非典时期的企业营销
非典时期的企业营销
21世纪经济报道 　2003-06-02 15:27:00

　■恐怖营销、谣言营销

　　“非典”蔓延，从板蓝根的脱销到哄抢食醋，到众多的医药、保健品、日化企业利用“非典概念”大行其道卖药、卖洗手液，“恐怖营销”“谣言营销”应运而生。
　　案例：“仙妮蕾德”的“非典最大克星”
　　4月中旬，北京的一些“仙妮蕾德”
　　专卖店，将其四种产品“康快＋康气＋茶＋洁手凝胶”捆绑在一起卖，销售人员宣扬其为“非典最大克星”：“康快”具有营养人体免疫系统的作用；“康气”具有营养呼吸系统作用；“薄荷佳莉茶”能够清洁人体细胞、增强排毒能力；而“洁手凝胶”
　　能100％降解手上细菌和病毒。原本每种售价200元左右的普通保健护肤品，捆绑在一起一份就卖出800多元。虽然此番部分直销商利用消费者的恐慌心理售卖产品是出于个人行为，但是，正是这种利用民众恐慌心理大发横财的营销对策，引起了工商部门的注意。
　　从营销的角度说，在“非典”流行时期通过事件营销，公关营销，关系营销或者其他的营销方式既能够提升企业、品牌的知名度，又可以为社会，人民提供帮助。但是，如果仅仅是借助概念，借助民众的恐慌心理，散布谣言，强行将本身和“非典”毫不相干的产品搭车，那么这样
　　的行为是有违企业道德，社会道德的。
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