个人季度绩效考核量表（试行版）
2000财年第 季度计划/考核表 姓名： 部门： 岗位： 填表日期： 月 日 |季度主要工作任务 |考|权重(%) | | |核| | | |标| | | |准| | |制定|“季度主要工作任务”一般不超过6项，不能确定的用“上级临时交办的任务”表示，但权重不能超过10。 | |计划|“考核标准”要具体并能够衡量，一般从数量、质量、时效性、所节约的资源和客户（上级）的评价等方面确定。 | |填写|“资源支持承诺”指为达成目标所需的资源和上级的支持，经双方确认后填写；“参与评价者”指直接上级在评分前需要征求意见的对| |说明|象。 | | |要求管理人员在本季度管理业绩方面赋予20~40的权重，建议从计划与组织、指导与监控、决策与授权、团队建设与管理和内部规 | | |章制度建设角度制定。 | | |特别强调：若季度内出现重大计划调整（如权重大于20的工作任务取消或新增；现有任务权重增减超过20），须重新填写本表作为| | |工作指导和考核依据。 | |考核|评分标准：100分——创造性地、完全超乎预期地达成目标；80分——明显超越目标；60分——达成目标并有所超越；40分——基本达成目 | |评分|标，但有所不足； | |说明|20分——与目标存在明显差距；0分——未进行此项工作 | | |评分说明：单项评分超过75分和低于25分时，要在述职报告或上级评定中进行文字说明。 | 2000财年 季度述职/考核表 1. 基本信息 本人评价日期： 上级评价日期： |被考核人姓 | |部门| |岗位 | | |名 | | | | | | |考核人姓名 | |部门| |岗位 | | 2. 工作表现评价 |评价标准说明： |评分说明： | |1 显著不足：表现出严重背离该项评价指标的具体行为 |可以打以.5结尾的分 | |2 有所不足：表现出背离该项评价指标的具体行为 |打4分（含）以上和2分（含）以 | |3 一般：未出现背离该项评价指标的具体行为 |下时，要在自评说明或上级说明 | |4 良好：有具体行为证明在该项评价指标中表现良好 |栏中写明具体事例。 | |5 优秀：有具体行为证明在该项评价指标中表现十分出色| | |评价|典型行为或事件举例（参照标准） |自评|自评说明 |上级|上级说明 |最终| |指标| |得分| |评分| |得分| |主动|1 | | | | | | |高效|被动执行上级安排的工作，遇到困难被动等| | | | | | | |待，对工作中的问题视而不见 | | | | | | | |2 | | | | | | | |反映工作中的困难和问题，但没有改进建议| | | | | | | |3 主动调动各方面资源以达成目标 | | | | | | | |4 | | | | | | | |工作中主动发现问题，提出有价值的改进建| | | | | | | |议 | | | | | | | |5 | | | | | | | |独立提出切实可行的改进方案，并推进实施| | | | | | | |，取得良好的成效 | | | | | | |客户|1 | | | | | | |意识|不关心客户需求与感受，对客户提出的需求| | | | | | | |没有响应 | | | | | | | |2 | | | | | | | |在上级要求和客户投诉的压力下，为客户解| | | | | | | |决问题 | | | | | | | |3 | | | | | | | |积极响应客户意见（投诉），及时满足客户| | | | | | | |需求 | | | | | | | |4 | | | | | | | |主动征询客户需求与感受，并以友善、愉悦| | | | | | | |的态度提供服务 | | | | | | | |5 提供的服务超乎客户期望的满意 | | | | | | |团队|1 | | | | | | |协作|不与团队成员沟通，完全按照个人设想工作| | | | | | | |2 | | | | | | | |告知团队成员自己的设想，但不响应对方提| | | | | | | |出的建议或要求，固执己见 | | | | | | | |3 | | | | | | | |能够认真听取对方意见，修正个人的工作设| | | | | | | |想 | | | | | | | |4 | | | | | | | |发生分歧时，不仅认真听取对方意见，而且| | | | | | | |提出有价值的建议 | | | | | | | |5 | | | | | | | |在协助对方获取成功，并达成团队整体目标| | | | | | | |的同时实现个人目标 | | | | | | |评价|典型行为或事件举例（参照标准） |自评|自评说明 |上级|上级说明 |最终| |指标| |得分| |评分| |得分| 3. 述职报告与上级文字评定 |被考核人工作业绩部分75~100分说明： | | | | | | | | | |上级补充说明： | | | |被考核人工作业绩部分0~25分改进措施： | | | | | |上级补充说明及改进建议： | | | | | | | | | |被考核人工作体会： | | | | | | | | | |上级总体评价与建议： | | | | | |被考核人培训需求: | |工作表现得分： 工作业绩得分： 总分： 直接上级签字： | |面谈日期： 面谈结果： ( 完全或基本达成一致 ( 存在分歧 | |分歧点： | | | |被考核人签字： 直接上级签字： |
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