陈新星  培训讲师

常驻地：[上海]

擅长领域：服务设计 创新设计 客户销售 客户关系管理 客户沟通与投诉处理技巧 服务营销 企业中层团队管理技巧

服务行业：不限行业

讲师简介：陈新星老师主讲课程方向服务设计、创新设计、客户销售、客户关系管理、客户沟通与投诉处理技巧、服务营销、企业中层团队管理技巧主讲课程体验管理课程《商业探寻工作坊》《设计冲刺项目挑战》《产品经理的设计思维》《Better Business之路》《用户研究方法及客户画像》《结合设计思维方法论的创新管理》《品牌体验闭环打造可设计的增长》《创新设计思维助力商业创新工作坊...

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傅鸿  培训讲师

常驻地：[广州]

擅长领域：客户投诉与处理技巧 网点服务营销一体化 神秘人暗访 客户满意度

服务行业：不限行业

讲师简介：傅鸿老师银行＋工作室 资深讲师 主讲课程客户投诉与处理技巧、网点服务营销一体化、神秘人暗访与客户满意度...

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方芳  培训讲师

常驻地：[宁波]

擅长领域：理财营销 高客经营 谈资 服务营销与礼仪

服务行业：银行

讲师简介：方芳老师15年银行、财富管理一线销售服务管理经验原头部三方财富管理公司销售总监 光大银行浙江省首席内训师原光大银行私人银行部初创成员光大银行支行厅堂服务主任原民生银行财富管理中心负责人、高级内训讲师现任家族财富办公室高级合伙人主讲课程赋能精英客户经理高客户谈资与营销切入复杂产品营销与顾问式营销高客多渠道拓展与维护精英厅堂分层营销与资产配置策略以客户为中心的服...

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胡一夫  培训讲师

常驻地：[郑州]

擅长领域：银行服务营销

服务行业：银行

讲师简介：胡一夫老师银行服务营销专家中银大学客座专家著名营销策划人、《零售银行》杂志专栏作者天津银行、山东农商行、工商银行指定项目辅导专家曾任：华为北研组织管理体系建设 |建设专家曾任：郑州农商行网点转型项目 | 项目经理曾任：某知名咨询公司银行研究中心 | 首席顾问主讲课程《银行危机公关与声誉风险》 《银行农村市场立体化营销策略》 《新零售时代商业银行厅堂...

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胡昕  培训讲师

常驻地：[昆明]

擅长领域：营销管理 开门红营销 整村授信外拓 银行网点服务营销管理 营销技能提升

服务行业：银行

讲师简介：胡昕老师银行营销管理实战专家中国政法大学MBA、中级经济师法国布雷斯特商学院MBA 金融专业AFP 金融理财师、基金从业资格证、AFP 金融理财师国际PTT培训师、MOKA 教练技术、C.A.L.F.A行动学习教练 曾任：某大型国有银行支行负责人曾任：某金融机构资深高级管理兼内训师擅长领域：开门红营销、整村授信外拓、银行网点服务营销管理、营销技能提...

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赵子涵  培训讲师

常驻地：[长春]

擅长领域：服务营销 服务礼仪 消保投诉

服务行业：不限行业

讲师简介：赵子涵老师拥有13年银行网点服务营销管理工作经历，历任支行行长、大堂经理、综合柜员、对公记账员、内训师等岗位，有3年的网点管理岗位经历，8年的培训经验、目前在大型商业银行从事零售业务管理岗位，参与制定省行员工文明规范服务手册及奖惩办法，并制定了客户经理、大堂经理、柜员的场景营销话术等。有20余家银行合作经历。为70余家网点做服务与营销导入培训，参与二十场近千...

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牛元  培训讲师

常驻地：[沈阳]

擅长领域：服务营销 服务礼仪 消保投诉

服务行业：不限行业

讲师简介：牛元老师中国农工民主党（辽宁省委会）专委会委员、（沈阳市委会）第七届党代表、金融支部副主委中国社会科学研究院 博士辽宁省政协经济调研专家组成员中国银行业明星大堂经理专家评委（中银协）曾任辽宁省银行业协会星级（百、千佳）网点督检组组长现任青海省地区银行业协会专家顾问辽宁省教育行政学院、大连理工大学、东北大学特聘客座教授辽宁省优秀党员、沈阳市优秀党员、沈阳市参政...

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蔺春  培训讲师

常驻地：[营口]

擅长领域：服务营销 投诉处理

服务行业：不限行业

讲师简介：蔺春老师国有银行总行客座培训师 国有银行零售业务条线从业二十载高级礼仪培训师ACI注册国际职业培训师ACI注册国际课程设计师银行网点驻点辅导师全国“我有好课程大”赛官方授权品牌大使实战派TTT训练专家中级经济师国际金融理财师（CFP）金融业银行礼仪服务营销类培训师课程方向服务营销、投诉处理 ...

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何老师  培训讲师

常驻地：[江门]

擅长领域：服务营销 服务礼仪

服务行业：不限行业

讲师简介：何老师 14年银行从业北京，其中各基层岗位轮岗历练4年，银行管理改革项目经历5年，人力资源管理7年。精益六西格玛管理黑带、日本TWI现场管理培训JI工作指导模块中国第391位认证讲师、埃里克森国际学院认证专业教练、国家心理咨询师二级、国家人力资源管理师二级、GCDF全球职业生涯规划师、AFP金融理财师、分行高级内训师课程方向服务营销／服务礼仪...

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周予初  培训讲师

常驻地：[长春]

擅长领域：服务营销 服务礼仪

服务行业：不限行业

讲师简介：周予初老师 27年银行从业经验，中国农业银行总行级优秀培训师，中国职业人才认证管理中心高级礼仪培训师，历任大堂经理、支行行长等岗位负责某市一级支行网点服务转型、全省信用联社内52家行社服务营销培训和制定场景营销话术等工作，在10年的培训实战中，累计授课100余场次，受训学员上万人次，并且每年固定某省内20余家农商行进行《服务营销》课题轮训课程方向服务营销／服...

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白静宁  培训讲师

常驻地：[西安]

擅长领域：服务营销 服务礼仪

服务行业：不限行业

讲师简介：白静宁老师美国认证协会ACI注册国际高级认证培训师中商联商业职业技能鉴定中心高级认证培训师拥有十二年国有行、股份制银行从业背景经验美国认证协会ACI注册国际高级营养师西安交通旅游广播104.3栏目特邀嘉宾荣誉奖项原招商银行总行全国“十佳优质服务明星”陕西银行业协会授予的“明星大堂经理”称号中国银行业协会授予的“明星大堂经理”称号陕西省金融工会“陕西十大杰出职...

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崔可怡  培训讲师

常驻地：[周口]

擅长领域：服务营销 投诉处理

服务行业：不限行业

讲师简介：崔可怡老师17年银行培训经验，曾任某国有银行总行级内训师现任职某国有行，网点运营部门负责人丰富的银行产品营销、客户服务、网点转型和客户投诉管理的实战经验。曾获某国有银行“总行最佳培训师”称号。高级服务营销培训师、银行业协会师资专家、网点管理提升专家。【擅长领域】银行网点服务及营销技能提升、客户沟通技巧提升、客户沙龙活动举办、网点管理效能提升等。主打银行网点服...

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朱赫  培训讲师

常驻地：[北京]

擅长领域：服务营销 网点产能提升 投诉沟通

服务行业：不限行业

讲师简介：朱赫老师朱老师拥有13年金融工作与培训咨询经验，在外资银行、港资金融机构积累了丰富的外汇、贵金属领域投资分析经验。且同时专注于银行项目咨询、网点辅导及培训，擅长银行网点产能提升、开门红旺季营销、银行服务营销、消费者权益保护等领域方向，已给国有银行、股份制银行、城农商行及农信社等各类型银行，券商及保险公司提供咨询与培训项目200余个。老师课程上擅长结合各项规章...

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刘欢怡  培训讲师

常驻地：[广州]

擅长领域：农商行 服务营销 农商行标杆网点辅导

服务行业：不限行业

讲师简介：刘欢怡老师8年中国人寿培训工作经历10年大学哲学导师任教经历5年专业的农商行培训及农商行网点辅导经历主打农商行一线、服务营销系列课程及农商行标杆网点辅导项目 曾任：大学任教十年，中国人寿培训部总监主讲课程《新零售时代农商行厅堂营销技巧》 《农商行主动服务营销技巧训练》 《农商行管理者综合能力提升》 ...

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黄晓  培训讲师

常驻地：[长沙]

擅长领域：商务礼仪 银行服务营销 压力与情绪管理 高效沟通 管理情境沙盘

服务行业：不限行业

讲师简介：黄晓老师国家心理咨询师中南十佳礼仪培训师中南十佳礼仪培训师国家高级企业培训训师国家电网特邀培训讲师国家一级注册企业培训师500 强企业特聘礼仪首席讲师中国国家培训网高级企业教练师湖南商贸旅游职业技术学院客座教授国际人才交流中心 HRCC 企业高级培训师人社局创业讲师、湖南工商大学特邀礼仪讲师擅长领域商务礼仪/银行服务营销/压力与情绪管理/高效沟通/管理情境沙...

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