一、引子a) 为什么是联想？二、复盘概述a) 复盘的起源b) 什么是复盘c) 为什么要复盘d) 什么时候复盘e) 什么人需要复盘三、复盘的模型a) 复盘4模块b) 复盘10问题c) 复盘案例初练四、如何进行复盘a) 复盘九步骤b) 回顾目标（我们当初要做什么？）Ø 目标的合理性检验c) 结果比对（区分长处和短处）Ø 5种结果Ø 如何区分d) 自我剖析（是谁的问题？）Ø 剖析什么？Ø 如何剖析？e) 众人设问（根本原因是什么？）Ø 打破砂锅问到底（5whys）Ø 5whys训练Ø 应用中注意的问题f) 总结规律（成功真的可以复制）Ø 规律的总结Ø 总结的原则g) 案例佐证（真的是真理吗？）h)

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