黄力泓老师的内训课程
1.教导的基本观念： 教导的定义与基本观念、教导的运作模式、教导的核心观念2.教导的模式： 运用教导的时机、教导模式--The 8-Step Model3.教导的关键技巧： 因人施教的技巧：Sensor, Intuitive, Thinker, Feeler、建立关系的技巧、有效的回馈技巧、发问的技巧、建立教导档案的技巧"4.教导对谈实务演练： 让员工认同有问题、共同找出解决对策、订出双方同意的行动计划、监督进度与结果...
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1.企业为何需要推行策略规划与方针管理2.策略规划与方针管理的关联3.策略规划与方针管理的架构4.方针管理展开架构5.日常管理的意义与内容6.方针管理与日常管理的关系7.日常管理体系程序说明8.建立各部门之方针及日常绩效衡量指标9.方针及日常绩效衡量指标之管控...
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1. 优良企画案的要件2. 成功企画书制定程序3. 优良企画书撰写架构4. 企画书撰写原则与要诀5. 信息汇整分析与呈现6. 如何使企画书更具魅力与说服力7. 创意启发技巧与企画力的养成8. 确保企画展开成功的关键要素9. 企画落实执行教战守则10. 各类型企画书个案研讨与演练...
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1.主管平时如何与员工建立良好的互动关系2.如何掌握部属异常的征兆3.如何辨识员工问题类型4.主管介入员工问题的角色、时机5.处理员工问题的五阶段方法6.处理员工问题的协谈技巧7.后续追踪计划的展开...
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1.思考的基本观念： 心智表征与理性思考 深层与浅层思考2.思考的类型： 创造性思考 模拟思考 逻辑与科学性思考3.思考的错误： 惯性思考 思考偏差 思考快捷方式 思考的谬误4.都是知觉惹的祸： 我相信所以我看见 自我知觉(自我应验预言) 社会知觉(对他人的知觉)5.系统思考： 真实世界的复杂性 界定目标 修理式行为 时间因素6.理性决策技术－有用的决策工具： 决策矩阵法 方向政策矩阵法(DPM) 成功关键因素法...