中央计划系统操作手册
中央计划系统操作手册 目录 1. 营销体系组成~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~2 1.1. 销售公司系统~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~2 1.2 中央计划系统~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~2 1.3 服务支持系统~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~2 1.4 行销业务系统~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~3 1.5 业务系统与渠道~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~4 1.6 计划体系~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~4 2. 各部门职能~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~5 4 营管处主要操作流程及说明~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~6 4.0. 流程导读~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~6 4.1. （总体）研究、计划、分解、执行、回顾流程~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~7 4.2. 年度营销计划制定~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~ ~~8 4.3. 阶段性市场工作回顾~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~9 4.4. 阶段性市场政策回顾~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~10 4.5. 年度品牌推广计划~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~11 4.6. 品牌促销计划~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~12 4.7. 第三方数据购买~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~13 4.8. 内部调研~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~14 4.9. 年度KA费用计划制定~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~15 4.10. KA客户统一促销方案流程~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~17 4.11. KA客户促销专案流程~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~16 4.12. KA客户表现策略~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~18 4.13. KA渠道政策计划~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~19 4.14. KA费用核销流程~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~20 4.15. 深度分销执行计划流程（全~方案）~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~21 4.16. 深度分销执行计划流程（地~方案）~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~22 4.17. 促销执行计划流程（全国方~）~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~23 4.18. 促销执行计划流程（地方方~）~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~24 4.19. 公关活动策划~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~25 4.20. 媒体计划~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~26 4.21. 广告创意表现~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~27 4.22. 广宣品制作~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~28 1. 营销体系组成 1. 销售公司系统 |销售公司 | [pic] 1.2. 中央计划系统 [pic][pic] 3. 服务支持系统 4. 行销业务系统（按区域） [pic]1.5. 行销业务系统（按级别） 6. 业务系统与渠道的关系 1.7. 计划体系 1. 各部门职能 |部门 |工作职能 | |营销规 |营销战略 |进行年度生意回顾，制定年度预算及营销计划并进 | |划部 |组 |行 | | | |季度与月度的分解 | | | |进行阶段性的生意回顾与制定阶段性市场政策 | | |品牌推广 |品牌发展战略在行销系统的落地，制定品牌推广活 | | |组 |动 | | | |的框架 | | | |进行阶段性的品牌表现回顾并调整阶段性品牌推广 | | | |策 | | | |略 | | |市场信息 |建立销售公司全网的市场内外数据信息库 | | |组 |进行市场调研，为决策层与相关部门提供可靠的决 | | | |策依据 | |渠道管 |重点零售 |通过分解公司的战略指标，制订具体的KA营销战略 | |理部 |组 |、费 | | | |用预算、促销活动计划，并对其在终端落实执行进 | | | |行监控 | | | |何总结。 | | |深度分销 |分销管理：负责深度分销执行计划的指定、审核、 | | |组 |实施监 | | | |控、总结。 | | | |促销管理：负责促销执行计划的指定、审核、实施 | | | |监控、 | | | |总结。 | |广告管理部 |公关企划：策划和指导实施公关活动，根据需求采 | | |购并管 | | |理广宣品。 | | |媒体计划：进行媒体研究，设计媒体投放计划，实 | | |施媒体 | | |投放的监督和评估。 | | |广告表现：跟踪企业VI系统，设计和指导市场活动 | | |中形象 | | |传播的广告表现。 | 4. 营管处主要操作流程及说明 4.0. 流程导读 |健力宝中央计划系统 | | |营销规划部 |重点零售 |深度分销 |广告部 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |年 | | | | | |度 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |季 | | | | | |度 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |机 | | | | | |动 | | | | | | | | | | | |后 | | | | | |勤 | | | | | | | | | | | 4.1. （总体）研究、计划、分解、执行、回顾流程 |研究、计划、分解、执行、回顾 | | | 研究 | | 提案 | 卖入 | 执行案 | 执行 | 总结 | | | |年度计划| | | | | | 4.2. 年度营销计划制定 3. 阶段性市场工作回顾 …… 总 修改 4. 阶段性市场政策制定 4.5.年度品牌推广计划 年度 4.6. 品牌促销计划 4.7. 第三方数据购买 4.8. 内部调研 通 4.9. 年度KA费用计划制定 4.11 KA客户促销专案流程 4.10 KA客户统一促销方案流程 4.12. KA客户表现策略 总 13. KA渠道政策计划 |KA渠道政策计划 | | |总经理 |营销规划部 |零售管理经理 |零售管理经理 |其他相关部门 | | | | | |助理 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |计 | | | | | | |划 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |实 | | | | | | |施 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |否决 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |批准 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |否决 | | | | | | | | | | | | | | | | ...
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