销售活动第一线管理表格
表86 客户问询表 |客户问询表 | |编号 | | | | |日期 | | |填表人 | |签字 | | |问询人细节 |问询来源 | |问询性质 | |所需行动 | 表87 到访征询单 日期： 年 月 日 编号 |来访者姓名 | | | |性别 |○男 ○女 |年龄 | | |联系地址 | |邮编 | | |工作单位及职务 | | | |联系电话 | | | ： 本次访问是： □初次 □预约 □再访问 访问目的： □索取资料 □看楼盘及户型 □进一步洽谈 □签约急交款 □售后事宜 □咨询价格 □预订 为您推荐最合适的物业 1、您需要的房型：□二房一厅 □二房二厅 □三房一厅 □三房二厅 □四房二厅 2、您需要的面积：□80~100㎡ □100~120㎡ □120~140㎡ □140~160㎡ □160~220㎡ 3、您选择的楼层：□1层 □2~3层 □3~5层 □6~9层 □10~12层 □高层 4、您的家庭人数：□1人 □2人 □3人 □4人 □5人以上 5、您希望的付款方式：□一次性付款 □分期付款 □公积金、按揭组合贷款 6、您是通过何种途径获取本楼盘信息的： □报纸广告 □路牌广告 □电视、电台广告 □朋友介绍 □随意经过 □其他 7、希望得到你的意见： 表88 客户问询总结 |客户问询总结 |编号 | |填表人 | | | |日期 | |签字 | | |问询者姓名|联系细 |问询来源 |问询性质 |所需行动 |已采取的行 | | |节 | | | |动 | | | | | | | | 电话接听记录表 |姓名 |性别 |需求面积|户型 |认知途径 |现居住（ |几口之家 |对价格|询问内 | | | | | | |工作）区 | |反应 |容 | | | | | | |域 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 表90 保留楼盘控制表 |序号 |楼号 |客户姓名 |销售代表 |预定时间 |保留截止时间 |备注 | | | | | | | | | | | | | | | | | 表91 销售情况日报表 日期： 年 月 日 |日 |1 |2 |3 |4 |5 |6 |7 |8 | |期 | | | | | | | | | | | |到 |离开 | | | |达 | | | | |指 | | | | |示 | | 表93 销售日报统计表 日期： 年 月 日 |销售人员 |销售员A |销售员B |销售员C |合计 | |共接待客户组数 | | | | | | |客户A | | | | | |其 | | | | | | |中 | | | | | | | |客户B | | | | | | |客户C | | | | | | |客户D | | | | | |接听电话组数 | | | | | |留有电话组数 | | | | | |电话跟踪组数 | | | | | |回访客户组数 | | | | | |销售|单 位 | | | | | |情况| | | | | | | |面 积 | | | | | | |合同金额 | | | | | | |回款金额 | | | | | |欠款金额 | | | | | 销售主管 表94 销售情况周报表 年第 周 月 日至 月 日 |星 |星期一|星期二|星期三|星期四|星期五|星期六|星期日|总计 | |期 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 表99 老客户登记表 日期： 年 月 日 |时间 |姓名 |意向户 |来访洽 |电话 |销售代 |客户等 |备注 | | | |型面积 |谈内容 | |表 |级 | | | | | | | | | | | 表100 客户进场登记表 日期： 年 月 日 |编号 |日期 |姓名 | |销售面积 |01 |02 |03 | |1 |12 | | | |2 |24 | | | |3 |36 | | | |4 |48 | | | |5 |60 | | | |6 |72 | | | |…… |…… | | | |30 |360 | | | 表103 装修标准一览表 |项目 |内容 | |外墙 | | |内墙天花 | | |地面 | | |门扇 | | |窗户 | | |阳台 | | |厨房 | | |浴室 | | |电视 | | |电话 | | |煤气 | | |供水 | | |供电 | | |公共设施 | | 表104 计价表 |拟购买 座 楼 单位 面积： 平方米 朝向： 原价： | | 付款方式 |一次性付款 |分期付款 |银行按揭付款 |轻松付款 | |手续 |折 |折 |折 |折 | | |元 |元 |元 |元 | |签署认购书时付定 |元 | |金 | | |签署认购书后十天 |缴付30% 元|缴付20% 元 |缴付20% 元| | |内 月 | | | | | |日前共同签署《房地|税费： |税费： |税费： | | |产预售合同》 | | | | | |房款70%|二个月内 |缴付30% 元|缴付15% 元 |缴付10% 元| | | |四个月内 |缴付30% 元|缴付20% 元 |缴付70% 元| | | | | |缴付40% 元分 |办理银行按揭| | | | | |四期 |： | | | | | |月 日前 |5年月供 | | | | | |月 日前 |元 | | | | | |月 日前 |10年月供 | | | | | |月 日前 |元 | | | | | |每期付出10% |15年月供 | | | | | |元 |元 | | | | | | |20年月供 | | | | | | |元 | | | | | | |30年月供 | | | | | | |元 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |收到《收楼通知书》1|付清5% 元 | | | | |4天内付清 | | | | | |接待人： 售楼电话： 日期： | 表105 付款方式一览表 | 付款方式 |一次性付款 |分期付款 |银行按揭付 |轻松付款 | |手续 | | |款 | | | |折 |折 |折 |折 | |签署认购书时付定 | | |金 | | |签署认购书后十天 | | | | | |内 月 | | | | | |日前共同签署《房地| | | | | |产预售合同》 | | | | | |房款70%|2个月内 | | | | | | |4个月内 | | | | | | |6个月内 | | | | | | |8个月内 | | | | | | |10个月内 | | | | | | |12个月内 | | | | | |收到《收楼通知书》1|付清5% 元 | | | | |4天内付清 | | | | ...
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