谈,需要沟通;形成决策,需要沟通;有好的想法、建议、或计划,也需要沟通,可以说,沟通,无处不在。同时,2020年以来,不确定性越来越强

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【课程背景】职场的竞争从表面上看是知识、能力、业绩、关系的竞争,实质上是职业心态和人生态度的竞争。作为冲在业务一线的销售人员,专业能力必然很重要,但是长久的竞争力来自于销售人员的心态:工作时是否全心投入,遇到困难时能否继续有动力突破。职场中长时间的绩效成就跨越也依靠于阳光的心态和全力以赴的行动力。本课程将以积极心理学的理论为抓手,情绪认知行为理论作为工具,帮助学员通过改变自己的认知方式,从而提升适应复杂环境的能力和积极的心态,从而突破现有的成绩,提升组织的绩效。【课程收益】从固定性思维到成长性思维,释放认知弹性学会释放压力和负面情绪,悟到阳光心态的魅力树立长期主义积极状态的重要方法【课程对象】

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【课程背景】据职场情报调研了解反馈,沟通问题已经成为职场中最重要的问题之一,主要体现在:1、因人际关系问题而想转换工作的人高达 44.9;2、50的人员都有与人相处的困扰问题;3、人际关系冲突发生后,近一半的人不打算处理或抱持公事公办的态度不予理会,他们中的大多数却对自己情商的评价甚高。沟通能力是当代社会对现代人的基本要求,也是每一位职场人员应该具备的最基本的素质。职场人所做的每件事都涉及沟通,对内交流,需要沟通;向上管理,需要沟通;团队内部形成决议,需要沟通;有好的想法、建议、或计划和跨部门团队交流,也需要沟通,可以说,沟通,无处不在。本课程将结合情绪认知行为改变方式,运用积极心理学的底层人

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【课程背景】沟通能力是当代社会对现代人的基本要求,也是每一位职场人员应该具备的最基本的素质,研发人员尤其更甚。因为工作内容专业度高,数据分析复杂,和外部客户交流起来会产生天然的屏障,如何更好的打破次屏障,让沟通更加的顺畅。本课程将结合情绪认知行为改变方式,运用积极心理学的底层人性逻辑,通过沟通核心四要素、沟通三角型、深度会谈法等工具在和外部客户的关键沟通场景中的运用方法,帮助学员知己解彼,先通情后达理,提升沟通效率,降低情绪内耗,让研发人员在职场中发挥影响力,和客户合作共赢。【课程收益】掌握沟通的大局观:核心四要素;掌握3种方法应对工作常见关键沟通场景;抓住人性的底层逻辑,降低沟通内耗,提升工

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【课程背景】职场的竞争从表面上看是知识、能力、业绩、关系的竞争,实质上是职业心态和人生态度的竞争。加入职场第一年是看是否名牌大学毕业,可往后的几十年,都是看一个人的状态:工作时是否全心投入,生活中是否积极阳光,与同事相处时是否沟通顺畅,职场中未来的长时间的跨越也依靠于积极的心态以及更高维度的认知能力,才有机会在将来获得更大的成就。本课程将以积极心理学的理论为抓手,情绪认知行为理论作为工具,帮助学员通过改变自己的认知方式,拓宽自己的思维边界,从而提升适应复杂环境的能力,培养积极向上的团队精神,自我赋能以及赋能他人,最终实现自我和组织的突破。【课程收益】从元认知开始改变自己的思维和行为模式学会释放

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【课程背景】2020年以来,越来越多的不确定性发生在我们的生活中,随着经济发展增速下缓,“内卷”现象之下,“躺平”变成了很多人回避问题的处理方式。如何在生活和工作中找寻人生意义,成为很多迷茫的心灵找寻港湾的一种方式。作为管理者也在遭遇不断的挑战:年轻人离职率高、个性化强、不好管理,让许多管理者感觉压力山大。积极心理学家彭凯平提到:成人的人生意义感来自于社会关注、自我成长、关系和谐、享受生活以及身心健康五个方面,而工作和这五个维度息息相关。本课程即从工作的角度出发,以积极心理学理论为抓手,以赋能型沟通作为管理手段和工具,让管理者获取更多方法:比如:人生平衡轮、九宫图、深度会谈法等,在面对不同的管

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