销售经理管理手册（第十五部分）
销售经理管理手册(第十五部分) 管理者的基本条件 管理者必须发挥领导精神，这种精神是各种条件的总和。下面列举管理者所需的主要条 件，管理者本身应努力加强各种条件的强化及进步。 (一)统率力 若不能完全掌握及统率部属，就没有管理者存在的意义。 (二)指导力 管理者本身纵使很优秀，若不能指导、栽培部属，亦不能成事。 (三)洞察力、判断力 要洞察各事项的本质，才能作正确的判断。 (四)创造力 除了利用部属的创造力外，销售经理本身若具备优秀的创造力，必能相得益彰。 (五)体力、意志力 若身体虚弱、意志薄弱，是无资格当领导者的，因有很多事情，需要销售经理亲自作决 定。 (六)政治力 即交涉方面的能力。 (七)个人的吸引力 最低限度不要让他人对自己生厌，获得部属的好感及尊敬，这是领导者应有的条件。 □ 管理者所需的自觉与矜持 (一)有自觉才会有正确的行动 1.销售经理本身往往缺乏干部的自觉，才会有错误的行动及失误的情况发生。 2.无论面对何种事态、对象、场面，均不可失去管理者的自觉。 (二)自觉心 1.销售经理(干部、管理者)首先需了解自己的职责后，才会产生自觉心。 1. 了解身为干部者的职责后，才能言行一致，产生正确的自觉意识。 (三)干部应有的矜持 1.矜持亦即自尊心。销售经理首先需对自己(管理者)的立场和能力有自尊心，而维持自 尊心的方法，亦因人而异。 2.缺乏自尊心与信心，是懦弱而无主见的人；这种人是没有资格当管理者的。 □ 销售经理的职责 (一)有些销售经理并不了解自己的职责 1.要全面地、正确的了解销售经理的职责。 2.站在当事人(销售经理)的上司或部下的立场来看，往往有很多销售经理常做出不适合 自己职位的工作或事务。 (二)把握的原则 1.首先，销售经理对自己应做那些事情，需作学习。 2.其次，应依自己公司的组织、职务规定等把握销售经理的责任范围。 3.再者，需视情况的变化，判断何事最重要，何者应先处理。 (三)不能偏爱于自己的喜好 1.销售经理因易专注于自己拿手或喜欢的事务，而忽略其他事务(例如专注于销售活动， 忘却全体的管辖责任)。 2.往往自己不拿手或讨厌的事情，却是管理者应尽的职责。 o 销售经理管理手册(第十六部分)
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